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 客生命周期管理(培训)

1. 客生命周期管理理论讨论文件二OO三年九月十六日This report is solely for the use of client personnel. No part of it may be

2012-09-02    3924    0
P64

 Mckinsey-大客业务培训教材

* 大客管理概述 大客管理的‘六步分析法’ 大客管理培训内容 2. * 项目背景介绍 大客管理概述和实施关键点 小结 大客管理培训内容 3. *中国电信市场有三个主要的细分市场大客商业客户

2009-03-07    11618    0
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 中国电信--大客管理培训内容

* 大客管理概述 大客管理的‘六步分析法’ 大客管理培训内容 2. * 项目背景介绍 大客管理概述和实施关键点 小结 大客管理培训内容 3. *中国电信市场有三个主要的细分市场大客商业客户

2009-02-09    25979    0
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 大客销售与顾问技术

dingxingliang.com 中国客关系管理专家顾问师:丁兴良大客销售与顾问技术 2. 国内大额产品销售培训第一人—丁兴良! www.dingxingliang.com 中国客关系管理专家国内大额产品销售

2009-08-26    1947    0
P69

 客经理与企业文化建设

北京建设银行 客经理培训班 客经理与企业文化建设 刘先明 2. 企业文化建设技巧 中国企业联合会培训中心 刘先明 2005年3月17日 3. 引 言文化是人类沟通的最好桥梁、渠道和载体。 客经理是客户与银行联系的桥梁和纽带。

2010-08-16    15942    0
P49

 卓越的客服务管理体系与技巧

1. 卓越的客服务管理体系与技巧X年X月X日 2. 一、什么是卓越的客服务与管理    二、提升客服务的领导力    三、加强客服务的系统化管理    四、建立高效的客服团队 主要内容 3. 一

2009-04-25    19217    0
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 072麦肯锡顾问客服务培训手册

好的开始是成功的一半(1) 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保

2012-08-13    10255    0
P74

 麦肯锡顾问客服务培训手册

好的开始是成功的一半(1) 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保

2010-05-03    27289    0
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 ××电气客销售技巧培训教材

1. 佳讯飞鸿电气有限公司 大客销售技能培训 王云 2. 你让岁月为你留下什么?收入曲线 消费曲线 人生金字塔 3. 让我们走向金字塔顶端销售员销售什么? 公司 产品 个人能力 了解销售职业 高回报

2012-05-20    21986    0
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 大客销售技巧-SPIN高级篇

1. 大客销售技巧SPIN高级篇 2. 销售会谈的四个阶段开场白调查研究证实能力获得承诺开始 建立你自己可以问 问题的地位问问题 明了顾客的需求和关心表明你如何可以 帮助顾客赢得继续进行下一 步的许可

2009-01-19    24111    0
P48

 大客销售技术之SPIN高级篇

1. 大客销售技术--SPIN高级篇2001年新版市场营销管理培训 2. 销售会谈的四个阶段开场白调查研究证实能力获得承诺开始 建立你自己可以问 问题的地位问问题 明了顾客的需求和关心表明你如何可以

2012-04-05    20289    0
P75

 077麦肯锡客发展项目建议流程

1. 客发展–项目建议流程 2. 客发展业务流程工作概述主要工作描述和试点的流程详细描述的流程总体概括的流程初步主要 负责部门业务单元总经理 业务群总经理业务群营销副总 业务单元总经理或营销副总 业务单元各细分市场经理

2012-02-05    2052    0
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 腾讯CEO马化腾--产品设计与用体验Good

马化腾经典语录 ★ 请大家一定要把“用第一”铭记心中 ★同质化的竞争环境下,决定竞争差距的关键因素就是执行力和创新的强弱。 我们来看看, 腾讯是如何做到这些理念的。 3. 产品设计与用体验Pony 4. 目录:从案例谈产品设计与用户体验

2009-08-18    19152    0
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 McKinsey-如何进行团队内部及团队与客之间的交流

*如何进行团队内部及团队与客之间的交流 Getting a good start 好的开始是成功的一半(3) —McKinsey公司顾问客服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客服务培训所需

2012-08-23    26123    0
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 家居陈设客分析与沟通

1. 做为人服务的配饰设计 ——客分析与沟通 2. 作为家居陈设设计师,我们要更多地去读懂生活,去为客创造出更新更好的生活。 因此,我们要认真体验生活,让我们的设计带着一种感情一种健康一种时尚和一种快乐吧!

2020-07-21    796    0
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 【报名支付】用体验报告@优秀网

报名支付 用体验报告 User Experience Center@优秀网页设计 2. 目标: 浏览器: 输出: 角色: 背景:报名支付 IE9 常规逻辑顺序 UE,清除cookie 账内无爱学币,尝试到爱学网购买课程学习。体

2010-06-26    26211    0
P77

 大客销售技巧基础理论与实践篇

1. 大客销售技巧基础理论与实践篇 2. 培训目的掌握大客基本销售原理 认知大客的销售特征 利用“概念”解决实际销售难题 3. 什么样的销售是成功的销售?(不仅仅是将 设备卖给客,还应有其它的辅助行为,

2010-02-02    19136    0
P77

 大客销售技巧-SPIN基本理论和实践篇

1. 大客销售技巧SPIN基础理论与实践篇 2. 培训目的掌握大客基本销售原理 认知大客的销售特征 利用“概念”解决实际销售难题 3. 什么样的销售是成功的销售?(不仅仅是将 设备卖给客,还应有其它的辅助行为,

2012-09-06    7480    0
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 2010_MINI汽车品牌账案例

开心网·品牌账营销案例:MINI汽车社交网络的B2C应用 2. Challenge项目背景:2009年8月26日,MINI汽车诞生50周年。宝马公司将此次举办一系列的品牌推广活动; 客目标:通过开心

2012-05-14    29430    0
P21

 挖掘客需求之需求分析ppt

1. 挖掘客需求 之需求分析0 2. 课程大纲一、客需求分析的定义与重要性 二、客需求的分析与引导 三、案例研讨 圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究1 3

2018-11-15    2698    0
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