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PMBOK项目管理五大阶段控制 对执行过程实行监控及评测，必要加以纠正，以确保项目目标的达成 收尾 正式总结项目、接受成果 20. 项目生命周期依据管理控制的需要，罗列的连续的项目阶段 Reference PMBOK

员工素质测评标准体系的构建 4. 个体差异原理工作差异原理人岗匹配原理按照人适其事，事宜其人的原则，根据个体间不同素质和要求，将其安排在各自最适合的岗位上，保持个体素质与工作岗位要求的同构性。员工素质测评的基本原理

美国VOIP用户端设备采购方式 4.3 欧洲VOIP用户端设备采购方式 4.4 VOIP终端产品销售方式总结 第五章 全球VOIP市场发展趋势 第六章 发达国家VOIP服务状况 3.1 日本VOIP服务状况

企业中层： 完成任务、地位认同、待遇增加； 企业基层： 环境舒适、工作稳定、收入保证。 关键词： 市场只对企业高层的关注点有反应！ 4. 各级管理者工作侧重企业高层： A、发展规划；B、结果检验； 企业中层： A、目标计划；B、团队建设；

卓越销售行动力来源于——良好的准备结果 您的穿着打扮、态度等，能让客户接受，并赢得专业形象； 心理上对销售工作充满自信和自豪； 确信客户接见您时能获得那些利益； 知道如何最有效率的拜访您的销售区域、准客户及规

“组织结构”是关于组织内部单位、职务、权利、规章的框架体系。 组织工作是指根据组织目标，将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和归并，设计出合理的组织结构，配备相应人员，分工授权并进行协调的过程。

业做了什么。 工作经历： 1997.2 — 1999.4 南京菲亚特岗前培训 1999.4 — 2001. 7 制造厂一线员工 2001.7 — 2004. 5 商务部从事培训管理工作 2004.6 —

如果不了解,立刻发问 做笔记 注意身体语言 3. 销售技巧培训4什么是异议 ? 异议的真假? 克服异议7步 小招数对付异议方法一 对付异议方法而二 对付异议方法三 对付异议方法四 4. 什么是异议! 反对意见 可能是真的

第三类是紧急但是不重要的事情如接待不速之客、某些电话和会议、某些信件和报告、受欢迎的活动等； 第四类是不紧急也不重要的事情如烦琐的工作、某些信件、某些电话、浪费时间之事、一些有趣的活动、上网、闲谈、等。 4. Do it laterDo

3. 认识作者@鲍平美 pingmeibao@gmail.com 4. 做这个分享，是希望把自己工作以来制作PPT的经验，告诉一直在职场奋斗的人们，在搞定客户和自我成长的道路上，走得更顺畅。 感谢一直高调支持着我的@老婆。

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你发觉了什么？为什么不能在拥有的时候就好好地珍惜？为什么非要在失去的时候才深深地叹息？ 8. 每个人的前面都有一条通往远方的路，崎岖但充满希望。你能走多远？ 9. 跌倒了，别急着站起来 一个旅行者在

1. 是微型雕刻的简称，是一种以刀代笔，以精小细微为特征的独具风格的艺术形式。雕刻时肉眼看不见， 凭感觉运刀，靠经验完成创作，因而人们又称之为“神刻意雕”，作品具有“微中藏世界，石上读华章”之妙趣。

题 5. 角色认知 6. 角色认知理念①理念②③理念④理念 仅仅通过自己的努力实现目标时，充其量是个人英雄。 管理就是借助他人之力达到自己的目标 管理者就是善于发掘和利用他人的人。 若能通过他人之力实现目标，他才是一个管理者。

表明该行业具有极强的竞争性，同时市场风险较大。强大公司的品牌战略不以销售为主要目的，市场份额的攫取更为其关注；实力小的公司利润率较高，易因快速膨胀而中途夭折。 14. 行业吸引力基本具有吸引力 表明目前行业的参与者所

我要的是葫芦 读读课文，这个人要葫芦, 他得到葫芦了吗? 10. 从前，有个人种了一棵葫芦。细长的葫芦藤上长满了绿叶，开出了几朵雪白的小花。花谢以后，藤上挂了几个小葫芦。多么可爱的小葫芦啊！那个人每天都要去看几次。

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*完整体系介绍资源与运营管理（上）1. 招募并留住伙伴2. 财务表现3. 工作环境4. 资源配置 3. *第一单元 招募并留住伙伴 熟悉招聘的过程 掌握工作描述的技能 掌握面试技能 能够成功安排就职 帮助新员工尽快适应

1. 业绩管理概述与基本框架工作手册 A本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所

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