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但作为卷首篇的党的十九大报告，集中反映了十八大至十九大期间我们党最重要的理论创新成果。 从这个意义上讲，本卷集中反映了习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容，是全面系统学习掌握习近平新时代中国特色

经理全年度绩效考评流程阶段1：计划阶段阶段2：评估阶段被考评人信息提供 部门考评人人力资源部评估流程起始绩效考评小组工作动员会完成年度考评计划平衡计分卡KPI指标评估相关信息提供全年工作总结与被评估人沟通参与沟通被考评人绩

的主编 。（一落） (二)转战前线 10.    长征途中，他又一次担任了中央秘书长，并出席了遵义会议。（一起）(二)转战前线 11. 刘邓大军所向披靡，从“百团大战”到“挺进大别山”，从淮海战役到解

打算停止做手上的工作。  你可以站著讲话，不要坐下也不要请对方坐下。  如果你真的很忙，就老实回答[对]，然后可以跟对方说： [我们可以下午或明天早上再谈]。 26. 每个人都需要有记事本，以排定会议或约会的时间， 避免做出互相冲突的承诺。

点。 11. 本单位形成的文件材料是收集重点 如：本单位工作总结、计划、向上级汇报工作材料，会议记录、会议成套材料，本单位职能职责范围、规章制度及内部事务管理形成材料，本单位人员花名册、工资年报、介绍

　　　　习近平在参观国家博物馆时发表重要讲话。他说：现在，大家都在讨论中国梦。我认为，实现中华民族伟大复兴就是中华民族近代以来最伟大的梦想。 3. 　　今年5月17日，在第十二届全国人民代表大会第一次会议闭幕会上发表重要讲话。他说：

企业的痼疾——金字塔式的官僚体制，走上灵活主动、不拘一格的道路。在取得成功的同时，他本人也成为世界上最令人仰慕的商界领袖。董事长兼首席执行官：杰克·委尔奇 4. 巨人企业的三个特点多元化的经营成长、发展人才

你应该是带头人/喝采者/辅导员/缓冲器/ 资源提供者 把变化看成是一种机会,而非威胁, 推进它,而不要抗拒它 积极主动的心态 运动员,而非仅仅观众或是牺牲品 掌控节奏,有张有弛 用心工作 38. *领导型经理的核心： 一个中心，两个基本点

管理的基本原理时间管理的具体实施时间与时间管理概述 10. 时间与时间管理概述正文 . 第二章世界上哪样东西最长又是最短的， 最快又是最慢的， 最能分割又是最广大的， 最不受重视又是最值得惋惜的？ 没有它，什么事情都做不成；

会编制检查表 会收集客观证据 会编写不符合报告 会进行总体评价 会编写审核报告 会跟踪纠正措施 会主持首、末次会议 3. 主要内容-1OHSAS18001标准回顾 审核概论 －基本定义 审核准备 －明确审核目的 －文件审核

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②如梦初醒的观众……向他们喜爱的运动员表达澎湃的激情。 11. 说说这篇特写表现了作者怎样的思想感情。主旨情感 对运动员吕伟为国争光的赞美，为中国有这样优秀的跳水运动员自豪，表达作者对祖国的热爱之情。 12

的“世界卫生日”。世界卫生日由来 8. 确定世界卫生日的宗旨是希望引起世界各国对卫生问题的重视，并动员世界各国人民普遍关心和改善当前的卫生状况，提高人类健康水平。世界卫生日期间，包括中国在内的世界卫生

1. 关于原发性肝癌诊疗的新进展会议汇报 2. 原发性肝癌的认识肝癌诊疗新进展中医药治疗 3. 1原发性肝癌的认识慢性肝病疾病谱的趋势：“四多一少” 肝硬化，重型肝炎逐年增多 原发性肝癌的发生率逐年增多

聘又招不进来。企业高层领导班子感到这是一个必须解决的 大问题，可多次讨论，也束手无策。最近高层领导班子召开 全厂干部扩大会议，动员大家想办法，出主意。劳资处长提 出也象“三资”企业一样，以高薪吸引和留住人才。三资企业 给刚招进

非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感 28.  决定信息发送的方法 e-maill/电话/面谈/会议/信函 何时发送信息 时间是否恰当 确定信息内容 简洁/强调重点/熟悉的语言How?When?What

说话直接者，可能“不会做人” 做事有魄力，雷厉风行者，可能“不够灵活” 敢闯敢干，能干事、善成事 政治上强、能够驾驭全局、敢抓敢管 擅长改革攻坚 最大的优势是“有才”，最大的特点是“能干” 狮子统帅的绵羊

新知导入张小文的疑惑 张小文是个爱思考的学生，脑海里总会冒出各种各样的疑问。他发现语文老师总在课堂上夸奖隔壁四（3）班，他想：四（3）班同学到底做得怎么样？真的有值得我们班学习的地方吗？在校园生活中，你有过类似的困惑吗？你了解其他班级吗？

传统的性向测验和知识测验并不能预测候选人在未来工作中的表现 人的工作绩效由一些更根本更潜在的因素决定，这些因素能够更好的预测人在特定职位上的工作绩效 这些“能区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征”，就是“素质”—— Competence

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