香当网

**你对她们的第一印象如何呢破冰活动 3. **招聘和考核：我们会更注重什么外表形象 VS 内在气质 已有技能 VS 发展潜力 个人资本 VS 社会资本 管理者又如何对这些品质作出准确的测量和判断呢 4. **一、人员招聘的准则与程序

x x x x 人员生产率（CPH，MPD，SPH） x x x x x x 服务组平均小时薪资（服务员及骑手） x x x x x x 人员成本% x x x x 应产率 x x x x x 鸡类食品的使用效率%

部活动室 班长1人退休活动室 班长1人退养一活动室 班长1人退养二活动室 班长1人服务员2人服务员6人服务员6人服务员2人 14. *2003JZEP-PRES02 第 * 页建议的离退休分部组织结构

6. *人力资源的经营内容组织层面：大S 宏观上的专业引导 微观上的具体支持 个体层面：小s 员工个人的事务服务 7. *人力资源经营模型图配置成果开发成本 人力资源招聘/解聘工作分析岗位评估绩效管理

wù pàn sì yǎnɡ 演员 营业员 服务员 裁判员 饲养员 3. 程程度 路程魔chéng mó 造句：坐车需要两小时的路程。魔鬼 魔法造句：这个人好像有魔法。我会认 4. 术建 shù jiàn美术算术造句：小丽很喜欢美术。建立

建立支持HR部门积累知识和管理经验的体系人力资源管理服务 11. 建立eHR管理系统模型 12. 组成部分所有员工拥有个人电脑和相应软件所有员工获得联网支持不同用户的垂直型门户网站，包括员工、经理和HR专家使用的各种工具HR管理项目：在线全面薪酬管理

为什么说职业生涯规划先要从认识自我开始 自我认识的重点及如何认识自我 职业生涯规划采取的原则 面试与个人建立 毕业生常出现的心理困惑及解决方法 热门的职业及就职后的其他问题 3. 一、为什么要进行职业生涯规划什么是职业生涯

意识到礼仪在生活、工作和生意场上的重要作用。 礼仪不仅可以有效地展示一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本，如果能够恰当地运用，人们就能取得丰硕的成就。

内勤、公寓管理员、保卫、医护人员、幼教、饮事员 营销类 营销支持 为营销活动提供支持服务。 市场调研员、营销策划员、售后服务员、客户关系管理员 商务 负责市场拓展和商务处理。 商务代表、业务员、采购员等 技术类 研发 负责公司产品及技术等的研发。

内勤、公寓管理员、保卫、医护人员、幼教、饮事员 营销类 营销支持 为营销活动提供支持服务。 市场调研员、营销策划员、售后服务员、客户关系管理员 商务 负责市场拓展和商务处理。 商务代表、业务员、采购员等 技术类 研发 负责公司产品及技术等的研发。

餐厅吃饭。 李总和秘书小刘刚到银都酒店三楼中餐厅的一号房间，王总也到了，双方问好就坐后，小刘便叫服务员开始点菜。15分钟后，小刘点好菜对王总说：“王总，我也不知道这些菜合不合你的口味，你看还要再点些其他的吗？”王总说不必了。

解放人力资源部的员工员工处理自己的事务 快速和便宜的运作 更加准确的信息 重心在创造价值的活动 30. 个人资料维护工作选择培训选择申请工作和培训更新简历提供员工自助式服务的功能 31. 员工查询 批准 培训

制造压力拟定新增职务的具体要求 制作并分发招聘职务表和补充表 通过电话及邮政完善网络 给建好的网络系统征求个人简历 按照标准对每位应聘者的简况加以分析选拔 与应聘者进行电话选拔交谈 预约并联系当面面试 运用心理测试及游击式面试的科学手段

、底薪及相关礼品费用，并承担促销进场费和促销管理费的50%。 产品进场后，劲牌公司将针对所有酒店服务员开展趣味瓶盖兑奖活动，对每个瓶盖给予5元左右奖励，由劲牌公司提供方案，委托经销商执行，此促销费用由

戍守领地的城垣。”关系建立一、营销人员必备素质 15. 无微不至的服务是克敌制胜的法宝销售员也是服务员，没有服务就没有市场服务精神一、营销人员必备素质 16. 对于我们，信息就象阳光和空气，它点燃了创

very much. W: You’re welcome. W=waiter/waitress(服务员) C=customer（顾客） Role play 21. SummaryWhat have you

1. 现代交际礼仪 2. 课程安排导 论：礼仪的起源、涵义、特征、功能 和原则 第一部分：个人形象篇 第二部分：日常交际礼仪 第三部分：常用公务礼仪 3. 学习现代交际礼仪的目的： 使自己在与人交往过程中成为一个受欢迎的人。

to Win 2. 职业人成功的要素 态度 知识 技巧 3. 为了设定的目标，把信息， 思想和情感在个人或群体间传 递，并达成共同协议的过程。一 沟 通 的 定 义 4. 二、沟 通 的 种 类沟通语言(买剪刀）非语言（面部表情）口头

to Win 2. 职业人成功的要素 态度 知识 技巧 3. 为了设定的目标，把信息， 思想和情感在个人或群体间传 递，并达成共同协议的过程。一 沟 通 的 定 义 4. 二、沟 通 的 种 类沟通语言(买剪刀）非语言（面部表情）口头

产品复杂度将日益增加 * 有一些保障性产品通过机场及银行代理销售 资料来源：LIMRA美国个人寿险销售额；LIMRA 1997个人年金市场销售额与资产；项目小组分析产品种类平安寿险目前的销售百分比美国销售百分比