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接听客户电话的礼仪与技巧 　　1、融入笑容的声音 　　即使你不看到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入在电话中。你

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66个求职应聘技巧性问答 1、请介绍一下你自己？ 回答：只说姓名、年龄、爱好、工作经验，回答这个问题过于平常，这些在简历上都有。公司最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知

人际沟通技巧 授课方式 讲授、活动、测试、研讨、发表 授课时数 300分钟 授课目的 1、 使学员树立正确的沟通理念； 2、 进一步提高学员沟通的技巧。 课 程 大 纲 一、 沟通的功能 1.1.沟通的定义

初中阅读与写作方法及技巧 ? 1. “什么人”+“在什么情况下+”“做什么事”+“什么结果” ? 1. 文章的标题是“文眼”，统帅全文。它的作用主要有概括主要故事情节、文章的线 索、揭示文章的中心、点明写作对象

动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。 8、自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员（如企业的管理人

参考文献书写技巧 　　把光标放在引用参考文献的地方，在菜单栏上选“插入|脚注和尾注”，弹出的对话框中选择“尾注”，点击“选项”按钮修改编号格式为阿拉伯数字，位置为“文档结尾”，确定后word就在光标

作文技巧训练之三 7 09年金钥匙学校海淀初二寒假班语文讲义 胡老师主讲 作文技巧训练之三7 构思技巧 一、例文分析 例文一 买壶 奶奶老早就吵着爷爷赶集时买把铝壶。那天逢集，爷爷便早早起来吃了饭，提着烟袋上了路。

写领导讲话稿的技巧经验 　　一般来说,写领导讲话,要首先考虑领导的身份,从身份来考虑讲话者的角度.身份不同,讲话的侧重点也不同.初学写作者尤其要注意,不能不管什么身份,都千篇一律,没有个侧重点.那样的讲话起不到应有的宣传效果

内部审计报告写作技巧经验 內部審計報告寫作技巧經驗 內部審計報告是指內部審計人員，根據審計計畫對被審計單位實施必要的審計程式後，就被審計單位經營活動和內部控制的適當性、合法性和有效性出具的書面檔。審

小学语文20个写作开头技巧 一：外貌描写式开头 即以人或物的面部特征、体态形状、举止习惯、衣着打扮等作为开篇形式的写作内容。肖像刻画要生动逼真，使人或物的形象丰满，达到呼之欲出的效果。 如：我，一个

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演讲结束语技巧 　　演讲结束语最常用的方式，就是用极其精练的语言，总结收拢全篇的主要内容，概括和强化主题思想。这种结尾，扼要地总结演讲内容，能起到提醒、强调的作用，给听众留下完整的总体印象。除非演讲

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