公共关系系统资料大汇总PPT
展。” －－([ 美 ] 爱德华·伯内斯：《美国公共关系发展史》，崔宝瑛译，台北“中国公共关系协会”，1964年版，第 8 页) 3. 主要内容第一节 公共关系的历史渊源1第二节 公共关系的发展阶段2第三节
2019-04-26
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P100 P125 电信经营管理与市场营销
（2）市场的分割导致服务的分割： “多选择” “多麻烦” “一站式服务” 3、创新者，才是市场的赢家 拥有最新的技术、营销的创新、服务的创新 电信业务垄断的基础是由于新技术的产生开始动摇的！ 10. **三、
2009-01-03
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P100 【课件】翰威特-万科平衡计分卡(BSC)咨询培训资料
成本降低/生產率提高 資產使用率/投資戰略我們的客戶是誰：份額 我們的價值觀 市場份額 客戶 獲得 留住 滿意度 利潤率滿足客戶需要的核心流程 客戶確定 客戶認可 產品設計 產品發展 產品製造 產品提交
2010-06-16
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P100 翰威特：万科平衡计分卡(BSC)咨询培训资料
成本降低/生產率提高 資產使用率/投資戰略我們的客戶是誰：份額 我們的價值觀 市場份額 客戶 獲得 留住 滿意度 利潤率滿足客戶需要的核心流程 客戶確定 客戶認可 產品設計 產品發展 產品製造 產品提交
2011-02-26
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P100 万科平衡计分卡(BSC)咨询培训资料
成本降低/生產率提高 資產使用率/投資戰略我們的客戶是誰：份額 我們的價值觀 市場份額 客戶 獲得 留住 滿意度 利潤率滿足客戶需要的核心流程 客戶確定 客戶認可 產品設計 產品發展 產品製造 產品提交
2010-03-15
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P100 均衡计分卡培训
成本降低/生產率提高 資產使用率/投資戰略我們的客戶是誰：份額 我們的價值觀 市場份額 客戶 獲得 留住 滿意度 利潤率滿足客戶需要的核心流程 客戶確定 客戶認可 產品設計 產品發展 產品製造 產品提交
2012-08-12
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P29 分析市场及制定营销
1. 第十章 分析市场及制定营销计划 企业家在企业的创业计划中需要正式的市场营销战略，不仅是为使潜在的投资者确信企业的盈利能力，而且是为了指导企业创建以后的市场营销活动。 2. 市场研究典型事例：汽车
2011-07-03
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P26 平衡計分卡(附件一）
1. 平 衡 計 分 卡 愿 景 和 策 略 財 務 企 業 內 部 流 程 顧 客 創 新 學 習 和 成 長 目 標 量 度 指 標 行 動 目 標 量 度 指 標 行 動 目 標 量 度 指 標
2010-08-13
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P26 【课件】适合中国公司的平衡计分卡（附件一）26页
1. 平 衡 計 分 卡 愿 景 和 策 略 財 務 企 業 內 部 流 程 顧 客 創 新 學 習 和 成 長 目 標 量 度 指 標 行 動 目 標 量 度 指 標 行 動 目 標 量 度 指 標
2012-06-05
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P38 ISO90002000族标准——简明培训教程(1)
务活动切实起到管理和控制作用。 3、体现以顾客为关注焦点的思想，强调对质量体系有效性的客观评价，并通过持续改进来满足顾客和其他相关方不断变化的需求，增强顾客和其他相关方的满意。 4、对组织质量管理体系
2011-06-01
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P46 XX终端导购培训手册
十、 销售流程 …………………………………… 十一、销售技巧 …………………………………… 十二、 顾客心理分析 ……………………………………… 十三、 人际关系技巧 ………………………………………… 十四、
2009-02-24
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P87 屯河番茄酱营销战略计划
作为生产原料的概念，标贴色彩和设计应针对当地的风俗和文化、用户的偏爱和喜好加以选择，如中东地区，顾客喜爱代表生命力和水的绿色 包装物：加强国际上包装物发展趋势研究，制定 改进计划，注重环保意识，开展包装物的回收和再利用工作
2011-07-03
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P18 沃尔玛经理培训教材
公司全球业务 沃尔玛每周不仅服务来自美国50个州的1.38亿名顾客，还有世界上来自波多黎各、加拿大、中国、墨西哥、巴西、英国、阿根廷和韩国的顾客。 员工总数 全球共有员工150多万名，在美国的员工为120多万名
2011-05-22
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P27 共青团推优入党工作实施办法
进一步规范和加强共青团 “推优冶 工作, 有效提升青年党员质量根据根据 《中国共产党章程》、 《中国 共产主义青年团章程》 和 《中共中央组织部、 共青团中央关于进 一步做好推荐优秀团员作党的发展对象工作的意见》、
2020-09-13
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P150 ISO9000族标准培训教材
2000版ISO9000族标准概论四、八项质量管理原则 两个基本原则、一个关键原则、三个方法性原则 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方互利的关系
2011-06-20
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P32 拟定广告媒体销售策略的方法
统一拉面道B1品牌 统一来一客康师傅方便面 面霸方便面 7. 目标 1-续购使目标顾客忠诚 公司每一时期的销售， 基本上来自 两种顾客群： 新顾客和老顾客。 吸引一个新顾客的成本是维护一个满意的老顾客的5倍。 对盈利率来说，吸引的新顾客的成本
2011-01-01
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P54 中国白酒资讯报告
国家酒业总体政策一直都是“限制高度酒的发展，鼓励发酵酒和低度酒的发展，支持水果酒和非粮食原料酒的发展”。 根据产业政策，酿酒协会制定了各主要酒种的行业发展目标（见附表）为了实现这一目标，近年来，国家制定了很多制约白酒企业的财政税收政策，政策影响
2012-01-19
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P49 《质量管理体系八大原则与日常工作关系要点》
为组织建立实施质量管理体系提供指导思想. 3.为广大质量工作者提供学习指导思想. 1 2. 22质量管理体系八大原则原则一：以顾客为关注焦点 原则二：领导作用 原则三：全员参与 原则四：过程方法 原则五：管理的系统方法原则六：持续
2019-05-20
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P100 酒店公共关系概述课件ppt
第三章 酒店公共关系的机构人员 第四章 酒店公共关系的工作方法 第五章 酒店形象设计与塑造 第六章 酒店产品的经营与创新 第七章 酒店公共关系传播 第八章 酒店公共关系专题活动 第九章 酒店公共关系危机管理 6. 第一
2019-01-21
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P150 区域开发管理-尚湖会议
用于营销活动中的过程。 销售部门在整个营销过程中的作用： 20. 行 销 循 环 期待行为 顾客行为 创造氛围 实际行为 绩效成果 确立制度 行销计划 客观环境业务代表行销经理销售部经理地区经理/区域办事处主任
2010-04-01
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