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1. 高效完成培训需求调查 2. 高效完成培训需求调查员工受训6646人次，人均受训32学时 培训费总额30.26万元 内部培训225次 参加外部公开课程98人次 完成两个国家级培训项目 3. 高效完

卓越的员工培训管理Date1 2. 学习方法与信息吸收 学习方法 三个月后信息吸收量 读 书 10% 听 课 30% 参与操作 60% 小组练习，研讨 90%Date2 3. 游戏规则培训是机会,培训是工作

十个省市旅游局的饭店总经理、部门经理培训班讲学，赴全国数百家饭店讲学。 （0）57169279（H) 56967042 2. 人材 人才 人财——饭店人力资源培训讲座 上海旅游高等专科学校 叶伯平 3

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1. 培训工作需要达到的目的 为公司 发展 提供源源 不断 的动力 随着市场经济竞争日益激烈，企业竞争日益加剧，企业面临着越来越多的挑战，企业内部组织不断变革，工作方式日益改变，员工参与度不断提高，等

1. 实用培训 技巧与方法 2. 一、实用 培训的基本原则1、实用性 2、参与性 卡耐基说过：一两重的参与胜过一吨重的说教。 一个人只能记住： 听到东西 10% 看到东西 20% 说过东西 40%

然后再回过头来看 的课程设计。课程，在各种教育形式中都是个常用词，而在培训界或称“ ”、或称“ ”。原因一是培训的课程和课程设计，确实与 不同；二是培训课程及课程设计的 不够。为此先从 对课程理论和课程设计的研究谈起，一、课程1

1. XX市英语培训市场调查 XX大学英语培训市场调查组 2. 第一部分 调查概况 背景研究目标调查实施说明 3. 信息时代，知识爆炸，活到老学到老已成为共识。人们对知识的渴求刺激了培训市场的发展。随着

1. 培训技能及会议管理 2. 人与人之间最需要 做的是沟通的工作 3. 销售就是沟通营销就是沟通服务就是沟通管理就是沟通 4. 这是一个沟通的时代， 而不是比声音与拳头的时代 透过沟通 冷战时期结束了；

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