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供货者资格审查和首营品种质量审核制度 QMST-MS-004 5. 仓库贮存、养护、出入库管理制度 QMST-MS-005 6. 销售和售后服务管理制度 QMST-MS-006 7. 不合格医疗器械管理制度 QMST-MS-007 8.

三级综合质量管理体系 部门/班组级 酒店质培部 总经理 综合质 量管理 服务 质量 安全 管理 菜肴 品质 设备 管理 综合质量管理项目架构 2 2、 各层级的质量管理职能  总经理： 全面负责酒店质量管控，对酒店质量管控提出指导意见和具体要求

秘书高，这种差异反映了各岗位市场供求的 差异。 内部均衡性 它也是一个公平标准。它要求公司支付给员工的薪酬与每种岗位的相对内在价值相符。理论上讲，内 部均衡性涉及的是每个岗位对于公司的价值，此价值可能

理层的领导下，中视传媒于 2011 年 3 月正式启动了建立健全内部控制体系的工作，成立了由公司总经理王焰任组长、公司总会计师全卫任执行副组 长，公司其他高级管理人员担任副组长，各部门和各分（子）公司

感觉，包括防蚊虫、蟑螂。 7、 感觉方面； 8、 服务流程、员工素质、水漫冷热、急缓、按摩手势、销售沟通的语言，空调 24 度均衡温度，包 括洗手间、楼梯间、休息区、接待处、咨询处等给顾客留下好印象。

净， 但操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的 原文，就找来一名服务工做清扫。可服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。 车间主任

02、财务部内部稽查审核制度 ………………………………………………7 03、财务岗位分工与设置制度………………………………………………. 11 04、财务部会计岗位轮换制度 ……………………………………………..16 05、财务部会计工作交接制度

02、财务部内部稽查审核制度 ………………………………………………7 03、财务岗位分工与设置制度………………………………………………. 11 04、财务部会计岗位轮换制度 ……………………………………………..16 05、财务部会计工作交接制度

员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。[答案]错 26.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。[答案]错 27.结构工资制适用于同一岗位技能要求差别不大的企业和工种，如纺织工业企业。[答案]错 28.职业生涯是指个体的职业工作经历。[答案]对

............................ 28 第 4 章 企业内部控制流程——销售..................................................

社会文化社会文化社会文化社会文化 组织战略组织战略组织战略组织战略 组织结构组织结构组织结构组织结构 岗位性质岗位性质岗位性质岗位性质 领导者领导者领导者领导者 组织群体组织群体组织群体组织群体 员员员员 工工工工 人事政策人事政策人事政策人事政策

.......................................... 12 4 总经理办公会 .............................................

........................... 57 第 4444 章 企业内部控制——销售..................................................

终考核达标，才 能拿全额效益工资，反之，扣一定数额的效益工资。效益工资按当年公司下达给商品柜组的销售任务和 经营利润指标进行考核，同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为否定指标考核。采取两级分配方

设备管理网络的组成 1. 1 为加强设备管理，公司决定成立多元化设备管理网络。 1.2 设备管理网络由分管副总经理、技术部经理、设备主管、各车间助理及维修工组成。 2. 设备管理网络图 3.设备网络管理员名单 机 修 工

制定员的前提。[答案]对 对优秀员工的绩效反馈应注意给予物质奖励的许诺。[答案]错 岗位工资的缺点是不易反映同岗位或职务内部员工能力及劳动效果的差别，不利于充分发挥员工特别是 能力强的员工的积极性。[答案]对

……………… 16 4 董事会下设专业委员会的设立及工作流程……………………………………20 5 经理层下设专业委员会的设立及工作流程……………………………………25 6 子（分）公司设立流程…………

某公司谈判， 古总经理叮嘱担任翻译的小沈和作会议记录兼会议服务的小陈要好好准备。小沈和小陈除了在文本、资 料等方面作了准备，还花了一番功夫进行了打扮。 正式会谈这天，只见坐在古总经理－旁的小沈衣着鲜艳，金耳环、大颗宝石戒指闪闪发光，这使得

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质，实现人才发展和组织发展，特制定本管理办法。 2.适用范围 本制度适用于营销中心各职能部门、各 区域、各销售中心及相关销售代理方的培训管理 工作。 3.培训管理原则 培训管理原则是集团公司统一的工作准则，适用于营销中心各层次的培训管理工作。