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神威文化是有鲜明特色和个性的文化，神威文化来源于神威的内外部环境，是多方面力量共同作用的结果神 威文 化神威文化建设神威企业家神威员工地域文化行业文化市场经济民营企业神威历史沿革 3. 导读－神威历史变革对神威文化的影响 4. 神威

神威文化是有鲜明特色和个性的文化，神威文化来源于神威的内外部环境，是多方面力量共同作用的结果神 威文 化神威文化建设神威企业家神威员工地域文化行业文化市场经济民营企业神威历史沿革 4. 导读－神威历史变革对神威文化的影响 5. 神威

Society:社会知识化：The Society will be a Learning Society 学习型社会的到来 The Effect of Knowledge Worker in Corporation

-依据战略确定组织的核心专长和技能 -寻找产生高绩效的员工，组建高绩效工作团队 -持续不断的开发员工的内在潜能 适应性： -工作有很高的自主性、工作结果很难被量化（如知识型员工、研究型科学家、客户服务员工、健康照顾工作者）

IBM战略人才管理根据IBM公司亚太地区人才管理副总裁 张台杰先生主讲进行整理 2. 主要内容 IBM商业战略模型 战略人才管理体系 人才管理体系介绍 资源模型 资源计划 资源管理 学习 关键的岗位 资源质量 3. IBM商业战略模型领导力战略

年来2600项左右的商业案例,得出结论: 5. 一. 什么是卓越的客户服务与管理 客户服务的本质 员工满意度能力忠诚度 生产 率与 质量顾客 价值 等式顾客 满意 度顾客 忠诚 度利润增长服务利润链 6

能够根据顾客需求、竞争条件、战略要求建立连贯和合理的价值观、原则，和实践该标准的创业人及领导人 对按照该文化进行生产经营的坚定支持 对组织三大选民（顾客、雇员、股东）真正的关心 领导连续性、小组规模、稳定成员、地理集中 当强力文化与战略

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最重要趋势知识管理的接受程度？ 5. 企业中常见的问题员工离职或者工作交接造成组织大量知识资产流失，新人需要从头做起 ----知识管理制度 员工为查找需要的知识需要耗费大量时间和精力 ---知识地图、智能搜索

最重要趋势知识管理的接受程度？ 5. 企业中常见的问题员工离职或者工作交接造成组织大量知识资产流失，新人需要从头做起 ----知识管理制度 员工为查找需要的知识需要耗费大量时间和精力 ---知识地图、智能搜索

四、中层管理者素质要求 3. 案例：个体户李小华的创业史 ——组织成长的四个阶段 ◆第一阶段：一个人的组织 李小华 设 计 生 产销 售 课程导入 4. ◆第二阶段：增加助手的组织李小华 设计师业务助理生产人员 3人李小华

整体薪资管理体系企业策略人力资源策略报酬策略绩效管理流程财务性报酬非财务性报酬本薪变动薪资员工福利职位评价薪资调查薪资结构总薪资报酬系统管理个人/团队绩效提升组织绩效提升认同、责任、成就 发展、成长 7. 本薪津貼獎金福利薪酬结构的构成要素

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竞争对手纷纷采取人才竞争和人才储备的人力资源战略，洛铜的一部分技术人员已经被竞争对手挖走优势S: 员工对企业忠诚度很高； 拥有掌握高技术的职工队伍，员工有吃苦耐劳的优良传统，比较强的敬业精神、奉献精神和全局意识； 领导者有强烈的进取心和战略眼光，管理经验丰富；

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C连接员工与系统，实现沟通与协作随时随地连接员工与系统，实现沟通与协作随时随地连接员工、上下游、客户和系统，实现沟通、协作与商务以会议、文件沟通为主 4. 微信构建了企业互联网化的连接基础|员工服务号

合理化与QCD是否有基本方法(发现问题，分析问题，解决问题) 9.合理化与QCD核心点在那里(思想意识先行，组织优化为主) 10.合现化与QCD的目标如何确定(消除浪费，创造价值，提升竞争力) 11.是否要建立