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理系统？（制度、机制、技术、流程） 4、如何基于战略对人力资源进行系统整合和管理？人力资源管理有哪些新技术和新方法？ 4. 第一单元：企业可持续发展与人力资源——企业经营价值链 经营人才 经营客户企

理系统？（制度、机制、技术、流程） 4、如何基于战略对人力资源进行系统整合和管理？人力资源管理有哪些新技术和新方法？ 4. 第一单元：企业可持续发展与人力资源——企业经营价值链 经营人才 经营客户企

12. 战略思考模型我们的领域在哪里？哪类产品？ 哪部分市场？ 哪个的地域范围？ 哪个核心技术？ 哪段价值链？我们怎样达到？内在发展？ 合资？ 特许经营？ 并购？我们怎样竞争？形象？ 个性化？ 定价策略？

2)： 联合利华的市场部负责统一的产品/品牌营销策略制定、市场分析以及媒体投放总经理销售财务市场…技术物流财务人事关键客户经理销售大区经理渠道营销渠道促销品牌策略制定品类总监品类总监品类总监媒体总监市

人才竞争？？？？？？？？八 项 挑 战知识经济 与全球化动态价值链 持续优化多元途径 创造利润WTO后 能力为本更多更快 的变化新技术 革命全球化 配置HR顾客市 场导向八 项 挑 战 9. 二、 知识经济与动态HR管理变革

财务和成本管理 考核评估流程 制定IT技术解决方案 总体IT策略 硬件/软件要求 实施计划项目工作回顾 确定公司管理模式 组织结构设计 主要管理流程设计 确定IT技术解决方案目的提供结果制定公司人力资源管理策略制定公司人力资源管理

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第四节 长城电工潜在危机 第五节 长城电工主要困惑 第三章 长城电工现状管理咨询诊断 第一节 从企业价值链角度窥视长城电工管理 第二节 组织架构设置分析 1 3. 第三节 组织架构功能分析 第四节 组织架构运作分析

率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程。 美国物流管理协会1998关于物流的定义 物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务及相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反

在过去一年中，投资超过10亿美元用于战略收购 支持大型机、分布式、物理和虚拟环境 行之有效的实施方法 BSM专利技术 采取综合性方法和统一的平台，通过BSM运行IT 减少IT 成本 提高业务影响力 改善服务质量 管理风险

管理的有效控制； 通过给予企业员工的利益来实现人力资源的有效集成； 通过给予供应商的利益来实现价值链的有效集成以为最终顾客提供有效的解决方案； 通过为顾客提供有效的，完美的解决方案来实现顾客为中心的经营管理战略；

精品教材 2. 12QC 080000 是什么？全球通用，可供第三者验证单位作为稽核依据的IECQ技术规范，以确认—公司的危害物质的管理、减量及/或消除过程符合最高的标准 包含RoHS，WEEE，SB-50，green

II） 1994：ITU会议戈尔提出GII 1995：G7会议支持GII 1996：日本“电子信息技术开发计划” 1997：欧盟提出“信息社会计划” 1998：马来西亚“多媒体走廊” 1999：新加坡实施“智慧岛”（IT-2000）

影响力分析 7S 分析 客户经济价值(EVC)分析 SCP分析 行业成本曲线 5Cs 模型 S 曲线 – 技术性跳跃 战略性博奕 五角形框架 以市场为导向的公司战略(MACS) 价值传递系统 技能分析 核心流程再规划

市场是螺旋变化发展的过程，动态把握市场变化是品牌的生产力 品牌基因： 从进化的角度，确立的品牌存在于市场价值链中的依据及发展轨迹 品牌基因传播管理的基本观点 特性：从结构上定义品牌传播管理 操作方式：强调以品牌

（后面总结） 6. **成功的原因是观念！！！观念就是企业文化，而且是核心文化当前社会不是一场技术上的革命，也不是软件的速度的革命，而是观念的革命。 ——德鲁克 观念不变原地转，观念一转天地宽。 ——张瑞敏

1. 平衡计分卡 2. 一、背景1、传统经济时代的特征： 侧重于有形资产的使用与管理（实物资产的新技术，财务资产的运作） 以财务控制系统为管理手段 以财务指标为主的业绩计量系统 1 3. 一、背景2、

价值观查资料？？核心内容 6. Page*诊断报告中总部价值链活动分类长城电工总部 支持活动指导活动控制活动1、战略规划 2、市场研究 3、政策分析 4、技术研发 5、经营风险 6、公共关系 7、资源整合 8、人力资源

流互鉴，提升质量管控水平。鼓励行业标杆企业发挥引领作用，加强对上下游两端企业的支持带动，保障产业链供应链稳定。开展质量品牌精准扶贫活动，助力决战决胜脱贫攻坚。 10. 2020年全国质量月活动（二）加

算机交换信息所使用的媒体； 表示媒体是计算机内部、计算机与计算机之间交换信息所使用的媒体； 多媒体技术所指的媒体是：感觉媒体及其相应的表示媒体。 9. 感觉媒体 表示媒体举例视觉媒体文字景象听觉媒体语言声音触觉媒体嗅觉媒体味觉媒体力