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3. 当遇到顾客投诉时，应表示歉意，并立即解决在你职权范围内的问题，从 客人的角度着想，面带微笑，行动迅速，如无法处理尽速请当班干部前往处理。 切记勿与客人争辩，就算你是对的一方，也会让客人产生不好的观感。

主编单位：天津市自来水集团有限公司 批准部门：天津市城乡建设委员会 实施日期：2018 年 11 月 1 日 2018 天 津 《DB／T 29-121-2018 天津市城镇供水管网维护理技术规程》 天津市城乡建设委员会文件 津建设[2018]457

汽修工 #'根据下图可以得出 "今年上半年城乡社会消费品零售额与去年同期相比增速放缓 #今年上半年城乡社会消费品零售额与去年同期相比总量下降 $今年上半年城乡社会消费品零售额与去年同期相比#城镇增速回落幅

防治荒漠化十条 参考答案: B 6. （单选题）2017 年民政部、公安部等部委联合开展养老院服务质量专项行动，对全国 41700 多个养老 院进行了拉网式排查，（ ）进行整改，共整治隐患 19.7 万个。 A

协调发展，统筹兼顾。实施区域协调发展战略，充分发挥各地区比较优势， 加强政策协调和规划衔接，优化区域功能布局，推动区域城乡协调发展，不断增 强发展的整体性。 绿色发展，保护生态。大力推进生态文明建设，树立绿色发展理念，坚持节

年公布关于促进旅游业 改革发展的若干意见，到 2020 年，境内旅游总消费额达到 5.5 万亿 元，城乡居民年人均出游 4.5 次，旅游业增加值占国内生产总值的比 重超过 5%。 国内在线旅游网站芒果网发布的《2015

5、4.7.6和4.7.7）； ——增加了有关消防安全教育培训的要求（见4.8）； ——增加行动不能自理或行动不便患者的病房布置楼层的要求（见5.4.4）； ——增加了病案资料库消防安全管理要求（见5.6）；

咨询服务。 张溪社区围绕“网格治理+乡贤评议”，打好“为民服务 牌”。扎实开展特色田园乡村“五双”行动，构建了“1 个党总 支+3 个党支部+11 个片区”的网格治理格局，实行片长包干负责 制群众实际

年，我国的社会民生发生突变式的飞跃，“而我们就是飞 跃时代的人”，正是改革开放以来人们共同的心声。 城乡居民收入连上新台阶。40 年前，数亿中国人还在为温饱问题发愁， 现如今，人民群众的收入水平显著提高，已经形成世界上人口最多的中等

1、完善功能 背街小巷整治以完善功能为主，达到道路平整、排水畅通、 照明、消防设施齐全。 2、空间整洁 有条件的道路原则上强弱电入地，穿管敷设；无条件的道路 沿墙角、屋檐规整，并穿管或桥架等保护，避免裸露；杆上变压

服务 企业对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管 理，维护环境卫生和相关秩序的活动。 第三条 市、区人民政府应当加强对物业管理工作的领导和组织，将物业管理工作纳入城

名的滑稽明星之一。 是的，当我们因某些缺陷而愁闷苦恼时，我们是否想到要换一扇窗，你会看到 别样的风景；换一种思考和行动方式，你将开启的是成功的大门。 1.联系上下文理解词语。（2 分） 名声大振： 一扫而光： 2.联

该患者至少需要治疗多少天 CRP 值可以回到正常水平； （Ⅱ）为均衡城乡保障待遇，统一保障范围和支付标准，为参保人员提供公平的基本医疗保障.某市城乡医 疗保险实施办法指出：门诊报销比例为 50%；住院报销比例，A

的土地征收后，依法给予被征地农民和农村集体经济组织补偿，安排被征地农民的社会保障 费用，将被征地农民纳入城乡社会保障体系的行为。 第三条 本省行政区域内的征地补偿和被征地农民社会保障适用本办法。 第四条 被

ebackflowpreventionassembly2010—06—01实施中华人民共和国住房和城乡建设部发布 刖昌CJ／T160—2010本标准修改采用美国标准ANSI／AWWAC5101997(

(4)文秘人员替上司审查来电的态度和技巧是怎样的？ 答：在电话中应既做到为领导“挡驾”，又不得在言语、行动上失礼，冒犯对方。 2019 年 7 月试题及答案 14.东华公司办公室人员小沈能讲一口漂亮的法语

不做思想上的“糊涂虫”，不做政治上的“墙头草”，不做 行动上的“两面人”。 15.绘出明确的“路线图”，列出详细的“任务书”，排出科学 的“锦囊计”。 16.在方向上不能有“偏差”，在行动上不能有“温差”，在成 效上不能有“落差”。

C 27. （单选题）5 月 12 日是我国第十个（）。值此之际，多种主题活动开展，引导带动全社会行动起来， 科学认识致灾规律，有效减轻灾害风险。 A. 全国防灾减灾日 B. 全国应急保障日 C. 全国自然保护日

第三章 保障饮用水安全............................... 40 第一节 城乡饮用水安全建设 .........................................

话。（10 分） 小学一年级语文（下册）参考答案及评分意见 ▲卷面 5 分，分别为：端正 3 分，整洁 2 分。 一、看拼音，写词语。（20 分） 参考答案：以后 晚上 直角 招呼 高兴 身体 大象 非常