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 呼叫中心管理培训--绩效考核实务操作

1. *用专业的心,做专业的事*呼叫中心管理培训绩效考核实务操作创新集团 雷扬 2002-8-10 2. *用专业的心,做专业的事*为什么要进行绩效评估组织与个人的矛盾个人需要满足各种需要因而加入组织

2011-07-03    3706    0
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 岗位分析与岗位说明书编写培训

1. 岗位分析与岗位说明书编写培训 2004年7月9日 2. *内容提要一、岗位分析与岗位说明书的意义与作用 二、岗位分析流程和方法 三、岗位说明书编写流程和方法 四、本项目岗位分析与岗位说明书编写工作介绍

2010-12-04    21765    0
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 6sigma培训-组织机构和制度

1. 6σ普及培训 第四部分、组织机构和制度(ZTE-WB104-V1.0)2002年三月 2. 主要内容1、组织机构 2、公司有关制度 3. 推行6σ的机构和 团队6σ领导者 公司最高层Champions

2012-12-12    25422    0
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 企业文化与培训体系的建立

1. 企业文化与培训体系的建立 2. 打破成功企业的企业文化的12个神话 从组织的发展看企业文化的由来和作用 企业文化的重要性 企业文化的组成部分 成功公司的做法 企业领导人在企业文化建设中的作用 优秀企业文化举例

2010-06-06    19853    0
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 ISO9000-2000族标准--简明培训教程

1. ISO9000:2000族标准——简明培训教程陈世平(2) 2. 第三章 2000版ISO9000族标准的理解与应用ISO9000:2000族标准简明培训教程 3. 第一节 2000版ISO900

2011-02-14    4349    0
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 ISO90002000族标准——简明培训教程(2)

1. ISO9000:2000族标准——简明培训教程(2) 2. 第三章 2000版ISO9000族标准的理解与应用ISO9000:2000族标准简明培训教程 3. 第一节 2000版ISO9001标

2009-01-25    18146    0
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 【课件】朗讯公司内部讲义—绩效考核与培训

1. 绩效考核与培训Zheng Bin Oct.25, 2002 2. Main Topic… Effective Infrastructure of HR Company Wants Employee

2011-12-07    2209    0
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 朗讯公司内部讲义—绩效考核与培训

1. 绩效考核与培训Zheng Bin Oct.25, 2002 2. Main Topic… Effective Infrastructure of HR Company Wants Employee

2009-11-15    17360    0
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 ISO90002000族标准——简明培训教程(4)

1. ISO9000:2000族标准——简明培训教程(4) 2. 附录一:2000版ISO9001标准“删减”的应用指南ISO9000:2000族标准简明培训教程 3. 在2000版ISO 9001族标准中,ISO

2009-12-06    20182    0
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 《培训开展的十二个步骤》幻灯片

想轻松开场 2. *培训业务开发与市场拓展的十二个步骤第1步:发现老师—— 图书、光碟、同行论坛、INTERNET,以及客户的推荐。网站方面必须是开放式网站,比如中人网、中国培训网等。因为同行之间难免

2011-04-22    27524    0
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 ISO90002000族标准——简明培训教程(3)

1. ISO9000:2000族标准——简明培训教程(3) 2. 第三章 2000版ISO9000族标准的理解与应用ISO9000:2000族标准简明培训教程 3. 第二节 2000版ISO9001标

2010-04-17    6136    0
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 高级百货商场服务语言培训资料-新星服务语言

商场中的语言迎接顾客当顾客走近时,要礼貌地打招呼 要面带微笑、主动热情,声音亲切、 柔和 与顾客打招呼时,目光柔和注视顾客 讲话完毕,不可立刻将目光移开 12. 商场中的语言迎接顾客“您好,欢迎光临新星商厦” ! 早上(中午、下午、晚上)好

2009-12-14    16058    0
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 集团管理培训纲要lzp0319

1. 集团管理培训纲要九略管理顾问公司 李志平 2002年3月18日 2. 集团管理培训纲要 企业集团的概念及其基本特征 I.1 现行法规所定义的企业集团 企业集团登记管理暂行规定定义 产权关系特征 组织关系特征

2010-07-11    9349    0
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 阿里巴巴动力销售培训

例子你的产品或服务提供的潜在利益使买方告诉你这些利益的需求-效益问题我们的系统很容易操作你认为一个没有受过培训的操作者也能用的系统对你会有什么帮助安装只需要很少的时间如果你可以把现在的安装时间缩短一半,这对你

2009-09-20    13241    0
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 阿里巴巴销售培训

*例子你的产品或服务提供的潜在利益使买方告诉你这些利益的需求-效益问题我们的系统很容易操作你认为一个没有受过培训的操作者也能用的系统对你会有什么帮助安装只需要很少的时间如果你可以把现在的安装时间缩短一半,这对你

2009-12-23    25384    0
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 阿里巴巴动力销售培训-225页

例子你的产品或服务提供的潜在利益使买方告诉你这些利益的需求-效益问题我们的系统很容易操作你认为一个没有受过培训的操作者也能用的系统对你会有什么帮助安装只需要很少的时间如果你可以把现在的安装时间缩短一半,这对你

2012-04-23    10363    0
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 2020年安全生产法律法规培训PPT模板

1. 安全生产法律法规知识培训培训人:XXX 2. 目 录CONTENTS01安全生产法律法规体系02从业人员的权利和义务03工伤认定基础04安全生产相关法律法规规定 3. 安全生产法律法规体系 01

2020-05-25    2024    0
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 6sigma1普及培训教材

1. 6σ普及培训教材 2. 一、6sigma基础知识二、6sigma组织构架及推行三、DMAIC过程和12步骤法6σ普及培训教材四、 6sigma实施案例 3. 1、6σ管理模式产生背景和现实意义 一、6sigma基础知识

2009-01-13    26413    0
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 中兴通讯的6σ普及培训教材

1. 6σ普及培训教材 2. 一、6sigma基础知识二、6sigma组织构架及推行三、DMAIC过程和12步骤法6σ普及培训教材四、 6sigma实施案例 3. 1、6σ管理模式产生背景和现实意义 一、6sigma基础知识

2009-05-10    7996    0
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 中兴通讯的6σ普及培训教材 45页

1. 6σ普及培训教材 2. 一、6sigma基础知识二、6sigma组织构架及推行三、DMAIC过程和12步骤法6σ普及培训教材四、 6sigma实施案例 3. 1、6σ管理模式产生背景和现实意义 一、6sigma基础知识

2010-01-06    28751    0
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