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联想客户服务工作手册2000年7月 2. 目 录LEGEND服务队伍结构与联系方式 客户服务原则 服务范围界定 工作程序与流程 工作时间与收费标准 定期服务项目及工作时间 常用工作表 3. LEGEND服务组组织机构

1. 引 言关 于 “市场—企业—工作职务”的关系 2. 客户（市场）需求模型 客户需求显形需求/偏好 1. 2. 3. 4.隐形需求 1. 2. 3. 3. 企 业 定 位根据市场:战略规划, 产品定位

第三讲 工作分析与工作设计2001年9月1人力资源管理第三讲 2. 一、工作分析（职务分析）（一）有关概念 1，职位--职务--职系--职组 2，职位与职位分类 （二）内容与作用 工作描述（工作说明书）与任职说明（岗位规范）

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1. 科技部创新基金管理中心———计划财务工作培训 XX年X月 2. 科技部创新基金管理中心 1、介绍项目评价的方式及财务评价在项目录取中的作用 2、申报材料中的几个经常出现的问题 3、在组织申报材料

2019年3月工作总结以及4月工作计划 2. 目 录♦3月份业绩情况分析 ♦3月份签订客户合同情况 ♦3月份意向及成交客户 ♦3月份客户拜访数量 ♦3月份工作中遇到的问题 ♦4月份工作计划 ♦4月任务分解

2009年业务支撑工作报告业务支撑系统部 2009年2月 2. 2提纲2009年业务支撑工作部署2008年业务支撑工作回顾形势分析 3. 32008年业务支撑工作回顾2008年业务支撑工作回顾 创新发展，全面完善业务支撑能力。

1. 第四章　工作分析与工作设计 2. *XHH*工作流程分析与组织结构 人力资源专业人员和直线管理人员都习惯于将某一特定的工作脱离开大的组织背景去进行分析和设计。 如果没有考虑到一种工作与组织的整个工

1. 工作分析专题 ——操作流程及方法 中国人民大学劳动人事学院 慧济人力资源工作室 2. 工作分析的基本流程工作信 息提取工作信 息分析部门功能与职责 部门任务清单 部门权限一览表 岗位职责 岗位工作清单

ISO/TS16949:2002工作方法及工作内容编制：张爱明1 2. ISO/TS16949:2002工作方法○“多方论证方法”（即“项目管理方法”）应用于所有工作，强调横向职能协调； ○“抓系统”

2009年业务支撑工作报告业务支撑系统部 2009年2月 2. *提纲2009年业务支撑工作部署2008年业务支撑工作回顾形势分析 3. *2008年业务支撑工作回顾2008年业务支撑工作回顾 创新发展，全面完善业务支撑能力。

1. 第九章 工作绩效管理 2. 本章主要内容为什么要进行绩效评估 工作绩效评价的步骤 谁来进行工作绩效评估 绩效评估的方法 可能会出现的问题及相应的解决办法 工作绩效面临的挑战 战略性绩效评估（补充资料）

1. 工作分析与岗位评价Job Analysis and Job Evaluation 2. 对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。工作分析 3. 工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。

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2. 营销人员根据市场信息填写预算申请单预 算 程 序市场部 值班经理1市场部 值班经理1技检科科长合同评审程序1预算申请单、图纸及要求等商务部分制作预算成本单 取费初审由营销公司经理、市场部经理、产品经理参加；

1. 第二单元工作责任感 2. 内容大纲 1. 工作的乐趣和意义 2. 为什么要有责任感? 3. 责任感的构成要素 4. 自我激发工作欲望的要素 5. 有责任感的工作态度 6. 员工‘对内’‘对外’的作用

人力资源管理第三章 工作分析 Job Analysis1 2. 案例讨论谁的责任—— 大庆建设分行 景园储蓄所职员的处分 2 3. 工作分析工作分析的概念 工作分析的目的和作用 工作分析的方法 工作分析的程序 工作分析的成果

1. 宏伟公司的清扫工作该有谁来做？ 宏伟公司于1998年10月正式成立，开发与生产电子产品，该公司原来是一家国有研究机构，公司现任总经理刘家祥是原研究机构的高级工程师，它在技术领域和学术造诣上堪称泰