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给新型的物流企业。中国仓储协会认为这些数字反映出第三方物流的市场需求相当可观。 根据北京工商大学商学院副院长在“第三方物流的市场潜力与发展方向”研讨会中表示，国外的第三方物流企业的发展比国内的快，以下是部分国家的市场情况：

《企业人力资源管理》第四章 绩效管理 Performance Management 袁庆宏 副教授 南开大学国际商学院 人力资源系 2004-4-11 2. 序 3. 参考文献:付亚和 许玉林：《绩效管理》复旦大学出版社

Success Factors，KSF），是企业实现战略目标的关键领域。 67. 平衡计分卡是由哈佛商学院罗伯特•卡普兰和大卫•诺顿两位教授提出的，最初是针对传统业绩评价方法（主要是财务评价方法）的弊端而

得分(120)。(2)比较你的得分与班里其他同学的得分。(3)比较你的得分与由500名管理学院和商学院学生组成的标准群体的得分。在与标准群体比较时，如果你的得分是： 100或更高 你位于最高的四分之一群体中，你具有优秀的沟通技能；

难以说明当贸易双方不存在技术差异的情况下，如何进行贸易的问题。 72. 国家竞争优势理论：美国哈佛商学院教授：迈克尔－波特 《国家竞争优势》 １生产要素 ２需求条件 ３相关与支持产业　 ４企业战略，企业结构和竞争态势

状况变坏。 第二，贸易增加了一国的经济福利，因为赢家的收益超过了输家的损失。 27. 由哈佛大学商学院麦克尔·波特提出—— 一个国家或地区要在某种产业、产品上具有竞争优势必须符合4个条件： 第一，要充

1. 第三讲利润计划项兵教授 长江商学院 2002年 第三讲-第1页 2. 预算的基本架构细分 预算细分 预算细分 预算总预算 公司所有阶段 的计划和目标 汇总销售生产原料2 3. 计划和控制计划 --

1. 人力资源管理培训与开发南京大学商学院 姜进章 2. 教学大纲第一讲 培训概述 第二讲 学习理论 第三讲 培训项目设计 第四讲 培训与开发实践（案例） 第五讲 人力资源开发 第六讲 职业生涯与 

《企业人力资源管理》第四章 绩效管理 Performance Management 袁庆宏 副教授 南开大学国际商学院 人力资源系 2004-4-11 2. 序 3. 参考文献:付亚和 许玉林：《绩效管理》复旦大学出版社

1. 第三讲利润计划项兵教授 长江商学院 2002年 第三讲-第1页 2. 预算的基本架构细分 预算细分 预算细分 预算总预算 公司所有阶段 的计划和目标 汇总销售生产原料2 3. 计划和控制计划 --

得分(120)。(2)比较你的得分与班里其他同学的得分。(3)比较你的得分与由500名管理学院和商学院学生组成的标准群体的得分。在与标准群体比较时，如果你的得分是： 100或更高 你位于最高的四分之一群体中，你具有优秀的沟通技能；

给新型的物流企业。中国仓储协会认为这些数字反映出第三方物流的市场需求相当可观。 根据北京工商大学商学院副院长在“第三方物流的市场潜力与发展方向”研讨会中表示，国外的第三方物流企业的发展比国内的快，以下是部分国家的市场情况：

9. “谁掌握情报，谁就能在激烈的市场竞争中处于主动地位，谁就能赢得时间、市场和利润。” 哈佛商学院的教授们把“竞争情报”列在乐人、资金、技术之后。他们认为，这是决定企业生存、发展的第四种因素。 10

“香港及内地企业若要取得过人的业务表现，平衡计分卡是不可或缺的工具。”　　平衡计分卡由哈佛大学商学院教授卡普兰和诺朗诺顿研究所（ＮｏｌａｎＮｏｒｔｏｎＩｎｓｔｉｔｕｔｅ）的诺顿于１９９２年提出，强调

千禧年集团CIS导入 渝海实业有限公司CIS导入 力帆·轰达实业有限公司应用项目 等 李紫恒 (后方支持人员） 重庆商学院商务策划系 孙 锦 (后方支持人员） 天津美术学院装璜系 罗 卉 (后方支持人员） 西南师范大学美术系

Date55吴登开 56. 客户背叛率降低（客户保持率提高）对于企业的影响  倍恩公司的雷切德和哈佛商学院的萨塞尔所做的关于客户维系的研究，计算了在客户背叛率降低5%的情况下，平均客户生命周期内给公司带来

链运营方面非常有经验的专业人员。这些专业人员分别来自： 专业物流咨询公司 主要行业 著名的大学和商学院 我们在下列领域积累了深入的专业能力： 需求链管理 采购 需求计划 物流网络战略和渠道选择 运输 仓库设计和运作管理

Success Factors，KSF），是企业实现战略目标的关键领域。 67. 平衡计分卡是由哈佛商学院罗伯特•卡普兰和大卫•诺顿两位教授提出的，最初是针对传统业绩评价方法（主要是财务评价方法）的弊端而

除董事会主席和首席执行官外,其余15名董事均为独立董事，其中不乏很有名望的专业人士，如审计委员会主席是已退休的斯坦福大学商学院院长、著名会计学教授罗伯特·杰迪克。 审计委员会的7名委员全部由独立董事组成。但独立董事未能为安然公司的股东把好对高层管理人员的监督关

设立财务部，但独立核算 40. 矩阵式的组织结构适用于追求产品创新和技术质量双重重点的公司例：某商学院组织结构 学院教务长管理系主任市场系主任财务系主任会计系主任本科生项目经理MBA项目经理研究生项目经理高度不确定性