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4、GB/T19001规定的质量管理体系要求可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。GB/T19004无意用于认证或合同目的。 5、在满足顾客要求方面，GB/T19001关注的是质量管理体系的有效性。

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在职培训 对所有影响产品质量的工作，组织必须对新到职或调整工作的工作人员提供适 当的在职培训。包括合同工和代理工作人员。必须告知其工作影响质量的人员 不符合顾客质量要求的后果。 6.2.2.4员工激励

为了规范验收工作，明确责任，特制订本流程。 二、适用范围 本流程适用于所有到货物资验收（不含原料、煤炭）、外协服务／维修验收、工程项目验收等。 3. 流程一——物资到货验收 4. 物资到货验收详细说明1)物资到货后，收

评审等 实现过程包括：如与客户有关的过程、设计/开发、采购、产品实现等 支持过程包括：如培训、设备维护、内审等 13. *戴明环（PDCA 循环 ）PDCA特点 四个阶段 一个不少 大环套小环 环环相扣

。AQ/T 3034—2010化工企业工艺安全管理实施导则 5. 4.7.2 预防性维修 企业应建立并实施预防性维修程序，对关键的工艺设备进行有计划的测试和检验。及早识别工艺设备存在的缺陷，并及时进行

Reserved动态网络式组织结构公司总部 外包1（产品生产）外包2（营销）外包3关键职能部门时装公司总部 （经纪人）应收帐务产品生产产品分销广告产品设计例特 征只限于从事自身擅长的活动,其余外包，包括对内、对外的分包优

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保持与合资方密切沟通与交流, 确保公司的战略目标的一致性 负责公司对内、对外所有权限范围内的重大问题决策 签署公司所有重大合同，控制法律风险 营造健康的企业文化和积极向上的工作氛围 制定公司高层管理人员的业绩考评指标，评估高层管理人员的业绩

保持与合资方密切沟通与交流, 确保公司的战略目标的一致性 负责公司对内、对外所有权限范围内的重大问题决策 签署公司所有重大合同，控制法律风险 营造健康的企业文化和积极向上的工作氛围 制定公司高层管理人员的业绩考评指标，评估高层管理人员的业绩

录。对于顾客送来的质量可疑的产品，也应在与顾客签定的合同上予以注明，分清责任。 本案违反了标准“7.5.4顾客财产”的“组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。”的规定。0 案例5分析：

仓储整合。开始进行本部和外部仓库的全面整合，并合理设计全国的仓储网络 与第三方物流公司的集中业务联系。在不改变刚签定的物流合同的情况下，统一开展与第三方物流公司的业务，实现统一标准管理 物流业务流程及规范的标准化。制定流程、

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10人人事行政组 4 人总务组 6 人总务组主要职责： 1、厂区财产和员工安全的保障与维护； 2、厂区环境卫生清洁和维护； 3、水电管制、检查和员工进出的管理； 4、消防设施的管理和安全检查；火灾、偷盗预防与突发事件的处理；

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速度 软硬件供应商为达到中标目的而采取的各种不正当手段，而导致公司不能选择到合适的软件 在软件购买合同中如何控制软件成本 顾问公司可能不擅长业务流程的优化，而基本照搬软件系统本身的参考模型 顾问公司可

薪酬及晋升制度：奖励有杰出贡献者同时使平安平均薪酬水平在市场上有竞争力 项目管理：改善项目的执行及结果 外包：当资源紧缺时，可考虑将部分项目外包主要目的是积极支持新的业务机会，其中最可能的包括： 银行代理产品 万能保险产品：