香当网

5. 消费者购买行为的基本框架（Philip Kotler Mode）市场因素 环境因素 决策过程 决策选择Buyer’s decision process Problem recognition Information

若能通过他人之力实现目标，他才是一个管理者。 7. 角色认知0102030405管理的概念---就是决策、计划、组织、指挥、控制的 过程。管理的 目的---效率和效益。管理的核心和协调的 中心--- -人管理

要的活动之一。何谓管理？ 管理，就是计划、组织、指挥、协调和控制。——亨利  法约尔 管理即制定决策。——赫尔伯特  西蒙 管理就是领导（穆尼） 管理就是谋取剩余（泰勒） 管理就是经由他人完成任务（孔茨）

1. 第九章 领导领导概念 各种领导理论及其发展 领导技能 领导情商、领导艺术 2. 第一节 领导概述一、领导的定义 Jack Welch( 通用电气公司的CEO）:领导是一种能将其想做的事或其想发展

问题http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载) 8. 做好财务主管应具备的能力理财能力 决策能力 领导能力 专业能力 创新能力 协调能力 表达能力 组织能力 应变能力 意志能力http://www

1. 领导学原理 ----科学与艺术 2. 　领导是一种特殊社会现象，这种社会现象具有不同于其他社会现象的独特性质。正是领导与其他社会现象的相对分离，才使领导学成为一门独立的学科。 许多管理学中所讲的

四、领导工作的过程 五、领导与制度化建设 六、优秀领导者的素质 七、领导如何激励下属 八、中高层干部的沟通艺术 目 录 3. 人才是企业发展最为宝贵的财富，没有一流的人才便没有一流的企业，这已是成功的企业家们

人才、战略、机制、制度、文化、工作流程 ——内环境之二：从业务上看 市场策略、技术不平、生产设备、工艺流程 ——内环境之三：决策层综合素质 ——内环境之四：资源方面 资金、原材料、政府关系三、人们常犯的执行力错误 15. 1、企业管理者究竟该思考什么？

人才、战略、机制、制度、文化、工作流程 ——内环境之二：从业务上看 市场策略、技术不平、生产设备、工艺流程 ——内环境之三：决策层综合素质 ——内环境之四：资源方面 资金、原材料、政府关系三、人们常犯的执行力错误 15. 1、企业管理者究竟该思考什么？

汇仁的主要问题 汇仁的主要优势 我们的初步意见1 3. 汇仁的主要问题战略规划与决策 将战略构思转化为具体计划的能力弱 缺乏科学的决策程序 缺乏对业务拓展的风险性的评估 组织架构 集团与下属业务公司的关系不明确

第一篇 总论四 管理者的角色理论 三 管理的职能理论六 为什么要学习管理学？七 如何学习管理学？十 决策—管理者工作的实质 *八 管理的演进五 什么是管理学？二 谁是管理者？一 什么是管理？第一篇 讨论题第一篇

第一篇 总论四 管理者的角色理论 三 管理的职能理论六 为什么要学习管理学？七 如何学习管理学？十 决策—管理者工作的实质 *八 管理的演进五 什么是管理学？二 谁是管理者？一 什么是管理？第一篇 讨论题第一篇

读大学，究竟读什么？读书：学会分析问题 读人：学会处理人际关系 读事：学会做事 14. 你的职业目标是什么？科学家？ 工程师？ 艺术家？ 企业家？ 政治家？ 医生？ 教师？ ？？？？在人生的十字路口，你的路在何方？ 15. 你的实力在哪里？

1. 第十一章 旅游地理旅游业的兴起 旅游的区域特征 旅游者动机与决策 旅游资源与旅游地 旅游开发的区域影响 2. 第一节 旅游业的兴起旅游业的兴起与发展 大众旅游的发展 3. 旅游业的兴起与发展 公

管理理论众多； 是一门再学的课程。 4. 课程结构：第一章 管理概论第二章 管理思想史 第三章 计划 第四章 决策 第五章 组织 第六章 领导 第七章 激励 第八章 控制 5. 第一章 管理概论1.1 什么是管理

思考（T）或情感（F）分析，用逻辑客观方式决策；坚信自己正确，不受他人影响 清晰、正义、不喜调和 批判和鉴别力 规则 工作中少表现出情感，也不喜欢他人感情用事主观和综合，用个人化的、价值导向的方式决策；考虑他人的影响 和谐、宽容、喜欢调解

对边际效用递减理论的批评Coase：边际定价无法收回基建投资》基本建设投资补贴会导致浪费(1946) Friedman：商人决策不考虑边际定价(1949) Chen: 违背生理学（物质与时间）的约束（任何生理需求有上下限，寿命有上限）

定位你的有效资源(60M) 影响资源定位的因素(50M) 有效接触客户的技巧(60M) 与客户谈判的技巧(80M) 蜘蛛的艺术(50M) 成功的关键（6h） ——把你的奶酪搬回家 影响成功销售的因素(60M) 成功缔结的准备工作(70M)

1. 市场营销基础材料讲座笔记 2. 科学科学科学艺术艺术艺术80%80%20%20%50%50%发达国家现状中国现状中国未来营销的科学观与艺术观 3. 消费者需求的满足过程从共性需求到个性需求的演变

究自然界和人类社会是怎样构成和发展变化的工作人员。艺术型主要是指艺术创作类工作。这些工作是人们使用语言、音像、动作、色彩等创造艺术的工作。作家、艺术家、舞蹈演员、摄影师、书画家和雕塑家等各类文艺工作者