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如果是新员工，他将会更快地融入团队，与其他成员共同进步。我曾听很多管理者反映，仅仅口头表扬有点儿“务虚”，给员工发奖金才算是真正有效的反馈，因为金钱更实际些。 在这里，我要提醒大家：不要将员工每一个正

效益在推销会面中使用启发性的问题，会带来多个效益。有启发性的问题很容易： 促使顾客思考，使顾客全心投入 延长顾客在交谈中发言的时间 为问题引发新的创见 引出有用的资料 暴露隐藏的资料 使顾客相信这次推销会面是有价值的 好的启发性问题通常会得到以下反应：

问题的八个功用：1. 使沉默的人发言 2. 带动经验分享 3. 提出尚未讨论的要点 4，使讨论维持在一体的焦点上 5. 提醒注意资料的来源 6. 评估一项看法的凝聚力 7. 防止一些人垄断发言 8. 引导结束某一项议题的讨论

第一线的员工更清楚市场 ——矛盾分析的方法：分清主次，抓主要矛盾 ——调查研究的方法：没有调查就没有发言权 ——一般号召与个别指导相结合的方法 ——全局与局部相结合的方法：以点带面七、领导如何管理激励下属

问题的八个功用：1. 使沉默的人发言 2. 带动经验分享 3. 提出尚未讨论的要点 4，使讨论维持在一体的焦点上 5. 提醒注意资料的来源 6. 评估一项看法的凝聚力 7. 防止一些人垄断发言 8. 引导结束某一项议题的讨论

问题的八个功用：1. 使沉默的人发言 2. 带动经验分享 3. 提出尚未讨论的要点 4，使讨论维持在一体的焦点上 5. 提醒注意资料的来源 6. 评估一项看法的凝聚力 7. 防止一些人垄断发言 8. 引导结束某一项议题的讨论

5、管理者管理者角色： ——决策制定方面 决策主导；排除干扰；资源分配谈判人 ——信息传递方面 追踪信息；传播信息；发言人 ——人际关系方面 挂名首脑；领导者；联络人 53. (本页无文本内容) 54. 明茨柏格对管理者应担负角色的描述角

每一个小组讨论后，用图画或图形的方式表示，不能出现文字； 图画或图形可以是一个，也可以是多个； 每一组选出一名代表发言； 每次发言不超过５分钟。让我们 动起来！企业中人力资源管理者的角色是什么？ 6. 谁能改变系统？IN-

Facilitator（导入者） 您 ---- 知识的主人、工作的主人 做一个积极的思考者和参与者 其他学员的发言将有所裨益（空杯心理） 3. 3本次培训的目的通过交流共同提升绩效管理水平 进一步理解绩效管理 掌握绩效辅导与面谈的流程和方法

讨论要求和程序： 1、了解行为锚定等级评价法的基本特点 2、小组讨论 3、组长代表本小组作总结发言 4、补充发言 5、总结，对该最重要的工作绩效要素提出一个可行的行为锚定等级评价尺度。 38. 第七章 工作报酬制度第一节

血斗争，终于获得了胜利。为纪念这次伟大的工人运动，1889年7月，在恩格斯组织召开的第二国际成立大会上宣布将每年的五月一日定为国际劳动节。活动背景 5. 1890年5月1日，欧美各国的工人阶级率先走向

互帮助，和谐共处。　 小结 25. (本页无文本内容) 26. (本页无文本内容) 27. 现在社会上还有不少的人，对于这种现象你有什么感受，你想对他们说什么话呢？小练笔 28. 《海豚奥利纳》《小狮子爱尔莎》

），不仅完美地解决了问题，还使画增添了许多新意。最终，玲玲的画在（ ）得了（ ）。弄脏了参加评奖爸爸弄脏的地方小花狗评奖会上一等奖 11. 玲玲满意地端详着自己画的《我家的一角》。 这幅画明天就要 参加评奖了。 12. 原《我家的一角》

第一次世界大战期间，欧洲列强无暇东顾，日本乘机加强对中国的侵略，严重损害了中国的主权。中国人民的反日情绪日渐增长。1919年巴黎和会上中国外交的失败，引发了伟大的五四运动。1919年5月4日发生在北京的一场以青年学生为主，广大群众、

机会。 简单地说就是要让劳动者的辛勤劳动和尊严在法律上得到一定保护，并取得更多就业途径，在收入和社会上能得到更好的保障。 8. (二)体面劳动的衡量指标1、就业保障机制：促进就业、拓宽就业渠道、就业的公正和平等待遇

示例：张老师，您姐姐让我给您捎个口信，她有急事出门了，让您下午四点去幼儿园接小可。 17. 校运动会上，好友王亮在百米冲刺时扭伤了脚。你把王亮送到医务室进行了医治。校医建议王亮回家休养两天。请你以王亮

   从小公鸡、杜鹃方面考虑： （1）我们遇到需要帮助的人或事，要勇于伸出援助 之手。 （2）社会上好人多，坏人少。 （3）只有热心是不够的，要有真本领。 （4）要教给别人真正需要的知识。 22.   从整个故事考虑：

道。词语理解及运用 7. 运载：装载和运送。造句：秋天，运载粮食的汽车在公路上来回奔跑着。风俗：社会上长期形成的风尚、礼节、习惯等。造句：少数民族有很多风俗习惯。汩汩：拟声词。形容水或其他液体流动的声音。造句：那条小溪汩汩地流过岩石。

也特别能锻炼人。 在新的一年，办公室将围绕中心工作和发展，不断开创工作新局面。 按照办公室工作培训会上尹朝禹秘书长和田渊同志提出的方向努力 在增强统筹能力上下功夫，着力提升综合协调能力。 在增强辅佐能力上下功夫，着力提升资政辅政水平。

人与人之间表示庆贺、友好或敬意所赠之物 2. 　24、十年后的礼物 3. 快速浏览课文，完成填空： （ ）十八岁时在露天音乐会上收到了（ ）送给自己的礼物——（ ）。谁谁什么礼物 4. 爱德华·格里格 (1843-1907)