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HR在推行绩效管理过程中应注意的几个方面 3 4. 企业的核心命题与HR企业文化： 愿景 使命 宗旨 核心价值观 行为规范组织能力： 战略优势 资源素质和 整合能力 创新能力 核心竞争力客观依据： 客户和市场 顾客忠诚

供建议（5）指导新员工开展工作；（6）配合团队成员开展工作1.8资深置业顾问（1）承担销售任务； （2）组织内部培训，与团队分享经验； （3）在营销策划方面提供建议；（4）指导新员工开展工作；（5）配合团队成员开展工作1

发挥其潜力，作最有效的奉献 如何让员工对自己的工作有认同感？ 6. 实例：某企业的人力资源质量方针以人为本 尊重知识，尊重人才 通过科学系统的培训，提高员工素质水平 竭力为员工营造良好的工作环境 增强员工凝聚力 实现公司与员工共同成长

7、其他瓦斯爆炸 8. 建立健全煤矿员工行为安全管理体系，将导致煤矿事故的最重要致因因素——人的不安全行为管理与控制好，不断减少员工不安全行为的发生。2、根本目的管理员工的不安全行为不能靠几个有效的方法措

我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资 本增值的目标。 具有共同的价值观和各具专长的自律的员工，是 公司的人力资本。 不断拓宽员工的眼界，不断提高员工的专长与协 作技巧，以及对人的能力的有效管理，是公司财务资 本和其他资源增值的基础。

重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，左右的工作应建立在安全的前提下，防范于未然。素养就是行为规范，提高素质就是养成良好的风气和习惯，自觉执行制度，标准，改善人际关系。整理、整顿、清扫的结果就是

这个企业的一种氛围，这是企业通过自身生产经营的产品及服务，反映出的企业特有的群体意识、价值观念和行为规范，这种氛围实质上就是企业文化。企业文化也没有一个确切的定义，我们选取通用的定义为：企业文化是企业

过创业生存期，公司的规模不断扩大，员工数量和公司业务同步增长。目前，公司正面临扩张发展的管理瓶颈问题，这一问题如处理不好，将严重制约公司的发展，轻者造成管理混乱、员工满意度下降、公司业务停滞不前，重者

规范化：企业的一切活动必须循规蹈矩 人文化：必须营造一个宽松、舒心、富有人情魅力的企业内外环境 自觉化：强化和培养员工的自觉意识和行动*10http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 11

人力资源管理费用预算的编制 与执行 45. 一、人力资源管理制度规范的类型企业基本制度 管理制度 技术规范 业务规范 个人行为规范 46. 1.企业基本制度制度规范是组织管理过程借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作

业 企业为员工发展的舞台，提供发展空间及培养能力 强调个人成就及主动职业发展计划 有成熟的激励及升迁系统 重视团队精神 23. 成功企业的职业观强调人才与企业互相选择 互相遵守法律及行为规范 互相了解企业及职业人的发展之道

业 企业为员工发展的舞台，提供发展空间及培养能力 强调个人成就及主动职业发展计划 有成熟的激励及升迁系统 重视团队精神 23. 成功企业的职业观强调人才与企业互相选择 互相遵守法律及行为规范 互相了解企业及职业人的发展之道

杰出经理人行为Date4 5. 绩效管理企业文化与员工关系 人力资源管理的 关键环节人力资源规划人员招聘薪资与福利绩效管理与 生涯规划员工培训员工关系人力资源管理的关键环节Date5 6. 人力资源管理的基本概念

作为预算编制基础的许多假设尚未得到充分地论证 人为设置部门之间的障碍，缺乏必要的知识共享 预算管理中公司管理层所作的许多决策使员工感到缺乏重视 7. *2002年安达信版权所有国泰君安的预算管理国泰君安实施预算管理只有两年多的时

程中，保证企业有充足的高素质领导、专业人才。利用集团的优势，整合招聘、培训、考核等核心系统，以达到员工发展的目标，支持集团实现经营目标 为了进一步提高人力资源部的工作效率、效益和战略价值，集团人事部将

程中，保证企业有充足的高素质领导、专业人才。利用集团的优势，整合招聘、培训、考核等核心系统，以达到员工发展的目标，支持集团实现经营目标 为了进一步提高人力资源部的工作效率、效益和战略价值，集团人事部将

好的人才 4. *企业是一个系统战 略组织结构 与 工作流程业绩测评 与 报酬奖励企业文化 与 行为规范 5. *人力资源管理的使命吸引、争取、发展与保留国内外优秀人 才，并为他们创造一个理想的环境，使

7. 二、招募的途径内部招募 外部招募 8. （一）内部招募1、内部招募的优缺点 优点：1、激励员工 2、成本低 3、人员可信，磨合期短 缺点：1、近亲繁衍 2、过度竞争 9. 2、内部招募的方法工作布告

些小节是极好的介绍信吗？” 6. 什么是礼仪 礼仪是人们在工作或社会交往中，体现出来的约定俗成的行为规范。礼仪包括： 礼节—社交形式，是礼貌的具体表现 礼貌—社交行为（从仪表、仪容、语言、举止等体现）

凡是公共权力被滥用而使公共利益受到损害的，就是腐败。廉政指国家政务活动洁净，国家公职人员公务活动行为规范端正，不被污染的政治状况。廉政是反腐败的重要内容。反腐败包括两个环节： 一是防范腐败； 二是揭露