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带来的益处 27. 尼尔森媒介研究将提供 12 个个人收视记录仪城市样本框 72 个日记法城市样本框 17 个省网样本框 总计 = 4100 个人收视仪样本 + 20,000 日记法样本服务拓展具体规划Date27©

家不会陌生了吧——企业，而不是一般的消费群体 为什么会以这个为案例呢？因为我恰好以这个案例做了30个人的FGD（焦点小组访谈），来自语消费者的声音，让我觉得这是一个有趣的案例 天下广告－广告资讯平台 来自于

现代培训与组织绩效Training 以职业者为主体，以培训师为主导 通过宣导理念、传授知识或训练技能 改变个人行为，进而提升组织绩效的活动一般教育职业培训目标培养素质提升绩效内容基础性针对性方法教学法训练法时间阶段性终生性效果知识累加知识裂变

13. 薪资/待遇 学习 & 发展 策略 工作环境 福利技能和竞争力 薪资管理 薪资计算福利管理 （个人家庭）职业计划 绩效评价和 反馈系统 HRPR管理焦点1：全面的薪酬管理“硬件”和“软件” 14

三、分析阶段的秘书工作 1.仔细审核已收集的各种信息。 2.创造性发现有关工作和任职人的关键信息。 3.归纳、总结出工作分析所需要的材料和要素。 11. 四、完成阶段的秘书工作1.草拟“工作描述”、“工作规范”。

我们力求以事实为依据，用数据来说话； 3.我们注重目标可衡量，计划可操作； 4.我们精益求精（并且简洁高效），不断总结做事 方法，努力探求做事规律； 5.我们尊重规范和标准，纪律严明； 6.我们勇于面对现实，敢于承担责任。精准求实精准求实（联想版）

能遇到的问题 10. 公司战略目标组织结构/业务流程 职位管理 目标达成的过程、结果考 核综合考评个人、组织效能持续提升敬业度、胜任度、满意度激 励非物质物 质评 价奖 金工薪为什么做绩效管理？培 训

三、分析阶段的秘书工作 1.仔细审核已收集的各种信息。 2.创造性发现有关工作和任职人的关键信息。 3.归纳、总结出工作分析所需要的材料和要素。 11. 四、完成阶段的秘书工作1.草拟“工作描述”、“工作规范”。

内部公平：通过对职位相对价值的评估，保证不同职位/个人获得与其职位价值相当的薪酬 差 异 性：不同业务形态不同的职位薪酬体系 强化激励作用：即时激励；个人收入分别与公司、部门和个人绩效挂钩 7. 核心议题一、项目核心目标及进程回顾

电话销售团队管理是一件复杂而又专业的工作，它的每一个环节都决定着业绩的高低。 是否掌握并能灵活运用这些技能，是衡量一个人价值的唯一砝码。序言 5. 进入角色 组建团队 学会沟通 电销业绩驱动模型及数据分析 实施目标管理

人本身的复杂性“知人知面不知心”——缺乏必要信息决策者之间难以达成一致 缺乏明确的价值取舍 决策者个人因素人才测评业务存在的理由 5. 通过建立模型对人本身的复杂性进行澄清人本身的复杂性能力风格动力人的心理特征结构澄清

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18. 2.激励的逻辑过程企业追求什么？ ——利润/效益 员工追求什么？ ——个人的需要 激励是管理中的关键桥梁 —— 统一：个人利益与组织利益 详见“激励的过程模型图”※ 19. 附：激励的过程模型图企业激励机制的建立在于过好三关：

车，有的悠闲地在街上溜达。画面上的这些人，有的不到一寸，有的甚至只有黄豆那么大。别看画上的人小，每个人在干什么，都能看得清清楚楚。总写 21. 街上有挂着各种招牌的店铺、作坊、酒楼、茶馆……走在街上的

2. 内 容为什么选择HR作为职业？ HR 的素质培养 HR 从业者的个人发展 3. 为什么选择 HR 作为职业 ？HR 给予个人的发展空间 从人事行政到人力资源管理的发展 HR在企业的使命和角色 4

公司的“知识产品”不能复制，是因客户而异。因此，咨询公司开展咨询服务的基础是建立在不断学习、研究、总结，而不仅仅是单纯经验之上。 咨询公司是以自己的知识、智慧和长期积累的经验帮助别人成功，它的产品不同

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神圣性。爱国理所当然是人世间最深层、最持久的情感，是一个人立德之源、立功之本，是国民应该具备的道德素质。爱国陶行知：“国家是大家的，爱国是每个人的本分……凡是脚踩中国之地，嘴吃中国五谷，身穿中国衣服的，无论男女老少，都应当爱中国。”