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*四種市場區隔因素地理特性人口統計特性行為特性心理統計地域 地域規模 市區/郊區 氣候 季節年齡 性別 家庭成員 家庭生命週期 收入 職業 教育購買時機 尋求的利益點 使用者地位 使用率 忠誠度 行動度 實際購買情形 生活型態 個性 17

經由上而下之溝通，將策略轉化為行動 釐清執行策略所需之關鍵資訊 釐清部門間定位、工作職掌及連結關係 將策略轉化成各部門之工作語言 建立公司策略管理制度 9. 建構平衡計分卡與績效管理制度KPIs 資料收集

部對組織的貢獻程度也會有所差異。組織提供良好的激勵制度可誘發員工巨大的工作潛力，並激發員工的士氣，對組織的貢獻終必有利。1、工作動機2、組織之激勵 13. http://www.twqm.com動機與誘因關係個人的激勵動機

部對組織的貢獻程度也會有所差異。組織提供良好的激勵制度可誘發員工巨大的工作潛力，並激發員工的士氣，對組織的貢獻終必有利。1、工作動機2、組織之激勵 13. 動機與誘因關係個人的激勵動機 金錢的動機

名片、電話、郵件、親友通信 5. 2-2 企業的資訊與管理以往的工商企業，若有良好的組織並配合管理以及努力工作，就可能帶來利潤和成功。 過去的管理者都擅長利用企業的人力、物力和財力資源。 近年來漸漸懂得有效運用資訊，維持其競爭的優勢。

經由上而下之溝通，將策略轉化為行動 釐清執行策略所需之關鍵資訊 釐清部門間定位、工作職掌及連結關係 將策略轉化成各部門之工作語言 建立公司策略管理制度 12. BSC Management Process建構績效管理制度與平衡計分卡

有領導地位；公司總部可以設在全球任何地點；高度的分權；由多國籍的專業經理人負責經營分散在各國的業務；由多重不同文化背景的工作團隊共同分享公司的願景、價值觀、業績表現、獎勵、及利潤目標。 9. 宏碁集團二十一世紀願景21

→ ‧勞心勞力 ‧偉大領袖 ﹝偉大的人犯的致命錯誤﹞強兵之下無弱將 ‧單兵作戰能力 ‧面對挑戰，承擔責任 ‧直諫勇氣 10. *坐擁強兵靠領導心態：放下自己要比部屬強的身段及想法 部屬能建立信心，發揮潛能的環境

也蘊含在日常例行工作、過程、執行、與規範 當中。 3. 知識工作者的興起杜拉克(Peter Drucker)創造了知識工作者(knowledge worker)這個名詞。知識工作者係指執行富有知識性工作的人。知

就謂之公共關係。公共關係是一門綜合性的邊緣應用學科,它具有管理職能;是一種社會組織行為;是一種傳播活動。2 3. 1.公共關係的內容(1)確定公共關係目標; (2)收集和處理信息; (3)制定工作程序和工作計劃; (4)組織大規模的傳播活動;

就謂之公共關係。公共關係是一門綜合性的邊緣應用學科,它具有管理職能;是一種社會組織行為;是一種傳播活動。2 3. 1.公共關係的內容(1)確定公共關係目標; (2)收集和處理信息; (3)制定工作程序和工作計劃; (4)組織大規模的傳播活動;

3、人事風險 1.包含員工不誠實--中小企業由於鬆懈，容易被員工 盜竊，如偽造發票付款……等 2.離職員工之競爭--好的員工難獲得，亦難保有。 特別是高階主管，祇有在雇用時，簽約以預防之。 3.喪失高階主管--會造成企業營運困難，甚至可能停

國立台灣大學商學研究所 2. 問題目前的工作花您多少的努力就可以做好？ 目前的工作是否已發揮了您個人的潛能？ 您是否花了最大的努力才做好目前的工作？ 如果您願意，您覺得是否可以承擔更多的工作？可以做得更好？ 新人類(

1. 第四章　工作分析与工作设计 2. *XHH*工作流程分析与组织结构 人力资源专业人员和直线管理人员都习惯于将某一特定的工作脱离开大的组织背景去进行分析和设计。 如果没有考虑到一种工作与组织的整个工

12. 創業板─特徵II投資者具備高度風險意識 市場風險較大 日後表現難以估計 沒有盈利紀錄 並無責任去預計盈利 以專業及充份掌握市場資訊的投資者為對象 風險披露聲明書 13. 創業板─特徵III以披露為本的方式

http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)中小企業物流 面對的問題負責人積極性不夠，管理者的自我意識不足物流據點狹隘且分散，致使物流各功能領域無法互相合作物流部門所吸收之

建立平衡計分卡流程之重要議題如何組織工作? 構面與焦點的差異，使用Kaplan & Norton之四個構面是否足夠? 何謂評量因素?應發展多少個評量因素? 計分卡施行之階層? 2. 如何組織工作?建立一個專案團隊 具備充足時間與能力

際標準，除非所排除的要求侷限於本國際標準的第七節且不影響組織提供符合客戶及適當法規要求產品的能力或責任。 7. 本國際標準引用下列標準的內容以構成本國際標準的條款。所引用的標準如具日期版次，則其後之修

大　　綱為什麼員工的工作態度愈來愈重要？ 影響態度的主要因素 為什麼員工工作態度不佳？ 主管所期望部屬之良好工作態度 協助部屬培養積極工作態度的方法 Herzberg激勵理論 3. 為什麼員工的工作態度愈來愈重要？積極的工作態度會帶來卓越的工作品質

集團e化之關鍵成功要素KSFs建立 e願景 Vision 集思新事業 New Business 承擔新責任 Commitment最高階主管承諾與支持高階主管應學會使用網路管理者接受變化的決心與配合:透過共識營