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力。 4. 傳統績效評估的缺失會計衡量指標，只能告訴管理人員決策作成後的結果，很少用來預測未來的績效。 無法提供決策所需資訊。 財務性指標強調內部性而非外部性，將實際數與預算數相比，而非與競爭者相比。

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失業問題將會越來越嚴重全球化競爭、技術快速創新、企業生命週期縮短社會解構與環境變遷，失業率將會持續上昇 預估未來大部分的人一生中，將會遭遇五次以上的非志願性離職或裁員 在美國70%的被裁人員是超過40歲的年齡（年齡正在快速下降中） 5

3. *近幾年來，影響國內外經社環境快速變遷的因素，包括： 壹、前　言 加入WTO及全球化效應 知識經濟發展 產業結構快速調整 勞動國際移動 網路化衝擊 人口結構轉變與高等教育擴增 4. 貳、當前勞動市場人力供需之影響因素

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