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2、整顿：(Seiton) 3、清扫：(Seiso) 4、清洁：(Seiketsu) 5、素养：(Seimei) 6、安全：(Safety)01 4. 6S SAFETYSeiriSeitonSeisoShitsukeSeiketsu1S5S2S4S3S1

激励概述激励 将有意识的外部刺激内化为被管理者的自觉行动，从而最大限度地提高员工的积极性和主动性。 激励的作用 调动员工的积极性和创造性。 激励的过程需要目标行为动机产生导致实现满足激励过程 3. 激励理论内容型（需要）理论

中层 基层决策层管理层执行层领导、管理与执行所有母鸡都知道如何下蛋， 为什么这只母鸡下不了蛋？执行是员工的本职工作 18. *拉里.博西迪和拉姆.查兰贡献： 领导者应该如何重视“执行”工作《执行》其要点：

企业组织内外具有劳动能力的人的总和。 （复旦大学 郑绍濂等） 一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力劳动）的人的总和。 企业全体员工的能力。人力资源概念－－人力资源 4. 人力资本（Human Capital）人们以某种代价获得并

人力资源工作HR招聘、培训、考核 薪资福利、激励企业文化 人力规划 组织架构检核、有效沟通、 安全与健康 工会（员工关系）日常管理 职务说明 员工手册 常用表格 3. 一.企业文化1.含义：是企业内部的理念，是企业的优质管理体系，是企业的灵魂。

一种管理模式，被誉为日本经济腾飞的两大法宝之一。 2.6S延伸与发展 整理+整顿+清扫+清洁+修养+安全+节约+习惯化+服务+坚持 2S5S6S7S10S 12. 3.6S的含义 整理（SEIRI） 整顿（SEITON）

要基础已是“无形资产” 对顾客关系、产品和服务创新、高效率高品质的业务流程、信息技术系统的前瞻性、员工的高素质，这些无形资产应该如何衡量（评估）？ 缺少好的衡量（评估）工具，企业很难描述甚至无法衡量建立于无形资产之上的

要基础已是“无形资产” 对顾客关系、产品和服务创新、高效率高品质的业务流程、信息技术系统的前瞻性、员工的高素质，这些无形资产应该如何衡量（评估）？ 缺少好的衡量（评估）工具，企业很难描述甚至无法衡量建立于无形资产之上的

*督导是对制造产品和/或提供服务的员工进行管理的人。 督导要对被管理人员的生产——即产品和服务的质量与数量负责，同时，也负责满足员工的需求，而且只有通过激励的手段才能使员工人尽其责，使产品和服务质量得到保障。1

5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)第一条 绩效考核的目的实现公司发展战略和目标 提升员工绩效 加强绩效管理与控制，强化管理责任 为薪资调整等人力资源决策提供依据 7. http://www

理 激 励 一个组织的持续发展需要全体成员长期的共同努力，因此管理者通过满足员工的需求，激发、影响、改变员工的行为，调动员工的工作积极性，这是管理工作的一个基本任务。 日常生活中，一位同事的晋升，可能

的楼层或区域，供湖北归来员工入住观察。 必要时可将健康员工转移到其他区域，如安排租房。企业安全员该怎么做 11. 员工 管理告知还在湖北的员工，在当前形势下暂缓归来。 若员工已从湖北回到本地，安排他入住专门区域，观察14天。

1. 专题 人力资源保留与发展本章宗旨国有企业如何有效地留住人才 企业如何培育一流员工 职业发展与职业指导 沟通与沟通技巧 1人力资源保留与发展专题 2. 案例 推销明星跳槽 小李大学毕业后到一家

1. 专题 人力资源保留与发展本章宗旨国有企业如何有效地留住人才 企业如何培育一流员工 职业发展与职业指导 沟通与沟通技巧 1人力资源保留与发展专题 2. 案例 推销明星跳槽 小李大学毕业后到一家

绩效管理是宁波建龙人力资源管理体系的基础，绩效考核的结果是确定员工晋升、岗位轮换、薪酬调整、福利、奖惩、培训发展等人事决策的客观依据，同时也是员工职业生涯发展和教育培训的客观依据。 为什么考核？ 通过考核

绩效管理是宁波建龙人力资源管理体系的基础，绩效考核的结果是确定员工晋升、岗位轮换、薪酬调整、福利、奖惩、培训发展等人事决策的客观依据，同时也是员工职业生涯发展和教育培训的客观依据。 为什么考核？ 通过考核

） 生产进度 生产效率 过程品质 成本管理 安全生产和劳动保护 劳动纪律 培训 5S和环境管理 保密 员工文化 6. 四 管理职责和责任1 主任 领班 员工 2 职责—为实现资源最有效配置和利用，我们

观点：即使不施行绩效考核，也出不了大事； 领者者未以身作则，未树立榜样； 对人性的需求不了解 未能有效激励员工、发展员工 4. 第一讲：企业为什么要研究人性 人性对于人生的成功、企业的发展乃至国家的富强有着怎样重大

7班组长应执行的现场管理內容人员日常管理及激励员工 1.先处理好 再做事情---表示关心 出勤、差假、进度、质量、训练、专长 、回报、对策、 、 、谈判的能力 2.以马斯洛理论了解员工的需求并加以激励 不同员工在不同時期应有不同的激励方式

运用平衡计分卡建立以部门为单位的关键绩效指标体系 平衡计分卡简介 平衡计分卡实施步骤 案例分析 第三部分：XXXXXX员工绩效计划 员工绩效计划实施步骤 案例分析2 3. 培训主要内容项目背景和培训目的 第一部分：XXXXXX绩效管理系统概述