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题）数学试题 第 4 页 (共 6 页) 21.(本小题满分 8 分)某企业为了解员工安全生产知识掌握情况，随机抽取了部分员工进行安全生产知识 测试，测试试卷满分 100 分，测试成绩按 A、B、C、D

三是调整市场经营部的运营模式，将市场经营部一分 为二，把市场开拓与投标报价分开，并取消了市场经营部 的承包运营模式，使市场经营部所有员工一心一意开拓市 场。 四是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人 员的工作积极性，公司重新制订了《营业开拓奖励办

三是调整市场经营部的运营模式，将市场经营部一分 为二，把市场开拓与投标报价分开，并取消了市场经营部 的承包运营模式，使市场经营部所有员工一心一意开拓市 场。 四是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人 员的工作积极性，公司重新制订了《营业开拓奖励办

excellent C.excels [答案]C 附： 18.领导擅长创造机会来奖励、认可和感谢他或她的员工。 19.You can＇t_________to sit back 一 even though it

夫妻关系），若都与出租方签署了规范租房合同，可根据租金定额标准各自扣除。 70.员工宿舍可以扣除租金支出吗？ 答：如果个人不付租金，不得扣除。如果本人支付租金，可以扣除。 71.某些行业员工流动性比较大，一年换几个城市租赁住房，或者当年度一

  恒成立，求整数 a 的最大值． 20．（本小题满分 12 分）在某企业中随机抽取了 5 名员工测试他们的艺术爱好指数 (0 10)x x  和创新灵感指数 (0 10)y y  ，统计

1、在新的一年必须以新的姿态全力完成今年的经营指 标。 公司的经济指标是全体员工的指标，应以该指标指引 全体员工的行为，协调资源，规范公司组织、员工的行 为，加强宣传教育。各部门、各岗位都要以指标为尺度和 要求，

利注销，地税注销资料也已提交等待审核结果。 (3)办理员工的社会保险与住房公积金。由于公司是新 成立的，社会保险与公积金都没有开户，经过我的努力， 使得有限公司的社保与公积金得以正常运行，现在每个月 都及时办理员工的社会保险与住房公积金，保障员工的合

13.工作再设计：就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工2 的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。 四、简答题 14.简述组织结构的功能与作用。 答：(1)整合功能；

“顾客投诉有理”、“商家礼貌接待”、“为投诉人准备礼品”等活动，同时将每年创利 30 万 元的橱窗广告撤掉，代之以商场四名模范员工的塑像，并为其配备专线电话，推出“买微波 炉找刘某某、买床上用品找王某某、买服装找杨某某、维修家电找姜某某”四个“个人服务

变革。改变只是为了生存。 变革管理一直是学者们争论的问题：雇主如何为成功的变革过程创造合适的条件？员工如何才能度 过难关？ 应对工作场所变化的提示。 ●让自己意识到改变正在发生：它发生在个人生活中，它发生在你的职业生涯中。你不能活在过去，

充好、经营野生动物及其产品等违法行为的，及时拨打 12315 举报。 4.大型商场、超市等公共场所经营者要加强对员工、顾 客的健康管理，员工全员佩戴口罩上岗，在出入口开展体温 检测，对未佩戴口罩或拒绝进行体温检测的顾客坚决拒绝其

效性。比如说，工 资是企业的一种资源，把工资分配到作业,“质量检验”的依据是质量检验部门 的员工数，这个员工数就是资源动因。 作业动因是指最终产品或劳务消耗各项作业的方式和原因。作业动因计量各种 产品

望 （3）以激情鼓舞部门成员向目标前进 （4）对奋斗目标锲而不舍，不因一时的挫折而放弃 （5）组织员工共同建立积极有效的工作模式 D N/A E （1）学习相关专业的最佳运作方式，勇于实践 （2）寻求改进现有团队工作的做法

素养；(5)心理素养。 简述群体凝聚力与员工个人成长的关系。[2017 年 6 月试题] 答：群体凝聚力对于个人的成长面言也是一件利弊参半的事情，从有利于员工成长的一面来说，群体凝 聚力强的群体使人产

Due to B.In spite of C.Because [答案]A 附： 6.由于他的愤怒，员工称他为雷霆先生，但他们爱他。 7._________ CEO s spend planning，the

时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同 时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此，融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来 如下益处：　 1、从现有顾客中获取

like C.more unlikely [答案]A 附： 6.AT&T 发现，具有更好计划和决策能力的员工更有可能晋升到管理职位。 7._________managers spend most of their

然的官员，如济宁府方克勤，朱元璋称赞他“善治民，赐宴仪曹”， 并召入朝中做官，加以重用。历史上各王朝鲜明的奖惩制度，对 官场政治生态确实起到了惩恶扬善的正面导向作用，使封建王朝 在一个时期内保持了政通人和，蒸蒸日上的活力和景象。

学校每学年应开展针对教职员工的传染病预防控制健康教育。 4.2 健康管理 4.2.1 学校应建立定期体检制度和师生员工的健康档案。新生入学时和毕业前应分别进行一次健康体 检，学生及教职员工在校期间应定期进行