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客商； (6)小沈受到上司批评，即使是过头话，也应保持冷静，不反驳，应理解上司的难处。找适当的机 会，用适当的方式说明情况，交流思想和感情。 2020 年 1 月试题及答案 一、单项选择题 1.办公室

内企业安全有序复工复产，政府应与企业同频共振，多途径 施策施力，携手共克时艰。要主动建立“驻村组组长—企业主” 直联模式，通过召开座谈会、实地考察等方式，面对面指导 企业制定疫情防控和复工方案，掌握了解企业遇到的问题和 困难，建立工作台账，会同相关部门一项一项解决。要选派

15.在岗前培训中人力资源部门为新员工主要提供哪些方面的信息？(BCDE)B.企业概况 C.公司文化 D.基 本政策与制度 E.工资福利 16.按考评时间划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？(CD)C

新鲜血液 领导新手 生力军 经营新贵 代表人物 ⽆ 法 显 示 图核心观点 新生代-合格人才 优秀员工 卓越精英 培养 机制 修炼 1 新任⼈员 完善知识结构 2 合格⼈才 习得专业技能 3 优秀员⼯

建立长 期合作伙伴关系。目前华为在全球建立了 100 多个分支机构，营销及 服务网络遍及全球，拥有员工约 87,502 名，其中 43%从事研发工作。 2008 年华为实现合同销售额 233 亿美元，同比增长

2、正确认识新阶段工会管理面临的新问题 近年来，随着设计走向市场和设计部门业务范围不断扩大，设计行业的职能 也发生了很大的改变，员工队伍壮大了，工会的队伍也随之壮大，工会队伍内在 机构的变化，无疑给工会工作带来新的挑战。 2.1、组织管理难

各领导的 关怀和引领下，在吴总和王执总的正确领导下，我们旅游分 公司外勤组、生态餐厅、办公室各版块员工精诚团结、扎实 肯干、克服困难，以“提升企业形象、宣传公司文化，促进 公司的经营和发展”为工作方针，顺利地完成了各项旅游工

面 6、要想在这一领域获得成功，你认为需要具备什么样的个性品质？ 7、假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可以解决这个问 题？你会选择哪个办法？为什么？ 十二、思维与创新能力

........................................ 4 第二章 董事会的工作流程 ............................................

（二）报董事长最终审批； （三）公司人力资源部以公司名义办理正式推荐公文； （四）提交控股子公司、参股公司股东会（股东大会）或董事会审议，按控 股子公司、参股公司章程规定予以确定； （五）报公司人力资源部备案。 第十二条

导师，天津财经大 学工商管理研究中心主任, 天津市人民政府参事。兼任天津企业文化研 究会副会长，天津城市科学研究会常务理事，享受国务院政府特殊津贴。 多家上市公司独立董事。 主编出版专著《房地产营销策划与推广技术》和《企业有效重组与管

Being able C.Being able to [答案]C 附： 7.能够清晰地与员工沟通并积极倾听员工的意见对于提高他们的绩效至关重要。 8.When the message finally reached

一、各企业申请提前复工条件 （一）防控机制到位 。各企业要建立疫情防控内部责任机 制和应急预案。 （二）员工排查到位 。各企业职工健康监测措施健全，建 立“一人一档”建档分类筛查机制，已有效规劝所有湖北籍离莞

区域培训中心的职能是推进执行营销中心总部组织或要求的培训项目；依据业 务发展需要，有针对性规划本区域内各级员工培训计划，制订培训方案；检查、指导、 支持与评估区域内各项目的培训工作。 4.2.2 区域培训小组与培训专责人

时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同 时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此，融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来 如下益处：　 1、从现有顾客中获取

excellent C.excels [答案]C 附： 18.领导擅长创造机会来奖励、认可和感谢他或她的员工。 19.You can＇t_________to sit back 一 even though it

些社会关系的技能。 四、简答题 14.简述群体凝聚力与员工个人成长的关系。 答：群体凝聚力对于个人的成长面言也是一件利弊参半的事情，从有利于员工成长的一面来说，群体凝 聚力强的群体使人产生安全感，在遇

变革。改变只是为了生存。 变革管理一直是学者们争论的问题：雇主如何为成功的变革过程创造合适的条件？员工如何才能度 过难关？ 应对工作场所变化的提示。 ●让自己意识到改变正在发生：它发生在个人生活中，它发生在你的职业生涯中。你不能活在过去，

2. 使组织更加敏捷 3. 聚焦目标与重点3. 聚焦目标与重点 4. 透明促进跨团队合作 5. 提高员工敬业度 6. 创新思维和工作方式 PART 2 OKR落地CRAFT流程 OKR成功变革的关键因素

101 个面试难题及结构化面试题库 第 3 页 共 96 页 第一章 面试开始提问 一位成熟的面试官会不失时机的向求职者提出一些极具开放性和探索性的问题，以确定待聘职位的最 佳人选。让我们来看看下面这些我们再熟悉不过了的问题吧！