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*根据绩效考核结果的分析，可以确认采用何种评价指标和标准作为招聘和选择员工时使用，以便提高绩效的预测效度，提高招聘的质量并降低招聘成本，如： 知识 经验和技能 性格及其他心理品质 17. 3、人力资源开发 *根据绩效评价的结果，分别

毕业生招聘会 招聘张贴 招聘讲座 学校推荐 去哪所大学招聘？ 注意问题： 了解国家大学生就业政策规定 大学生择业的不稳定性 大学生的自我期望过高 提前就学生关心问题作好准备 25. 第三节 人员招募4、人才交流中心

了解行业知识；应用计算机能力；数据分析能力；研究能力。 开发角色   项目设计者 培训教材开发者 评价者 了解成人教育的特点；具有信息反馈、写作、应用电子系统和设定目标的能力。 战略角色 管理者   市场营销人员

排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法 行为导向型客观考评方法： 关键事件、行为锚定等级、行为观察、加权选择量表 结果导向型评价方法： 目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法 师级鉴定重点掌握内容提示（续） 5. 1、

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和分目标，并使其在目标实施中实行自我控制，以努力完成目标的现代管理方法。（1）共同商定目标。（参与） （2）目标分解。(目标体系) （3）自我控制。(授权管理和自我评价)请问：目标管理与计划管理的区别？

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展阶段及购买行为家庭生命周期各阶段购买行为模式1、单身阶段 几乎没有经济负担，新观念的带头人，追求自我价值 购买：一般的厨房用品和家具、新潮服装、度假2、新婚阶段 —— 年轻、无女子经济状况较好、购买力强

力资源管理的效用不能充分发挥人力资源部职责建立人力资源管理程序 开发/选择人力资源管理方法 监控/评价人力资源管理实践 在涉及人力资源管理的事务上协助直线经理常见问题在人力资源管理中只有事务性执行，不能参与决策意见

　（销售） 12衡量难定量的业绩组成3与业绩指标最少重复定义评价标准, 减少评估中的主观因素4定义提拔到下一个岗位所需的业绩指标5 4. 价值观 自我形象 个性/人格 内驱力/社会动机 行为： 外在的行动和表现

员工绩效水平的差异 绩效评价的目的与导向 有效业绩考核系统的标准 1 . 容易出现的问题 要求直接上司对员工评价，但接触很少，了解信息有限。易对员工知识多少 、印象好坏作为评价标准，而不是依据完成任务

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今日值班医师原微软MSN高级经理北京优可为管理咨询有限公司CEO与朋友创办求职辅导电商平台简历邦倡导“可为精神”老可/原名可会明 3. 自我检查：毕业十年，你属于哪一类？疲于奔命型强度高，休假少，有一定积蓄，停不下来错位纠结型迷茫探索型小

护理工作岗位进行分析的基础上而进行的活动。 —工作分析是通过系统收集数据，进而对特定工作的实质进行评价的系统化过程。工作分析的两份文件：工作描述和工作规范。13 14. • 工作描述：又称工作说明，是

1、计划的方法：滚动计划法，网络计划技术法，线性规划法。 2、计划工作的程序：机会分析，确定目标，制定计划的前提，制定可供选择的方案，评价各种方案，选择方案，制定派生计划，用预算形式使计划数字化。 3. 一、什么是目标管理： 1、目标的含义，特征；

1. 第九章 工作绩效管理 2. 本章主要内容为什么要进行绩效评估 工作绩效评价的步骤 谁来进行工作绩效评估 绩效评估的方法 可能会出现的问题及相应的解决办法 工作绩效面临的挑战 战略性绩效评估（补充资料）

上提出准确的人力资源计划不能清晰地提供工作对人员的要求，向人力资源部提供选拔和测试人员的依据 在大学生招聘中参与不足，未担负面试和决策者的作用未能够很好地担负起新入职员的指导和培训的工作 未能很好地针

其他价值观、社会规范、惩罚和消费模式文化价值观 他人导向的价值观（集体） 环境导向的价值观（护齿）自我导向的价值观（行乐） 行为规范 惩罚 8. 外部影响（文化） 非语言沟通知识、信念、艺术、法律、

1. 内容安排 总揽：管理沟通的概念、原理与策略 起点：自我沟通与一对一沟通 难点：群体沟通 重点：组织内与组织外沟通 2. 管理沟通的概念、原理与策略第一部分：总揽2 3. 问 题怎样理解管理沟通？

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