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市场 缺乏相关的市场信息; 市场细分; 客户忠诚度; 市场份额19 20. 产品/服务 产品缺乏创新; 新产品上市周期过长; 质量问题; 存货周转率问题。20 21. 管理 (人力资源, 物流等.)

*谁应该学习本课 企业中层管理者 渴望成为优秀管理者的后备人才执行者 22. *本课程的五大基本效能产生变革效能，将一般企业变成持续快速发展的企业。 超速发展的企业，控制与执行的缺失是极大的危险，将消灭超速发展的危险。

信任、承诺； 尊重、自主； 服务、支持； 创新、学习； 合作、支援； 授权、赋能。 15. 一流企业人力资源管理系统价值坚持不懈的努力合作合伙交流沟通文化创新和风险竞争的激情 16. 一流企业人力资源管理系统解释平衡价值的确定

信任、承诺； 尊重、自主； 服务、支持； 创新、学习； 合作、支援； 授权、赋能。 15. 一流企业人力资源管理系统价值坚持不懈的努力合作合伙交流沟通文化创新和风险竞争的激情 16. 一流企业人力资源管理系统解释平衡价值的确定

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交流项目管理经验课程目标 4. 学习方式个人 提问 经验交流 教训 分组 （选出项目经理，保证成员的差异性） 讨论 模拟 案例学习 5. 讲课提纲第一天上午： 项目管理背景与发展 项目与项目管理的基本概念 项目干系人管理

设立的经营组织或战略经营单位。它是企业中的“ 企业”，承担利润和事业发展的责任，相对独立地开展经营活动，对市场作出反应。 2、事业部在很多情况下按照产品基准设立，它打通研发、制造、销售环节，形成完整的

资职业发展培训继任计划职位说明 面试问题素质能力与目标联系以素质能力为基础的培训发展活动领导能力培养以素质能力为基础的工资提升素质能力评估工具组织能力差距分析领导素质能力模型 13

企业合理化与QCD是否能有成效(严谨认真，持续改善) 4.日产方式怎样导入，能否生根发芽(学习继承，扬弃创新) 5.合理化与QCD专业人员的地位与作为的关系(有为才有位，有位更有为) 6.是局部突破还是全面改善(系统规划，分步实施，循序渐进)

如何教育与启发员工？ 如何集中精力抓主要环节？ 如何做好下属？ 如何进行指挥、协调与沟通？ 如何领导组织的变革？ 如何进行情绪的控制？ 如何面对逆境的挑战？ 4. 如何进行有效的决策？ 决策的重要性 及时掌握信息，实现快速决策

企业经常面对的战略抉择之一，是自己做或者让别人做（某项活动），换句话说，是选择纵向一体化，还是资源外取。在这两种完全相反的选择后面，隐含的却是相同的战略逻辑。 本节将讨论： 纵向一体化的含义与形式 交易成本理论简介

3. (本页无文本内容) 4. 问题：1、为什么会有这种现象？ 2、有没有人曾经做过关于这种现象的讨论或者研究 3、如果有，他们怎么做的，这些能不能解释我们自己观察到的现象 4、如果没有，我们应该怎么分析？

售本地大米的商店被盗窃等社会扰乱，进口大米却无人问津。报纸和电台不厌其烦地进行各种各样的口味测试，讨论日本大米和廉价的美国大米味道有什么不同。政府只好命令所有商店必须将加州大米与日本大米掺和销售，明文

010204汇报范围本次汇报将涵盖公司各个部门的主要业务和发展情况。将重点分析市场、竞争对手、客户需求等方面的变化对公司业务的影响。将讨论公司的核心竞争力、优势资源以及如何利用这些资源实现持续增长。将提出具体的战略措施和行动计划，以确保公司未来的可持续发展。03

天时－－把握机会（管理变革） 地利－－适应环境（资源重组） 人和－－领导艺术（人本管理） 3. 领导行为研究领导方式理论： 专制型领导－－要求下级绝对服从 民主型领导－－发动下级讨论 放任型领导－－撒手不管，完全自由

企业制度不规范，管理不善； 二、 直接领导的各种因素； 三、 工资收入低，福利差； 四、 工作压力大； 五、 个人才能无法发挥，升职无望； 六、 老员工多，同工不同酬，分配不公； 七、 不喜欢企业的运作方式和固有体制；

企业制度不规范，管理不善； 二、 直接领导的各种因素； 三、 工资收入低，福利差； 四、 工作压力大； 五、 个人才能无法发挥，升职无望； 六、 老员工多，同工不同酬，分配不公； 七、 不喜欢企业的运作方式和固有体制；

快速成长予以支撑。作为工业自动化领域的解决方案提供商，谋求快速增长需要在不断提高服务附加值或不断扩大服务领域两种基本发展模式中进行选择或组合。谋求快速增长的公司，不光需要拥有良好的现有核心业务；同时需

该控股公司进行集团管理改进的必要性和目标 2. IBM业务咨询部建议的工作内容和工作方法 内容： 3. 该控股是由三大集团统筹组合而成的大型国有控股集团公司，涉及众多行业领域，经过两年的资源整合和战略布局，现已步入快速发展阶段

26 2、人力资源绩效评估系统与薪酬激励系统建设… ……… … … …27 附 录 开普集团公司的变革与创新1 3. 一、公司总体发展战略 2 4. 1、公司目前战略态势我国多数传统国企所面临的主要问题