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、小学生中学生大学生 其他少年青年中年50岁以上老年影响目标市场影响通常由家长作主 39. *目标市场3-12岁12-18岁18-22岁22-30岁30-50岁儿童、小学生中学生大学生 其他少年青年中

热依然没有散去。毕业季节大学生人群中普遍流行着一句口头禅----毕业等于失业。找工作无疑就成了大学生面临的重大抉择，一方面一职难求，另一方面城市的生活消费远远超乎刚毕业的大学生的支付能力，不得已，创业

其身份、地位。 由居住温饱型向享受舒适型过渡将是未来住宅业发展的一种必然趋势 结论： 大众的购房消费观念不断在成熟，更希望拥有五星级酒店般的至尊府邸。 8. 我们今后应往何处去(续二 )随着“碧桂园”

、品牌主张。杉杉集团的杉杉、法涵诗、意丹奴就是一个典型的例子。 消费者观念： 市场经济不断发展，消费观念也发生明显变化。品牌意识正逐渐上扬，并且这股人群已日益成了消费的主流，消费群正被一个个不同的品牌

（暗箱）外部世界 输出 反应结果8、霍华德-谢思模式 33. 9、认知模式 大致思路是：由于消费者的消费观及需要等因素的驱动，引起消费者对某些商品或某些消费的兴趣，经过感觉、知觉、联想和思维，又引起消费者

个人因素 年龄层 职业 经济状况 生活方式 个性与自我观念心理因素 购买动机 处理信息的方式 消费经验 消费观念 消费者购买行为影响4P因素 55. （一）文化因素1、社会文化背景 A、工业时代中后期与和谐社会——社会结构良性重组与人文需求升级

本次调研基本情况4 5. 研究背景与目的 随着经济改革的发展，国民经济综合实力得到了很大提高，百姓生活水平和消费观念也随之发生变化；而望子成龙是天下父母共同的心愿，如何帮助孩子跨越“龙门”，走进大学的殿堂是为人父

个人因素 年龄层 职业 经济状况 生活方式 个性与自我观念心理因素 购买动机 处理信息的方式 消费经验 消费观念 消费者购买行为影响4P因素 55. （一）文化因素1、社会文化背景 A、工业时代中后期与和谐社会——社会结构良性重组与人文需求升级

则消费品交 易的载体消费过程家庭消费 与消费者 的合法权 益家庭消费 的内容及 制约因素正确的 消费观保护消费 者的合法 权益 3. 什么是市场？市场有哪些主要类型？ 哪一类市场与我们的关系最为密切？

中青年占60%以上 4. 生活指数人均月收入水平较高（人均月可支配费用1000元——1200元） 女性消费观念时尚，追求潮流 当地城镇炒外汇者甚多（以欧元为主） 5. 手机市场概况市场容量 温州地区月销量约

优雅高尚的环境，向往一种能令他激动的 独特鲜明的、与众不同的符合内心需求的 生活方式。消费群分析 22. 消费观： 消费经验的累积与受教育程度相对较高决 定了这些阶层已将消费带入了理智消费阶 段，表现在对自己需要、个人享受的内容

生活观：亲都市，爱自然，注重家庭生活；业余时间健身、泡吧、旅游、充电是其主要休闲方式；积极工作，相信没有付出就没有回报。 消费观：消费随性/感性，但又不迷信，注重个人品位；讲究实用；不盲从，相信自己的判断力； 媒体观：媒体消费

二竞争者分析水果已经成为社会生活中不可缺少的健康食品。水果也是大多数人生活的一种习惯，随着人们健康消费观念的普及，水果备受人们的喜爱和追求，然而越来越多的人将水果放到网站卖，这极大的提高的竞争的数量，进

生活观：亲都市，爱自然，注重家庭生活；业余时间健身、泡吧、旅游、充电是其主要休闲方式；积极工作，相信没有付出就没有回报。 消费观：消费随性/感性，但又不迷信，注重个人品位；讲究实用；不盲从，相信自己的判断力； 媒体观：媒体消费

素仅占6%，而绿色环保、零甲醛却以31%的占比成为影响消费者选购的首要因素，可见，大多数消费者的消费观念已经转变，更多的考虑健康环保等问题。 5、 在购买家具时愿意接受的消费金额 在对于家具的消费金额

个人因素 年龄层 职业 经济状况 生活方式 个性与自我观念心理因素 购买动机 处理信息的方式 消费经验 消费观念 28. 文化因素社会因素个人因素心理因素1、社会主文化背景  社会转型呼唤秩序 当前社会处于

银行，企业形象必须与机构改革的步伐一致，才能把握住时机。消费需求的改善国内目标消费群缺乏现代金融消费观念 ，市场潜力巨大，面对不断提升的消费需求，把握时机才能不断进步。 10. *中国工商银行目标消费

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直接关系。以这两种环境因素为指标，对容声冰箱潜在购买家庭作一种定性的细分。大环境：生活环境，施以消费观念方面的影响。小环境：家庭财力，施以品牌 选择方面的影响。家庭购买行为 14. 家庭财力中心城市 （具消费辐射力）中小城市县

但(销售)成功则要依赖行销组合中其他要素 的整体配合 17. 广告的作用类型增加产品知名度 鼓励购买、尝试 建立品牌形象、效应 改变消费观念及生活方式 18. 广告运动的形成过程 19. 广告运动 －步骤 1客户简报 20. 广告运动 －步骤