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进行金融创新，满足企业与个人在投融资方面的各种需求；这在金融衍生产品的设计和开发方面人力资源的作用特别明显 提供高效和优质的客户服务 完善经营管理，提高企业运作效率和提升企业价值缺乏明确的人力资源战略指导日常管理，导致在操作层面人

方/区域中央的联络 楼宇业主 建筑师 不动产业主 当地业务 当地市场的知识 当地承包商的了解产品/服务单一，差异化空间狭小 成熟市场 有限种类的成本类型为主资料来源：罗兰•贝格… 原因是地方/区域化的商业特色和劳动密集型充分把握成本优势

项目管理中存在的主要问题 B. 现行项目管理流程概览 C. 工作模板 今天的主要议题和目标听取奥德管理层对第一阶段工作汇报的意见和建议 讨论确定第二阶段设计工作的方向和重点 项目管理设计小组动员，确定在新体系设计中的分工和工作日程会议目标：

企业战略目标应该与能力素质模型结合 能力素质必须能推动战略的实现，以保证变革能够与组织愿景、使命及企业目标结合起来。产品与服务组织的 核心竞争力部门的能力个人的 能力素质企业愿景、使命、 战略目标、价值观公司核心能力对员工素质的要求能力素质库能力素质管理能力素质

人主要是社会的中坚力量，有较好的经济基础，购房一般是处于二次置业或者投资，有部分是给家里的老人购房养老。 27. 3、职业性质： 由于时代嘉园开发均是100-180米大户型，而且付款方式十分单一，只能

Immunization 两种不同的看待利率风险的方式 银行，使得资产净现值不受利率波动的影响 养老金，使得资产将来的值不受风险的影响 通过适当调整证券组合的到期日结构，规避利率风险 80. Net

市场。②回避风险。稳定股利政策对有意识的投资者会产生正效应。③机构投资者的考虑。政府为机构投资者（养老基金、储蓄银行、信托基金、保险基金等）编制了一张可供其投资的批准证券目录，凡是想进入该目录的公司，

爱人之心　 这是发生在英国的一个真实故事。 　　有位孤独的老人，无儿无女，又体弱多病。他决定搬到养老院去。老人宣布出售他漂亮的住宅。购买者闻讯蜂拥而至。住宅底价8万英镑，但人们很快就将它炒到了10万

超低密度、自然水系、养老机构、社区会所、科技住宅（恒湿恒温恒氧）洋房：7F、8F、9F、10F别墅：3F交楼标准精装、毛坯公摊15-20%社区配套社区底商+168生活服务体系+养老中心+会所+四点半学

主要是电信运营商等大客户 用户对技术、经验的要求提高 产品/技术更新换代快 价格弹性越来越低 供给 集成服务商数量众多，竞争激烈 设备供应商和软件供应商也参与竞争 固定成本较高，资金需求量大 产业链 与上游设备商的侃价能力较差

综合税率 财务报告 人均产出（人均利税率） 员工满意度 人均培训时数 人员流动率 举例总经理事务处理 行政服务满意度 固定资产管理 计划控制副总经理利润 投资回报率 成本控制 战略执行 分管业务计划计算奖惩指标

1 对物业管理需求 68. 消费者的声音 “开发商实现自己的承诺” “开发商有好的为用户服务的心态，才会全心全意服务” “维修要及时解决” “管理体系正规，不要存在太多随机性” “物业管理的从业人员稳定，素质很重要，着装、仪态好”

1 对物业管理需求 68. 消费者的声音 “开发商实现自己的承诺” “开发商有好的为用户服务的心态，才会全心全意服务” “维修要及时解决” “管理体系正规，不要存在太多随机性” “物业管理的从业人员稳定，素质很重要，着装、仪态好”

pattern企业经济本质 8. 企业价值取向 Value Proposition一、高毛利：创造性/垄断性产品或服务 High Margin: creative / monopoly product / services

1 对物业管理需求 68. 消费者的声音 “开发商实现自己的承诺” “开发商有好的为用户服务的心态，才会全心全意服务” “维修要及时解决” “管理体系正规，不要存在太多随机性” “物业管理的从业人员稳定，素质很重要，着装、仪态好”

pattern企业经济本质 8. 企业价值取向 Value Proposition一、高毛利：创造性/垄断性产品或服务 High Margin: creative / monopoly product / services

。 未完全预期到的价格水平上升导致财富再分配： 名义收入和资产价值固定者受损：现金持有者、领取固定养老金者、持有固息债券者、利率固定的定期储蓄者等等； 39. 3. 通货膨胀与失业的关系菲利普斯曲线

精准退出的标准和程序（三）贫困村的退出标准 贫困村退出以贫困发生率为主要衡量标准，统筹考虑村内基础设施、基本公共服务、产业发展、集体经济收入等综合因素。贫困村贫困发生率降至3%以下。 39. 2.所有农户有安全的饮用水；

3、津贴：如特殊工作环境（条件）津贴等 4、股票：如折扣优惠购买权、期权、期股等 5、社会保险：如养老保险、医疗保险、失业保险等 6、商业保险：如人寿保险、健康保险等 7、福利：低价供应午餐、冬季取暖费等

举办具有视觉效果的集会、公众活动、讲演会等。 B. 与非盈利协会、组织举办公告公共服务。例如与慈善福利协会、体育运动协 会、媒体、政府合作。 （养老院、孤儿院等） 49. *第二部分：组织架构 50. *完达山鲜奶销售公司组织架构