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而是对事实的理解。 19. （4）确立企业的使命 ＃使命就是企业的自身定义，以选择并 适应环境 ＃在产业价值链中确立自身存在的价值 ＃确立起共同的追求 ＃企业生命力源于对环境的认识，以及 由此确立的使命或追求 20

等等实物，同时也包括音乐、图象、书籍等文化产品。这些不同形式的产品，在游戏周围构成了一个庞大的产业链。在为游戏厂商带来游戏以外丰厚的利润的同时，也把游戏同制造业等传统行业紧密的结合在一起，推动着整个产业的向前发展。

略又必须准确寻找切入点并阶段性推进。 中青旅必须先于业内同行，完成上述过程，才能确立自己在产业价值链中的竞争优势地位。时间的紧迫性不容置疑。 这三个层面工作的开展，并非是一个简单的时间序列关系，而是有着内在有机联系。

在个人数据中设置合适的货币、日期格式 17. 系统基本概念 18. ☆ 组织结构 ☆对外财务会计 ☆内部管理会计 ☆供应链基础 ☆采购和库存 ☆销售与分销 主要内容 ☆ 主数据 ☆物料 ☆供应商 ☆客户 ☆总帐科目 19.

（一） 操 作 方 法一、高尚的道德情操 二、出色的心理素质 三、严谨的工作作风 四、精湛的专业技术 五、毕生的进取精神 六、良好的沟通能力院前急救医务人员应具备的基本素质 4. 出色的心理素质1、临危不惧、宠辱不惊

而是对事实的理解。 19. （4）确立企业的使命 ＃使命就是企业的自身定义，以选择并 适应环境 ＃在产业价值链中确立自身存在的价值 ＃确立起共同的追求 ＃企业生命力源于对环境的认识，以及 由此确立的使命或追求 20

有关公司政策性问题将由总部职能中心或事业部决定后由下属单位执行 将严格限制违反政策的行为 各级别的关键职能人员(如人事，财务会计，信息技术等)将主要对总部的相关职能中心而不是向相关的事业部/业务部负责 在业务单元中(除由公司总部管辖的之

有关公司政策性问题将由总部职能中心或事业部决定后由下属单位执行 将严格限制违反政策的行为 各级别的关键职能人员(如人事，财务会计，信息技术等)将主要对总部的相关职能中心而不是向相关的事业部/业务部负责 在业务单元中(除由公司总部管辖的之

政策方面取得新进展 积极主动做好电信监管工作，以“促进发展、维护竞争、保障权益”为准则，进一步适应技术和市场发展的需要，各项工作稳步推进，制度不断完善，工作有序开展 4. 1、村通工程取得阶段性成果以

scientific and rational logistic management 信息与网络使供应链更透明、反应更迅速 Quicker response and more transparency by

由于顾客不满意，公司会如此迅速地失去市场占有率 10. 由于顾客不满意，公司会如此迅速地失去市场占有率(续前页) 11. 增值链顾 客 12. 什么是顾客完全满意？超越顾客的期望 13. 单元二 顾客完全满意 14. 谁是顾客？具有消费能力或消费潜力的人

美国管理学家马奇认为，有七种基本因素对组织结构起着作用：共有的价值观念、制度、领导作风、人员素质、工作技术特征、发展战略、外部环境，这些因素的复杂关系共同影响这组织的建设。 4. 美国管理专家卡斯特和罗森

　二、什么叫食品“E-质量安全流” 　三、怎样构建食品“E-质量安全流” 　四、食品“E-质量安全流”现场检测技术 　五、杭州商学院 食品质量与安全重点实验室简介 3. 一、高度重视 食品(商品)流中的质量安全问题

1. IT 对组织的影响IT与组织变革 2. 信息技术对组织的影响信息收集与传递方式的改变 信息在信息系统内的自动汇集与处理，信息跨地域的迅速传播； 从通过中间环节（传统渠道）获取信息到直接获取（通过互联网和信息系统）；

年来随着我国理论界对物流理论的深入研究和企业的大量的物流实践，人们对物流的认识不断加深。 国家质量技术监督局2001-04-17批准颁布的中华人民共和国国家标准物流术语（GB/T18354-2001）

*ABC分类库存管理表ABC定额的综合程度按品种按规格按大类品种按该区总金额定额检查方法消耗定额技术计算法现场查定法经验估算法周转库存定额按库存理论的不同条件下的数学模型计算按库存理论的不同条件下的数学模型计算经验统计法检

竞争的压力既来自原材料价格上涨而自己的产品售价又不能提高，还来自汽车原装市场。要争取原装车即新车市场，对轮胎产品的品质技术要求也进一步提高。所谓“有金刚钻才能搅得瓷器活”。 4. 质量——永无止境的追求 市场经济冲击着每

宏大目标提供了基础架构，是驱使上述记分卡三个方面获得卓越成果的动力 面对激烈的全球竞争，企业今天的技术和能力已无法确保其实现未来的业务目标 削减对企业学习和成长能力的投资虽然能在短期内增加财务收入，但

宏大目标提供了基础架构，是驱使上述记分卡三个方面获得卓越成果的动力 面对激烈的全球竞争，企业今天的技术和能力已无法确保其实现未来的业务目标 削减对企业学习和成长能力的投资虽然能在短期内增加财务收入，但

宏大目标提供了基础架构，是驱使上述记分卡三个方面获得卓越成果的动力 面对激烈的全球竞争，企业今天的技术和能力已无法确保其实现未来的业务目标 削减对企业学习和成长能力的投资虽然能在短期内增加财务收入，但