服务礼仪
;女职员应双脚并拢,脚尖分呈V字型,双手合起放于腹前。 13. (二) 坐姿 轻轻入座,至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。如
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;女职员应双脚并拢,脚尖分呈V字型,双手合起放于腹前。 13. (二) 坐姿 轻轻入座,至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。如
肩不耸,腰部挺直,髋不松,膝不打弯 47 48. (二)端庄的坐姿保持优美坐姿的关键 1)不要坐在椅子边沿上,一般应当坐满椅面的三分之二。 2)与人交谈,身子应适当前倾。 3)注意两脚摆放姿势,两脚侧放或叠放较为合适。
确定投影仪的位置 察看会场 : 11. 培训准备 –搞好后勤 会场温度 检查音响效果 检查会场的视听设备 椅子摆放形式、位置、数量 考虑细节 :为迟到者保留座位 12. 培训准备-明确目标 教育:让听众从培训中学到一些东西;
感知模式改变法1、心中选定一个想提升与他的沟通或关系的人。安放两张椅子,一张自己做,另一张放在对面(正中的前面)一个感到舒服的位置。想象这个人坐在椅子上的景象。 (1)把这个人的椅子拉近一些或远一些,以自己内心感到最能代表
感知模式改变法1、心中选定一个想提升与他的沟通或关系的人。安放两张椅子,一张自己做,另一张放在对面(正中的前面)一个感到舒服的位置。想象这个人坐在椅子上的景象。 (1)把这个人的椅子拉近一些或远一些,以自己内心感到最能代表
女士着裙装时,下蹲前须整理裙摆站姿蹲姿 良好的站姿 良好的蹲姿 25. 商务礼仪篇 之 仪态行为礼仪入座时,一般从椅子左侧入座,入座要轻而缓;坐下时,一般只占座位的三分之二,如坐在深而软的沙发上,则坐在前端 坐下后,
入座后上体自然挺直,双膝并拢,双腿弯曲,双肩平正放松.头正双目平视,面容平和自然; 坐在椅子上,应至少坐满椅子的2/3,一般情况下,不要靠背,休息时可轻轻靠背; 一般不翘二郎腿,除非您是大领导。 27
己平级的女职员。 女性站姿 双脚要靠拢, 膝盖打直,双手握于腹前。 10. 就 座男性座姿:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,不要前倾或后仰,双手舒展或轻握于膝盖上,双脚平行,间隔一个拳头的距
己平级的女职员。 女性站姿 双脚要靠拢, 膝盖打直,双手握于腹前。 11. 就 座男性座姿:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,不要前倾或后仰,双手舒展或轻握于膝盖上,双脚平行,间隔一个拳头的距
己平级的女职员。 女性站姿 双脚要靠拢, 膝盖打直,双手握于腹前。 10. 就 座男性座姿:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,不要前倾或后仰,双手舒展或轻握于膝盖上,双脚平行,间隔一个拳头的距
办公室的垃圾篓未及时清理 ; 计算机的电源线、连接线、电话线暴露 ; 会议室不清洁,客人离开后未及时清理,开会后椅子未归位 。 人力 行政 部分 51. “公司5S评比缺失明细表”未按规定佩戴工牌 ; 未按公司规定
女性:双脚并拢,脚尖呈V字型,双手合起放在腹前。仪态-站姿 18. 职业形象的塑造 - 仪态轻轻入座,至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。 对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚,
己平级的女职员。 女性站姿 双脚要靠拢, 膝盖打直,双手握于腹前。 10. 就 座男性座姿:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,不要前倾或后仰,双手舒展或轻握于膝盖上,双脚平行,间隔一个拳头的距
5. 会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。 6. 要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放 的地方,然后再坐。 7. 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 26. 行为礼仪--仪态礼仪8
体姿仪态站姿要求:208字方针: 头正 肩平 腿并 躯挺 21. 体姿仪态坐姿要求:“不满坐是谦恭”。正确的做法是坐满椅子的2/3处,背部挺直,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。21 22. 礼仪是一个人内在素质和外在形象的
亲子合作游戏。活动内容一、歌表演《我的好妈妈》 1.播放音乐,引导幼儿跟着音乐哼唱歌曲。 2.请妈妈或奶奶坐在椅子上,宝宝跟着音乐边唱歌边亲亲妈妈或给妈妈捶捶背,揉揉肩。 3.请个别孩子和妈妈上来跟随歌曲表演。 9
宣传 22. 绩效考核宣传救命!你竟敢顶撞我,往哪儿跑 23. 绩效考核宣传有事没事总批评人,锯断椅子腿,让你出出丑你一天到晚干什么吃的这点小事都干不好
swept upcheered up 46. 写作句型运用 47. ⑴ 再也没有桌子出现在这儿! 也没有椅子提供给我们! No more desks appearing here! ________ ____________________!
评价时既要指出进步又要指出不足。 评价时应避免使用极端化的字眼。 通过问题解决方式建立未来绩效目标 非语言沟通 椅子不要退得太靠后,或身体过于后倾,也不要下襟危坐 不应长时间凝视员工的眼睛,也不应目光游移不定 。比