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 072麦肯锡顾问客户服务培训手册

好的开始是成功的一半(1) 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没

2012-08-13    10258    0
P74

 麦肯锡顾问客户服务培训手册

好的开始是成功的一半(1) 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没

2010-05-03    27292    0
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 客户生命周期管理(培训

无意识后果6 8. 4.实现客户生命周期管理价值杠杆的一般方法和要点数据收集和分析可运作客户关系管理组织机构客户生命周期管理流程:是个确定增值机会、制定产品和服务方案、测试活动进展的系统过程,可实现客户全价值的最大化

2012-09-02    3930    0
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 阿里巴巴绩效管理培训课件(员工版)PPT

论你到阿里巴巴工作的期望是什么? 公司怎么达到自己的期望? 4. 绩效管理目的 薪酬制度 培训体系 专项满意 度调查表 全面预算 体系 年度季度 工作计划 工作 记录表绩效管理体系公司经营成果 绩效管理 (performance

2019-06-11    1184    0
P43

 国土资源执法案件查处培训讲义ppt

立案前违法状态已经消除(土地) 9. 2.查处环节注意的问题立案要规范 2.立案呈批。 核查后,执法监察工作机构认为符合立案条件的,应当填写《立案呈批表》,报国土资源主管部门负责人审批。 符合立案条件的,国土资源主管部门应当在十个工作日内予以立案

2018-10-18    1647    0
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 电信公司经营分析培训材料ppt

1. 经营分析培训材料xx省分公司市场营销部二O一四年五月 2. 目录 一、经营分析现状 二、什么是经营分析 三、如何做经营分析 四、经营分析的方法 五、经营分析的指标 3. 经营分析的现状经营分析的现状

2019-02-02    1812    0
P150

 ISO14001-2004基础知识培训

1. IS014001:2004 基础知识培训二零零五年十二月 2. 主要内容一、日趋严重的环境问题三、环境法律法规四、环境污染治理五、环境标志二、ISO14000系列标准六、做一个环保员工 3.

2009-09-22    20470    0
P46

 肖勇政-德隆投资计划培训

事会或股东大会。 可研报告一般需由具有该行业资质的规划、设计或工程咨询机构来承担;项目评估报告一般是投资方、金融机构或投资咨询机构来撰写。 由于分析角度的差异和撰写者的不同,可研报告更注重工程技术的可

2010-02-14    9417    0
P76

 非财务人员财务管理培训

医药行业针对非财务工作人员的财务知识培训0 2. 更好地理解财务管理应起的作用以及如何实现这些作用 介绍基本的财务概念 学会如何阅读财务报表 介绍预算工作的基本目的和流程 介绍基本的财务管理分析概念和工具培训目标 3. 现代财务的职能与组织

2010-03-18    31283    0
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 BCG--某公司做的战略规划培训

积极开发增值服务没有及时升级网络容量 客户保留计划推出缓慢 新产品推出迟缓 品牌建立工作不足 迟缓的“半政府机构”公司文化资金投入约1亿美元 没有探索非传统业务的发展 没有向海外发展或参与国际线路建设的计划 增值服务开发力度不足“虽在初期阶段,

2009-06-14    12266    0
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 投资银行培训基本知识篇

股为有权代表国家投资的政府部门或机构以国有资产投入公司形成的股份。国家股一般应为普通股。国家股由国务院授权的部门或机构,或根据国务院决定,由地方人民政府授权的部门或机构持有,并委派股权代表。(二)法人

2010-09-15    7172    0
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 052金字塔原理培训演示教材

1. 麦肯锡三十年经典培训教材 金字塔原理 思考、写作和解决问题的逻辑(培训演示教材) 〔美〕巴巴拉·明托 著 2. 什么是金字塔原理1.金字塔原理对业界的影响力 2.金字塔原理的作用 3.金字塔原理的结构特点

2009-10-14    15882    0
P150

 麦肯锡:中石化公司营销培训

1. 营销培训卓越的定价策略 2. 培训总体安排实施办法营销战略概述时间议题一个半小时安排及要求介绍 变化中的市场营销环境头两天市场细分战略 品牌战略 价格战略 渠道管理战略 提高广告促销费用的有效性后两天市场调研基本方法

2010-01-17    18147    0
P54

 政府补助、新金融工具培训PPT

1. 内部培训 2. 培训目录一、企业会计准则国际趋同背景简介 二、CAS16政府补助 三、CAS22金融工具确认和计量 四、CAS37金融工具列报 3. 一、企业会计准则国际趋同背景简介全球企业兼并步伐的加快要求提供可比透明财务信息

2020-06-23    994    0
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 企业管理培训的发展

COM21世纪新经济形势下 企业管理培训的发展——企业管理培训现状分析与发展方向探讨 ——西部发展与企业管理培训 2. 福特企业管理资讯有限公司——HTTP://WWW.FTFTRAIN.COM什么是企业管理培训?概念决定意识,意识决定理念

2011-02-13    24070    0
P15

 中国移动培训体系搭建思路

1. 中国移动 培训体系搭建思路 2. 培训现状分析 培训体系设计与推广总体思路 培训管理基本体系 实施计划大纲 3. 厦门移动培训现状分析培训管理现状培训对象现状培训绩效现状现状描述与分析仅为初步调研结果,详细建议需作进一步调研与诊断。

2012-07-24    9676    0
P68

 19员工培训实务(布衣公子作品)2013.02.06版@teliss

3. 什么是培训为什么要培训第一章 培训概述对培训的认识误区培训的实施原则 4. 翻开各种培训书籍,对培训的定义五花八门。但究竟培训的定义是什么呢?第一节 什么是培训从大的方面来说,培训可以理解为人力

2009-08-22    10364    0
P39

 职工教育培训理念吃人的兵

1. 职工教育培训理念 2. 一、什么是培训?二、为什么要培训?三、什么时候需要培训?四、选择什么样的培训五、培训需求分析六、培训评估 3. 一、什么是培训? 4. 培训三要素:知识技能态度 5. 三

2012-05-21    14895    0
P99

 广州丰田内训师培训管理PPT

1. 广州丰田培训管理 2. 课程目的培训销售店内种子讲师,降低广州丰田与销售店培训成本 培养学员进行课程设计、制作及授课的能力 组织开展销售店内部培训,不断提高销售团队的业务水平 持续不断地通过销售

2019-01-27    1914    0
P11

 第九章员工的培训与开发

1. 第九章:员工的培训与开发本章重点 概述 培训过程 运用新技术培训 培训效果评估 管理人员开发 学习目的 阐述配宣和开发对个人和企业的意义 掌握几种常用员工培训方法和技术 了解培训的效果评估的目的及评价标准

2012-09-19    25878    0
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