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明确定义集团总部的角色和集团管控模式 制订初步的集团业务群结构制定产业政策方向并规划战略业务群设计具体的业务组合战略和关键规划/管理流程5-6周 进一步分析业务组合 在招商局与主要业务部门领导访谈/讨论

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发展战略Date8 10. 从战略意义而言，人力资源工作是企业的“一把手工程”董事会中的“薪酬绩效考核委员会” 人力资源管理部门的定位：企业内部的营销部门 人力资源管理部门在企业管理中的作用： 协调、沟通、总结、提升

二零零三年八月 机密 2. *2003JZEP-PRES01 第 * 页目 录薪酬激励考核培训人员配置职业生涯设计人力资源规划 3. *2003JZEP-PRES01 第 * 页人力资源是企业发展的重要资源

点 在充分考虑到客户/市场面向的同时，确保各业务自身的成长及发展，特别是新兴业务的成长及发展 集中规划、建设、运行、维护为各业务所共享的资产(全国骨干网)，以避免重复投资，提高投资效率 总部职能部门的

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把公司建成一个学习型组织 为实现公司战略目标作贡献把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本浪费控制在最小限度。总目标单位目标提高员工的知识水平和工作能力，从而提高工作的能动性，达到自我实现的目的。员工目标目 标 的 设 定

把公司建成一个学习型组织 为实现公司战略目标作贡献把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本浪费控制在最小限度。总目标单位目标提高员工的知识水平和工作能力，从而提高工作的能动性，达到自我实现的目的。员工目标目 标 的 设 定

62） 公司福利（0.74） 工作回报薪资与业绩挂钩程度不紧密 薪资的激励效果弱不公开绩效考核结果，或不 针对考核结果向员工作出 改进的解释和说明可能的原因二可能的原因一 10. 人际关系和谐（1.59）

区域行销计划的制定过程Regional Marketing Plan机会、威胁 优势、劣势 SWOT目标 Objective策略 Strategy战术 Tactics执行、调整、控制 Implementation

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销售计划的制定过程Regional Marketing Plan机会、威胁 优势、劣势 SWOT目标 Objective策略 Strategy战术 Tactics执行、调整、控制 Implementation

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绩效管理是一个持续的交流过程。该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成，并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解，同时将可能受益的组织、经理和员工都融入到整个系统中来。 7. 经理向员工找茬 鞭打员工的棍棒