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山东酒桌礼仪 　　山东自古是礼仪之帮,所以酒桌上的宾主、长幼之分是不能马虎的。酒桌上,一般冲门口的位置是主人或者东家的(就是买单请客的人),酒桌上有时戏称为“庄主”； 　　在他的对面的位置是主人一起来招待客人的

商务礼仪与职业形象BUSINNESS ETIQUETTE AND PROFESSIONAL IMAGE1 2. 目录 第一章 礼仪概述 第二章 形态礼仪 第三章 交谈礼仪 第四章 服饰礼仪 第五章

笑容礼仪 　　笑是人的一种生理现象，也是人们思想感情的外露。它具有沟通感情、传递信息的作用。笑容能够消除人与人之间的陌生感，使人产生心理上的安全感、亲切感和愉悦感。初次见面，笑容是问候语；逢年过节，

重视礼仪的中外差异 　　数年前，当时的美国总统克林顿访问上海，在参观一个社区时，一群幼儿园的孩子们有组织地用英文高声欢呼“热烈欢迎克林顿爷爷”。克林顿微笑示谢，但多少有一点儿迟疑。就在此刻，一个三岁

酒桌礼仪常识 　　安排座位时，请客人先人座；和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。 　　还有，预订场地时，应交待店方留好的位置，不要厕所旁或高低不平的角落。

工作交往的基本礼仪 　　书名：《21世纪商务礼仪》 　　　　作者：（英）林恩·布伦南译者：朱晔应莱孙显辉出版社：中国计划出版社定价：28.00元 　　　　用电子邮件和便笺传递问候 　　　　如果你换了

会议期间礼仪 　　①例行服务。较大型的会议，应安排专人负责迎送、引导、陪同与会人员；对于与会贵宾和身体不便、身份特殊的重点人员 ，还要重点照顾；对于与会者的正当要求，应有求必应。 　　②会议签到。一般在与会者入场

基本礼仪之作客 　　1、进入客厅之前应窍敲门，未请进，不闯入；未请坐，不坐下；雨伞等物，应留于室外或主人指定处； 　　2、主人有事，应速告退； 　　3、未见主人，可留便条；      　　4、旧客去时，新客应起立相送；

仪态礼仪的知识 　　一、形体语言 　　全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是得体的。使你在遇到无声的

西方的进餐礼仪 　　欧美国家的餐桌大多是长方形，男主人(host)坐在桌子的一端，女主人(hostess)坐在另一端，通常安排座位时要尽量避免两位男宾或两位女宾并坐在一起。 就餐时，身体要坐得端正，

职场礼仪的重要性 　　年初，在公司的培训周上，公司给所有员工培训了一堂商务礼仪课，礼仪课活泼轻松，动静相宜。通过培训业发现我们在工作中忽略了一些小细节或是一些最基本的职场礼仪，这些导致的后果或大或小，但总而言之，职场礼仪很重要。

公司内应有的礼仪   第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是： 1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。 2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

座次排序的礼仪 　　一、座次排序基本规则 　　以右为上（遵循国际惯例），居中为上（中央高于两侧），前排为上（适用所有场合），以远为上（远离房门为上），面门为上（良好视野为上）。 　　二、宴会座次 　

文明礼仪常识 　　礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想

公司内应有的礼仪 第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是： 1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。 2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

社交礼仪：名片的使用 　　名片是华夏先人献给世界文明的一件礼物。它最早产生于我国春秋战国时期，只是最初没有纸，写在竹、木片上，以后才写在纸上。汉初称谒;六朝称刺;唐代以纸书“刺” ，称“名帖” 、“名刺”

商务知识：着装礼仪 　　商务人员着装是个人教养、审美品位的体现，也是企业规范，上海环球礼仪培训网李老师认为这是企业形象的直观写照。那么商务人员着装在不同的场合，都有不同讲究。在商务交往中商务人员的着

国际会议礼仪 　　国际会议是大型的国际交流场合。当代世界的国际会议有为讨论和解决国际问题为目的而召开的,也有为对某个专业学术问题进行探讨和交流而召开的,也有为某个专业学术问题进行探讨和交流而召开的,前者简称为国际会议

物业人员服务礼仪 　　物业管理人员的监控服务礼仪有以下十四条具体要求： 　　１、上班时间必须着统一工装着胸卡，保持工装整洁。 　　２、上班时不得浓妆艳抹，染奇异发型。 　　３、上班时聚精会神，实时对监控进行把握，纠正队员的不规范行为。

和客户的业务礼仪   第六条 接待工作及其要求： 1.在规定的接待时间内，不缺席。 2.有客户来访，马上起来接待，并让座。 3.来客多时以序进行，不能先接待熟悉客户。 4.对事前已通知来的客户，要表示欢迎。