有效沟通技巧
有效沟通技巧 【课程提纲】 第八讲 怎样与部下进行沟通 1.下达命令的技巧 2.赞扬部下的技巧 3.批评部下的方法 第九讲 接近客户的技巧 1.如何使用接近语言 2.接近客户的技巧 3.面对接待员的技巧
2013-05-05
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P8 P11 怎样与上司进行沟通
怎样与上司进行沟通 人人都有自己的上司。上至国家上司，下至普通百姓，都是如此。只是人们的叫法不同，有的叫“领袖”，有的叫“老板”，也有的叫“头儿”，总之都是一种人，那就是上司你的人。对你的上司，你可
2013-07-05
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P3 沟通的形式与艺术
沟通的形式与艺术 沟通的形式包括： 1、文字形式 当组织或管理者的信息必须广泛向他人传播或信息必须保留时，以报告、备忘录、信函等文字形式就是口语形式所无法替代的了，采用文字进行沟通的原则有以
2012-04-23
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P1 全球客户沟通时间
全球客户最佳上班沟通时间 2013-07-28 外贸电子商务 做外贸的朋友，根据您客户所在国家不同，建议选择不同的北京时间来和客户进行沟通. 1.韩国 建议沟通时段 北京时间： 9点到16点 2.印度
2014-10-14
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P2 项目沟通管理计划
项目沟通管理计划 沟通计划包括决定项目涉及人的信息和沟通需求：谁需要什么信息；什么时候需要；怎么获得。虽然所有的项目都需要沟通项目信息，但信息需求和传播方式差别很大。确认涉及人的信息需求和决定满足需
2015-06-07
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P33 第11章 沟通课件
1. 第11章 沟通 2. 学习目标 知识目标 理解沟通的含义； 了解沟通过程； 掌握沟通的障碍及有效沟通的技巧。 能力目标 1．能够了解沟通在管理中的作用； 2．能够分析沟通障碍产生的原因； 3.
2020-05-03
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P91 高效沟通-91页
1. 高效沟通本资料选自国内最具含金量，最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级，全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：514457731（加qq无需验证） ———
2009-03-22
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P35 沟通技巧讲义
1. 管理技巧课程 沟通技巧 2. 成功与沟通学习基 本技巧掌握更 多技巧交流 信息为成功 而沟通 3. 学习基本技巧改进沟通 理解身体语言 学会聆听 提问 高效率阅读 做好记录 4. 学习基本技巧
2012-01-08
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P42 组织内与组织外沟通
组织内与组织外沟通第四部分：重点1 2. 多管闲事华为如何应付“爆炸案”？ 联想如何面对中讯的“状告”？ 如何理解美国“9.11”后的应对措施？2 3. 问 题怎样理解和进行组织内的沟通？ 怎样理解和进行组织外的沟通？
2011-01-14
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P5 医患沟通心得
医患沟通心得 为了更好地为客人服务，诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。最近一段时间都在做医患沟通的培训，每天选一位客人一位医生一位护士，模拟真实的医患沟通的场景进行演练，每个人都要参加，学习优点指出不足。
2015-06-25
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P5 项目沟通管理中的问与答
项目沟通管理中的问与答 前言：作为项目管理办公室的工作人员和项目管理的咨询人员, 我们常常听到来自项目经理的有关项目沟通方面的很具体的问题, 在最近对北京一家公司项目工作人员的一个调查中,我们在收集
2013-07-17
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P2 如何与项目中的“怪人”沟通
如何与项目中的“怪人”沟通 项目中，项目经理的绝大多数时间用于沟通。如果周边沟通环境良好，那么这个项目经理无疑是幸运的。可现实中，项目经理所遭遇的项目干系人中，往往就有着各种不同的需求、价值观、不同
2014-10-13
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P3 内部沟通要计划
内部沟通要计划 古语说，“凡事预则立，不预则废“。虽是古语，却体现了“合理规划乃沟通之核心“这一现代企业沟通管理的最高原则。 对于一个高效的沟通工作者来说，合理规划是其工作的重中之重。举例来说，
2013-04-13
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P2 项目管理的沟通成本与价值
项目管理的沟通成本与价值 一直非常关注项目管理中的沟通管理，我认为“沟通”这个词虽然说得比较琅琅上口和通俗易懂，但是却包含了很多涵义在里面的，人天生以来就是渴望交流和被关注的高级动物，所以沟通这个词自
2013-12-15
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P4 与上司沟通的语言技巧
与上司沟通的语言技巧（1） 在职场中，要想与上司进行有效地沟通，这就需要你有较强的语言表达能力。任何一个岗位上的员工都需要跟上司、领导打交道。大部分员工的感受都是“伴君如伴虎”，上司永远是不可捉摸的
2014-07-16
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P79 演示与沟通技巧
1. 演示与沟通技巧 2. CONTENTS 内容 Programme 纲领 Introduction 介绍 Communication 沟通 Presentation 演示 3. PROGRAMME－a
2010-02-25
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P10 谈管理中的沟通
谈管理中的沟通 摘 要：随着世界经济发展水平的提高，企业管理也在发生着越来越多的变化。泰勒时代的“科学管理”等理论，由于对被管理者个人的社会需求尊重不足，引起了广泛的批评。在现代人力资源管理理论中，
2013-02-03
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P2 电话沟通记录表
电话沟通记录表 概 述 （与项目开发公司有关人员进行电话沟通，以进一步了解项目有关情况，同时表示合作意愿。电话沟通的主要内容） 要 点 （了解项目目前情况及项目公司情况） （了解客户需要哪方面的服务）
2010-07-17
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P5 高品质沟通心得
高品质沟通心得 沟通过程是互动的，你沟通的效果，我沟通的效果，取决与别人对我的回应。所以说有效果，比有道理更重要；有结果比有道理更有价值；什么叫销售，话说出去，把钱收回来，这就叫沟通！ 说出
2012-12-08
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P8 高品质沟通心得
高品质沟通心得 第一篇：高品质沟通心得 沟通过程是互动的，你沟通的效果，我沟通的效果，取决与别人对我的回应。所以说有效果，比有道理更重要；有结果比有道理更有价值；什么叫销售，话说出去，把钱收回来，这就叫沟通！
2015-09-11
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