2014年投诉工作总结
2014年投诉工作总结 客户的投诉意味着什么?意味着客户对我们的服务不满意,意味着我们的服务存在不足,意味着我们可能失去这些客户,意味着…… 这一连锁反应令人生畏,久而久之,客户投诉被视为一种负担
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人事专员岗位详细说明书 教育背景 学历: 大学专科及以上学历: 专业: 人力资源、行政管理、劳动经济、心理学等相关管理专业 培训经历: 相关专业:培训及其他 经验与专业资格经验
售后服务记录 编号:FR—14—02 A版 NO: 顾客名称 地点 电话 服务人员 日期 人数 售后服务情况 服务内容: 顾客要求: 服务所用材料文件: 服务后结论: 顾客确认和建议: 公章或签名:
今日销货 今日结存 数量 金额(元) 数量 金额(元) 数量 金额(元) 数量 金额(元) 合 计 结帐情况 应收货款 元长 款 元 实收货款 元短 营业员: 收款员: SH/BD—03 部日(旬)考核表 填报单位:
领条分类的详细说明 领条依其署文者的情况看可分为两类。 一类是个人在领取到钱物后写的领条; 一类是某单位在领取到钱物时所写的领条。 若依其所领东西来区分领条的话,则领条可以分为领款条和领物条两种。
客户投诉处理情况汇报材料 客户投诉处理情况汇报材料范文 客户的投诉意味着什么?意味着客户对我们的服务不满意,意味着我们的服务存在不足,意味着我们可能失去这些客户,意味着…… 这一连锁反应
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早8点半前发送车辆日报、人员日报 2) 每晚睡觉前记录每天每人的实际工作情况 3) 关注各项目施工、维护进度情况,关注工程日报上报情况 每周必做: 1) 每周四上午9点半前上报本周加班人员名单
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公司每月员工沟通表 编号: 日期: 年 月 日 员工姓名 编号 部门 沟 通 主 旨 1、当月的个人情况如何? 2、 与同事之间的合作如何? 3、 和上司的沟通是否有问题? 4、 对自己的工作表现如何评价?