香当网

发展趋势进入WTO给楼市带来机遇与挑战，使房地产市场将进一步规范化 个人购房成为市场消费的主体，促使开发商提供高质素、服务完善的楼盘。通过激烈的市场竞争，实现优胜劣汰，有实力的大公司脱颖而出，成为房地产开发主流，实现规模经营

工产品生产、供应商，业务涉及石油天然气勘探开发、炼油化工、管道运输、油气炼化产品销售、石油工程技术服务、石油机械加工制造、石油贸易等各个领域 。在中东、北非、中亚、俄罗斯、南美等地区拥有近30个油气勘

势Highteam良好的政府关系，警车开道畅行无阻； 优质的服务团队和国际标准安保措施，保障活动顺利进行； 丰富的活动策划和执行能力，10多年大型汽车活动服务经验形成车展期间的活动炒作亮点，东莞城市中一道亮丽风景，众人关注；

要求，会计师在执行职责时，必须保持 独立性 完整性 客观性 8. 在过去的十年里，会计事务所提供的服务发生了巨变。五大会计师事务所的电脑咨询业务收入正以每年将近50%的增长率上升。 争论激烈的话题：

美国：40%网民、30%金融、25%产品、30%股市 互联网刺激了信息产业的迅速发展 软件业、硬件制造业、信息服务业 网络经济是新经济的集中表现 互联网是新兴数字化业务的摇篮 EC、EG、DE、DM、NM、CW、AM互联网的崛起4

么会购买商品？ 消费者怎样购买商品？ 我们将怎样影响消费者的购买？ 3. 消费者为什么会购买商品或服务？ 4. 需要：需要是一切生命体的本能，是生命体固有的。在不同人生阶段，不同环境下以不同的形式体现

一体化战略 多元化战略 防御型战略 3. *四川大学工商管理学院 李光金*加强——市场开发定义：将现有产品/服务打入新的地区市场、新的顾客群。 条件 举例：兰雨精工家具进入办公家私、海尔与长虹目前市场新市场 4

为目标而进行的传播活动。对医药市场而言，终端消费者有可能是患者本人、患者的朋友和亲属，也可能是医疗服务人员或者公众。 11. *（二）、DTC流行背景（1） 1.患者主动地参与到自身的医疗保健中来。他

“美国正在开始喜欢七喜” 12. 谁的观点？ “我们很高兴地统治你我们已更换了电话号码。” “为了更好地为您服务，现在起上门检修需要提前一天。” “我们的电话号码是8888888” “李总，我这个月完不成任务，给我打点款吧”

603個客戶服務。Ogilvy 4. 我们相信，一家公司最有价值的资产就是品牌。 这也是半个多世纪以来，我们全力服务品牌的动因。 在奥美，我们保持如此心态：我们不为自己工作，不为公司工作，甚至不为客户工作．我们为品牌工作。

咱车上是免检产品合作愉快 11. 2005年江西省提出打造“诚信江西”。省外经贸厅、省合作办联合发出《关于大力开展诚信服务年活动的意见》。 河南省提出：“再塑河南新形象”。 青岛市提出：“诚信青岛”。并于2003年出台《关于全面推进“诚信青岛”建设的意见》。

“美国正在开始喜欢七喜” 12. 谁的观点？ “我们很高兴地通知你我们已更换了电话号码。” “为了更好地为您服务，现在起上门检修需要提前一天。” “我们的电话号码是8888888” “李总，我这个月完不成任务，给我打点款吧”

发展？发展导向 3. 第一部分一、现在怎么样？现状分析（一）传统主导产业（二）战略性新兴产业（三）服务业 4. ABCD（一）传统主导产业表1：我市主导产业发展情况表 单位：亿元行业规上企业数产值增幅(%)一、2013年石油化工98482

市场容量增大， 市场竞争更加激烈 需求多样化、个性化需求强烈 消费品牌化，对企业形象更关注 希望优质服务、购买决策理智和感性并存 环保意识增强、只愿付自己认为值得付出 的价钱、方便才买、沟通清楚才卖 资费、赠品促销

内部装饰简洁明快 向客人提供送餐服务 纽约市的社交中心 17. City hotel 18. 特里蒙特大饭店 19. 现代化的标志三层楼，170间客房，12个公共房间 服务生 设前厅，给客人登记入住 铺

“美国正在开始喜欢七喜” 12. 谁的观点？ “我们很高兴地统治你我们已更换了电话号码。” “为了更好地为您服务，现在起上门检修需要提前一天。” “我们的电话号码是8888888” “李总，我这个月完不成任务，给我打点款吧”

B2C（针对消费者个人） 2. B2B（针对加盟易购超便利体系的零售小店）业务 3. 1．经营战略 （1）一切以服务为核心（上午订货，下午送；下午订货，隔天送） （2）特服电话与网络互补（84365） （3）全力构筑易购超便利（整合零售小店）

1. 天思如何进行ERP项目实施天思软件服务 2. 天思软件项目实施管理方法天思软件服务集团 2003年10月(MPM—Master Project Management) 3. 天思软件项目实施管理方法

超越竞争 3. 企业发展之三阶段 A、由生产驱动建立在使一产品或服务能够被创造出来的基础上 建立在竞争基础上,因为许多人现在提供同样的商品和服务 建立在以综合价值为基础的，我们不再生活在一个简单价值观的世

市场容量增大， 市场竞争更加激烈 需求多样化、个性化需求强烈 消费品牌化，对企业形象更关注 希望优质服务、购买决策理智和感性并存 环保意识增强、只愿付自己认为值得付出 的价钱、方便才买、沟通清楚才卖 资费、赠品促销