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关于建立服务质量管理考核体系的基本做法提纲 一、建立服务质量管理考核体系。 二、组建服务质量监察队伍，明确职责、赋予权力。 三、完善管理制度建设，保证各项服务管理工作在具体实施时按章办事、有法可依。 四、开通总经理热线，建设省地两级热线服务体系。

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书，由创原世纪公司聘请南洋林德公司为常年财务顾问。 按协议书界定，创原世纪公司的资产重组方案、管理制度体系 设计、经营层与员工持股方案为第一阶段咨询服务的三大部分内 容。我公司组成了以项目经理吴云飞为负责人的项目小组，并由

加内容单击此处添加内容PDCA 2. 目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性在进行各项操作时，必须严格落实三查八对制度，查对无误后 方可执行。到患者床边查对时必须在患者或家属应答

劳动人事制度。下属机构有特殊情况的可向集团提出申请，经批准后独立执行。 财务集权：集团及下属实体之间的资金往来、资金筹措、成本核算、预算考核均由集团统一管理、统一对外，遵守集团统一的财务制度。 9.

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业人员计划的制定企业人力资源管理制度费用预算招聘准备招聘实施离职面谈建立培训制度制定培训规划培训管理培训效果评估绩效考评的方法薪酬与福利福利管理员工档案管理劳动争议处理员工沟通职业安全卫生管理 8. 集团人力资源管理板块分工人力资源部

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