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管理以人为本，密切合作、相互协调与配合。 团队精神是企业管理顺利推行的基础。团结协作 的领导班子高效精干 的中层管理者敢打硬仗 的员工队伍 10. （二）、6个体系。以ISO9000标准为基础 全方位、全过程控制质量保证体系质量保证

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3，绩效型的目标管理特点 实践中使用绩效型目标管理 目标管理的责任人划分 4，企业的年度规划与目标 战略性员工绩效管理系统 计划者类型自测 企业的KSF分析 如何进行企业年度战略突破 国际大型企业的案例 企业年度规划练习

1、执行力错误面面观  与心理、性格、能力相关的多种类型 ——过分追求完美 ——只奖励做表面文章的人 ——只追捧明星员工 ——到处都是工作重点 ——急功近利快速成功 ——不放弃任何机会 ——盲目迷信创新 ——超级管理严密监控

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或上述组织的部分或组合。 16. 7、相关方 与组织的绩效或成就有利益关系的团体或个人 可包括内部员工、顾客、供方、所有者、银行等 团体可由一个组织或其一部分或几个组织构成 17. 8、程序 ——为进行某项活动或过程所规定的途径

长、机构的膨胀带来了很多管理上的问题： 规范了制度反而造成了部门之间的不协作； 改革薪酬制度却造成员工对企业的忠诚度降低； 机构增多却无法进行正确的监控 ------ 传统的绩效考核在现在形势中已无法满足企业发展的需求