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1. 第三讲 消费者行为分析第一章 基数效用论和边际效用分析 第二章 序数效用论和无差异曲线分析 第三章 不确定条件下消费者行为分析 2. 对于效用的衡量，基数论者认为，效用可以象长度，温度一样加以具

强的人常把目光投向对方。 在竞争的埸合，支配欲 强的人常把目光射向对方。 精神病人和自闭病人经 避开对方的视线。 根本不看对方 只在自己发言时看对方 只在听对方发言时看对方 很自然地把目光移向对方 在会话过程中不断地看对方判断自信心低高

1. 欢迎各位领导参加达仁堂健脑品消费者调查提案说明会精准市场调查有限公司1 2. 达仁堂健脑品消费者调查报告 客户：天津中新药业达仁堂制药厂 提出：精准市场调查有限公司 时间：2001年12月20日2

1. 南奥及其竞争盘消费者需求和态度研究报告 2. 目录研究资料收集方式 主要发现 目前市场的房型需求 南奥消费者的需求特点及对华南板各盘的看法 竞争盘消费者需求特点及对华南板各盘看法的差异 主要结论

1. 消费者汽车消费行为分析1主要购买决定者 2. 消费者汽车消费行为分析现有汽车品牌 预计购车时间 预计购买品牌 未来购买时间比例 主要购买者 理想汽车类型 购车主要目的 现拥有汽车比例 3. 主要购买决定者

1. 第十二章 组织结构的基础 组织结构概念 一般组织结构设计 新型组织设计方案 决定组织结构的因素 组织设计与员工 2. 第一节 组织结构概念一、组织结构的含义 指对于工作任务进行的分工、分组和协调合作。 组织内部各个有机组成要素发生相互作用的联系方式或形式。组织结构3. 二

1. 第六章 群体行为基础群体的定义 群体发展的阶段 群体互动分析 群体行为的解释 群体的外部环境 群体成员资源 群体结构 群体互动过程群体任务 群体决策 管理人员应该建立凝聚力很强的工作群体吗？ 小结和管理者的意义 2. 为什么人们会加入群体安全需要 心理安全 地位需要 社会承认 自尊需要 被人 需要的自

1. 第三章 知觉和个人决策第一节 知觉及影响知觉的因素 第二节 对人知觉 第三节 知觉与个人决策之间的联系2. 第一节 知觉与影响知觉的因素一、知觉的概念 指个体为了对所在的环境赋予意义而解释感觉的过程。 人们的行为是以他们对现实的知觉为基础的，而不是以现实本身为 基础的。对个人来说，这 个世界是他们知觉到的世

1. 第十四章 组织的变革和发展变革的动力 推行有计划的变革 变革推动者的工作 变革的阻力 推行组织变革的方法 90年代管理中关键的变革问题组织变革2. 第一节 变革的动力1.劳动力的性质：文化多元化、专业人员的增加、许多新员工技术不足。 2.技术：计算机及自动化程度高、全面质量管理方案、技术革新计划。 3.经济冲击：股市

1. 第十一章 冲突、谈判和群体行为冲突的定义 冲突观念的变迁 功能正常与功能失调的冲突 谈判 群体间关系2. 第一节 冲突的定义与冲突观念的变迁冲突的定义：一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响的过程。 冲突概念的变迁 传统观点：认为冲突是功能失调的结果。 人际关系观点：建议接纳冲突，使它的存在

1. 第五章 激励理论激励概念 早期的激励理论 当代激励理论2. 第一节 激励的概念激励是通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。 激励定义中的三个要素：努力程度，组织目标，个体需要。未满足 的需要 紧张驱力寻求 行为满足 需要紧张 降低未满足需要产生挫折感<li dat

1. MN中国目标消费者意识调查 Sail用户座谈会调查结果报告书送呈 ：广州本田汽车有限公司 送呈 ：本田技研工业株式会社2002年9月 3日1 2. 目录调查概况‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐

1. 網路商店中消費者議價行為之研究 專資一甲 科目:電子商務 第六組 陳敬文S9128027 陳郁沅S9128006 林文英S9128009 張智偉S9128028 指導教授:余強生 博士 報告日期:2002/11/152.

全球化经营具有十分重要的现实意义。 企业跨国经营活动形式随着企业性质和经营范围的不同而呈现多种多样的局面， 分析具有一般代表意义上的几种类型， 将给企业的跨国经营的税收筹划带来一定的借鉴意义。 3. 13

1. 盖洛普咨询有限公司市场现状与消费者分层研究二零零一年六月 2. 研究方法与内容………………………………………………3 抽样城市分布…………………………………………………4 重要结论摘要…………………………………………………5

避免重复投资电信产业持续健康发展电信运营商 战略转型 精确管理 改善服务 提升竞争力电信 设备商消费者Telecom Policy股东 国有投资者 公众股东职工回报服务获取补偿 转变传统思维，建立多赢的竞合商业模式

1. *合生创展企业品牌策略发展消费者调研报告 2. 一些假定/前提：企业远景 目标对象： 不象丽江，主要是适合文化人 HOPSON期望对“大众”，不同档次、不同背景的人 对象类型： 收入、年龄、文化层次*（剪报分析）

通信市场需求预测的特点 1.2 需求预测的领域 1.3 需求预测的方法论 2. 定性的方法论 2.1 消费者调查法 2.2 主观预测法 2.3 比较类推法 3. 定量的方法论 3.1 时间序列模型 3.2 计量经济模型(回归分析模型)

1. 坚持科学发展观 提升中国铁通企业价值中国铁通集团有限公司副总经理 潘维越 Feb. 2005专业品质　卓越服务2. 首先向关心、支持中国铁通发展的各位领导以及社会各界的朋友们表示衷心的感谢！3. 内容概要 一、2005

企业走向世界过程中的“常见病”缺乏经验知识，却不咨询请教，抱侥幸心理 高层管理人员对跨国经营支持不力 国外经销人员和经销机构选择不当 缺乏有计划的跨国经营方针 把跨国经营业务看作可有可无的“外快” 对国内外中间商不一视同仁 不愿根据国外市场需求特点改进产品设计