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的品牌知名度和市场占有率 好易通将借助全国范围的校园电视媒体平台进行分众营销的广告传播，从而实现大学生这一目标受众的有效覆盖 线下EVENT、PR已经成为品牌建设和沟通的重要管道，更面对面接触目标受众

15. 按消费行为变化的新产品分类小大应用研究与开发成果的程度连续性 革新产品间断性 革新产品跳跃性 革新产品基本上不改变 现有消费形态部分改变现有 消费形态要求新的 消费形态小大对使用者消费行为的影响程度

对广告策划的影响和制约 2. 本章讨论三个问题1、现代市场演变对现代广告运作的需求 2、价值观、消费观及消费行为对广告策划的影响 3、消费趋势及流行现象的分析与广告策划的关系 3. 1、现代市场的演变对现代广告运作的需求

解客户消费习惯、消费行为、消费特征 为不同客户提供不同的套餐，为新技术或新产品寻找可能的目标市场识别最有价值客户，选取的变量就可能使ARPU值、MOU、在网时长 根据顾客的语音消费行为制定套餐，选取的

地理特征变数：居住区域、城市规模、经济水平、气候…… 消费心理特征变数：生活方式、个性、社会阶层、…… 消费行为特征变数：产品/品牌利益、使用率、品牌忠诚度…… 单一的变数很难有效的细分市场，MSR通常采用综

价格弹性测试 产品测试 脚本测试 铺货调查 广告概念测试 产品包装测试零售研究 购买行为测试 广告效果测试 消费行为与态度测试 品牌检测7 8. 调研方法介绍几个常用词汇介绍 Omnibus 合格被访者 问卷 访问大纲

同质物业客户群调查：内容同上 消费者购房动机调查：购房用途 影响消费者购房因素调查：地段、价位、环境等 消费行为调查：消费行为、消费心理、 测试方法 问卷调查方法和座谈会调查方法相互结合 测试结果 确定目标消费群体特征以及相互对应的购房情况特征

cus Group）的方法进行深度访问，以集体讨论的方式激励并深层探测消费者心理的方法，收集有关消费行为的资料，以确定主要的目标消费群对新产品的接受情况。 6. 研究目的的特别说明本次调查原本的研究目

种，好喝有一种”的广告攻势，引导消费者改变消费行为。力波啤酒入选，是因为它对本土意识的巧妙利用、连续不断发动的创新推广方式，以及这些活动在改变消费者消费行为、提升销量、增加品牌美誉度等方面的良好效果。

客户资料库之电脑系统操作 消费行为分析模式与应用电脑系统提供和测试促销活动协调促销活动协调客户资讯系统建立 资料库 报表查询功能 分析模型 客户消费行为分析模式之建立 电脑作业系统维护客户消费行为分析 客户资料维护管理

消费者学习与记忆 第七章 消费者态度 第三部分 消费者的环境影响 第八章 消费行为与社会影响 第九章 群体沟通与创新扩散 第十章 消费行为与文化 11. 第一章 导论概念——是什么？ 研究原因——为什么？ 研究框架——怎么研究？

对品牌的效用体会并不强烈 10. 客运车群体的核心需求 耐磨经久，品质有信任度 11. 市场行销上的关键问题综合分析轮胎消费行为，可以归纳三大问题： 1 轮胎质量优质并且稳定与制造成本的降低 从用户的观点，大多数的轮胎生产厂家都质量不稳

评价：有利的、理智的消费，对个人 和社会都有好处。 态度：值得提倡，值得发扬。 12. 以上内容我们认识到人们的消费行为会受到消费心理的影响，因此拥有一个健康的消费心理，做个理智的消费者，对以后的生活和成长都具有非常重要的意义。

消费者的人口特征 消费者生活态度 消费者分析消费行为分析 产品使用和态度U&A 产品/品牌关联消费 Co-marketing机会分析 广告主题提取 消费行为分析媒介计划 媒体接触习惯 媒体影响力 媒介计划和投放

（3）有关“消费”与“消费者”的概念 7. 2.消费者行为的具体内容和基本原理 补充：家庭生命周期对消费行为的影响 8. (本页无文本内容) 9. (本页无文本内容) 10. 二、消费者分析的内容 1.消费者的总体消费态势

1. 第三章 消费者购买行为分析 【案例3-1】 老年人消费行为分析及企业的营销对策 消费心理是消费者在满足消费需要活动中的思想意识，它支配着消费者的购买行为。人进入老年后，由于生理器官的变化，必然地

信用卡额度使用比例>80%且：近期有现金分期行为新一代----客户营销----目标市场筛选 客户消费行为条件组合条件 9. 二、需求实现方案4.快贷新一代大数据条件一条件二010203快贷潜在用户且：无信用卡且：持有信用卡且：有快贷额度；

1. 目 录第一章 前言----------------------2 第二章 消费行为与货架管理--------4 基础架构------------------5 购买行为分析--------------8

Communication Group旭日传播集团我们做的准备功课旭日广州移动消费者调研 2002年北京手机短信消费行为研究（参考） 广州短信市场资讯收集（参考） 中国青少年行为调研（参考） 7. Newsun Communication

如果将期望值提高得太高，顾客很可能会失望 如果将期望定得太低，就无法吸引足够的购买者 Date14 15. 满意顾客的消费行为一般满意 如有更好的产品，依然会很容易地更换供应商 十分满意 口头传颂 一般不打算更换供应商 高度满意和愉快