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分析工具之三： ERG需要理论奥尔德弗提出人类的需要应分为3种：（l）生存的需要（Existence），包括心理与安全的需要；( 2 )相互关系和谐的需要（Relatedness），包括有意义的社会人际关系；（

价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。 结构化面试是在工作分析的基础上精心设计与工作有关的问题和各种可能的答案，并根据被试者回答的

特异性医学服务，如诊断、治疗、护理、康复、保健、预防等医学服务；二是非特异性医学服务，如营养卫生、心理、生活服务等。还包括领导决策质量、人员质量、教学质量、科研质量和社会服务质量。 9. 医院质量管理

时序规划问题ABEFDC机器机器DEFCAB等待处理的一批工作按最优次序排队一台机器工作的时序规划 18. 时序规划问题原则： (1) 最紧迫的优先 实例 1： 6种部件作为一批等待一台机器加工。每一部件的平

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不是你不努力，是没抓到关键点!商务演示与演说 心理学卓弈名师：孙彦2 天后，学员都亲眼看到了自己的变化：优秀、有效的商务演讲不是不可企及的秘密，只要你理解了心理的规律；这些也都不是做不到的技术，只要你认真和愿意付出。3【说服力】课程体系介绍

目标 评估 指标 计划财务 要在财务方面取得成功，我们应向股东们展示什么？ 目标 评估 指标 计划学习与成长 要实现设想，我们将如何保持改变和提高的能力？ 目标 评估 指标 计划客户 要实现我们的设想，我们应该向客户展示什么？

在职年资分析 职务功能分析 职位结构分析 领导与非领导职位分析 人力动态分析 13. 数量与质量盘点数量盘点：基于工作量与职位数之合理配比，寻求适切之职位设计与重设计数量标准。 质量盘点：采取职能评鉴方式，对于目

服务业概况 第二节 服务营销 第三节 服务营销组合 第四节 服务营销管理过程 第五节 服务营销的核心理念 3. 第一节 服务业概况一、服务 二、服务的分类 三、服务的特征 四、服务业的分类 4. 一、

1.遵守有关设备维修保养制度的规定； 2.自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律； 3.爱护和正确使用机器设备、工具，正确佩戴防护用品； 4.关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议； 5.发现事

权利过于集中：掌握信息的不能决策； 单一文化：制度导致的“官本位”现象，中间层利益冲突造形成内耗，职业发展空间狭小，缺乏学习与创新机制。 27 28. 职能领域 A职能领域 B职能领域 C职能领域 D企业价值创造过程被部门和职能割裂部门壁垒部门壁垒部门壁垒28

的转换与利用不同，智能革命实现智能的转换与利用，即人把自己的智能赋予机器，智能机把人的智能转换为机器智能，并放大人的智能，人又把机器智能转换为人的智能，加以利用。如果说蒸汽机魔术般地创造了工业社会，那

地交谈。 事实上，这种类型的顾客是容易成交的典型。虽然他一开始就持否定的态度，但是对交易而言，这种心理抗拒是微弱的，精彩的商品说明很容易奏效。 13. 销售话术运用原理 和他们打交道，对于先前的抵抗语

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优秀SNS分析---Facebook 10. 基于实体社区以逐步提升在线社区信任度 提供实体社区所需辅助服务（课程表，Party，Marketplace） 发布，跟踪线下交际活动 (Events) 4. 基于Networks以无限扩张社区覆盖范围

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关于21世纪教师核心素养的几点思考 2. 引言：未来已来，将至已至3R—>4C 盒马鲜生 人工智能 数字化学习 为未知而学，为未来而教 3. SIRI炒菜机器人欢迎来到人工智能时代 4. AlphaGo VS 李世石 2017年5月

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