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平衡计分卡之麦道实践 2. 2102753216755326 麦道广告知多少？9419 3. 广告人的天堂相信只有员工成功公司才能更出色尊重与信赖源自智慧和品格！贡献智慧传播快乐 4. 视麦道的2003为案例麦道广告2003年的规划系统：OGSM

－业务流程耗时过多 8. 存货遗失 －由于管理不当，存货的遗失给企业业绩造成巨大的损失 9. 符合 －由于员工的失误，造成产品不能符合市场的需要，无法完成企业的预期目标 9. 流程风险－营运风险（续）10. 业务中断

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成式的质量体系市场份额下降 用户减少 成本失控 环境杂乱 员工心灰意冷用户投诉多 次品多、返修率高 没有质量目标 工作出错频繁 到处救火 市场份额下降 缺乏质量数据 缺乏质量成本指标 没有员工参与政策缺乏实施 沟通差 缺少理解

9、哪些因素自己就可以控制或改变？ 5. 问题10、 哪些现在就可以改变？ 11、 哪些需要创造条件才能改变？ 12、 需要创造什么条件？ 13 、由谁创造条件？ 6. 问题14、从现在做起，我应该做什么？ 15、制定行动计划

工龄制度 沟通 规范 激励 标准 培训产品员工我好担心现场！！ 7. 没有责任感的年轻人 安全部宋部长请李主任到办公室，告诉他：“培训中心最近要对全公司的员工进行安全教育方面的培训课程，你想想看请哪一

职务分析在公司整体管理中的作用 让部门及所有员工明确各自的工作责权和工作范围 设计、制定高效运行的企业组织结构 制定企业人力资源规划 5 6. 组织有效招聘、选拔、使用所需要的人员 制定合理的员工培训、发展规划 制定考核标准及方案，科学开展绩效考核工作

绩效评估与管理营利与非营利的组织面临共同的问题「如何有 效评估，运用及发展员工的工作能力与技巧达 成组织目标，同时还须考虑员工如何从工作上 获得内在与外在最大的满足」。 「竞争加剧，企业寻求生存的唯一利基在提升组织效能」。2

职务分析在公司整体管理中的作用 让部门及所有员工明确各自的工作责权和工作范围 设计、制定高效运行的企业组织结构 制定企业人力资源规划 5 6. 组织有效招聘、选拔、使用所需要的人员 制定合理的员工培训、发展规划 制定考核标准及方案，科学开展绩效考核工作

基因克隆、基因测序、生物信息、基因功能研究、基因芯片和药物开发的高技术公司。 联合基因公司目前拥有员工600人，3个子公司， 联合基因的专利是21世纪的发展热点，具有广阔的市场前景。 这些专利使联合基

第二阶段提出解决问题方案(或开发阶段) 个人或组织（承约商）向客户提交申请书 客户和中标的承约商将协商签署合同项目周期的不同阶段(2) 12. 同步项目管理是指项目的所有利益方从项目概念的产生到项目完成的整个过程中，都有代表参加到项目中，

经理的多重角色- 认可并奖励业绩 - 不断完善个人管理技能 - 给予指导建议 - 不断提出反馈 - 员工发展- 构建有效团队 - 倾听 - 调解冲突 - 设定富于挑战但可以 达到的业绩标准 - 提供及时精确的信息

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第一节 绩效管理的要素和目的 绩效评估： 定期考察和评价员工、部门工作业绩的一种正式制度。 特点：集中于某一个时点进行。 绩效管理： 指组织确保员工的工作活动和工作产出能够与组织的目标保持一致的过程。包

明确这种范围扩展的方向，竞争优势是企业获利能力的保证；协同效应则是企业获利能力实现的“加速器”。 12. 2、企业战略的层次与体系通常，从事单一业务的中小企业，其战略一般分为公司战略和职能战略两个层次

总部职能部门总经理年度考核和激励方案 47 3.5 总部职能部门总经理业绩管理流程 73 3.6 总部职能部门员工的业绩考核和激励方案 77SHA-4309-04751-01-15-a-x 3. 1. 概述SHA

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总部职能部门总经理年度考核和激励方案 47 3.5 总部职能部门总经理业绩管理流程 73 3.6 总部职能部门员工的业绩考核和激励方案 77 3. 1. 概述 4. 人力资源管理体系的设计是项目前期工作的延续XX