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*汽车销售的成功取决于诸多因素，只有各方面精耕细作才能保证企业成功营销能力市场调查情报力业务报告汽车销售店铺力店铺业务店铺组织商品力促销管理推销管理推销技巧推销力客户档案管理客户投诉管理服务力企业成功售后服务 5. 咨询顾问管理咨询

政府事务管理 3. 第一单元招商的基础概念 4. 广义概念： 为了更充分的利用社会资源开拓市场，并向市场提供商品和服务，把处于价值链不同环节各自经营的生产商、经销/代理商、零售商通过构建一种相对稳定的谋求双赢的

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近年来广州市房地产市场的不断升温, 极大的刺激了家具消费的需求; 数据显示：广州市2001年上半年商品房预售面积193.33万平方,比上年同期增长5.85%,上半年完成房地产开发投资142.43亿元,比去年同期增长16

XX年XX省技术市场活动基本状况技术流向区域合同成交额: 441292万元 占全国比重:4.99 % 在全国位次 :6合同成交额：389438万元 占全国比重：4.40 % 在全国位次 :7成交合同数 ：38400 占全国比重：16

。后来顾客坚持下，终于接受其退货，退还原所付货款 4．当一顾客要退换一件在本店购得的商品时，虽明知按公司政策，该商品尚在规定可退有效期内，却谎称已过期限，无法再退 21. （四）目标管理考核法（MBO）

。后来顾客坚持下，终于接受其退货，退还原所付货款 4．当一顾客要退换一件在本店购得的商品时，虽明知按公司政策，该商品尚在规定可退有效期内，却谎称已过期限，无法再退 22. （四）目标管理考核法（MBO）

量体系，提高组织的竞争力。 二、用于第一方和第二方之间签订合同的情况 即供需双方之间建立合同关系时，在合同中对供方提出质量体系保证要求。在合同时间内，需方按照质量体系标准要求对供方的质量体系进行评定，

一个比较适当的定义是：“经济学是研究人和社会对有不同用途的稀缺资源利用加以选择的科学；其目标是有效配置稀缺资源以生产商品和劳务，并在现在或将来把它们合理地分配给社会成员或集团以供消费之用”。Date11“经济学原理”第

项目。体现胖东来向国际化商业靠齐的战略思想。全体胖东来人一定尽心把此项目打造成环境一流，服务一流，商品一流、功能一流，管理细节一流，文化理念一流的商业楷模，同样也是许昌一张靓丽的名片。与商业同行们推动

策划是从一个初始的创意，经审时、度势、进行推演和运作使无人顾及的产品变成炙手可热的商品，是点石成金的过程 策划是赋予商品文化价值、精神价值、创造高附加利润的智力劳动过程 策划就是挑战智慧的极限，撕开思维

在第一次世界大战的1918年，英国犹尼利弗的哈姆勋爵成立了“即时送货股份有限公司”。其公司宗旨是在全国范围内把商品及时送达到批发商、零售商以及用户手中。这一举动被一些物流学者誉为有关“物流活动的最早文献记载”。

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(二)征税对象定义：称征税客体，指税收制度中所规定的征税的目的物或对象。税种区别的标志。 分类： 1. 流转额。商品流转额；非商品流转额 2.收益额。利润；利得 3.财产。房屋；车辆；船舶；遗产 4.资源。 5.行为。交易；投资；使用

國際化商店與24小時全年無休的特性。對消費者而言 1.很容易獲得更為充足的產品資訊。 2.更容易進行價格的比較。 3.對於可數位化商品而言購買更為安心。參考資料： XXX 33. 網路商店經營的不利因素 在技術面上 1.頻寬不足的問題造成網路傳輸速度緩慢。

广告对象并不简单等于企业的目标市场 商品购买者与使用者经常是不一致的 由商业刺激所形成的购买效果 目标对象和潜在市场（整体与局部） 目标市场的变更将依赖广告 22. 二、广告什么 一个也许本来很有“前途”的商品，可能因为广告问题，从此没有了前途。

插播广告 ② 节目广告 ③ 赞助广告 ④ 特约广告 2、根据广告传达的内容可分为： ① 商业广告：商品广告；形象广告；促销广告 ② 公益广告 5. （二）电视广告媒体的特点 1、电视广告的优点： ① 直观生动，感染力强。

概念(ideas) 13. 市场营销的任务 是什么？ 14. 1－3 市场营销的任务营销的任务是创造，促进和让度商品和服务给消费者和业务顾客。或者说，营销的任务是刺激消费者产生对本公司产品的需求，从而实现交换。实质

服务成本的控制 20. 3.社会物流系统结构例：日本的“宅急便” -宅配便：小型定形物，重量30公斤以下的商品。以运费和运送时间为主要因素的运输服务。运输方式由业者任意利用铁路、国内海运、自动车、空运等。运费

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