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*大客户要求特殊，标准高，涉及部门多大客户特殊需求举例大客户有更多对量身 度制服务的需求，适 于“解决方案”销售大客户对电信服务 人员的技术能力有 更高的要求对大客户的服务往 往需要多个电信部 门的协调与合作可归纳以下方面对大客户的

行政管理人员占到的比率 32. 客户视角 内部运营视角 财务视角 创新与学习视角财务 公司发展 效率 信誉 质量 周期 浪费 灵活性等等从评估指标到综合记分卡的映射 33. 评估体系的五个认识要点是一种战略性的沟通渠道

行政管理人员占到的比率 32. 客户视角 内部运营视角 财务视角 创新与学习视角财务 公司发展 效率 信誉 质量 周期 浪费 灵活性等等从评估指标到综合记分卡的映射 33. 评估体系的五个认识要点是一种战略性的沟通渠道

5. * 1.6 人力资源管理的原则 1) 科学原则。 2)人际关系原则。 3)确定标准原则。 4)教育与培训原则。 1.7 人力资源管理与人事管理的区别 1)指导思想 2)层次 3) 经济性 4)人本主义

环境因素占17%--自然环境、社会环境； 医疗因素占8%； 生活方式占60%- - 饮食、运动、心理。 报告十分强调加强健康教育、健康保护、健康促进，提倡自我保健。这种新观念要求人们把注意力由偏重于治疗转向积极地预防和保健，由依赖医生转向由自己把握健康的命运。

4%的聘用制护士处于较低满意度状态60.7%的聘用制护士表现出较高的离职意愿 20. 三级甲等综合医院470名女性注册护士的调查结果显示护士离职意愿水平较高组织承诺较低对工作的满意度总体不高 21. 付出与获得不平衡比值26

com(海量营销管理培训资料下载) 5. 基本工资评定程序 ●对公司所有岗位按岗位职责进行分类（五岗），每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、工作内容、劳动态度等分A、B、C三等级 ，根据现行公司工资水平并考虑公司

要求分区分类进行健康管理，对来自疫情严重地区的人员实行居家或集中隔离医学观察。对处在隔离期间和入住集体宿舍的员工，应每日进行2次体温检测。及时掌握缺勤人员健康状况。 6. 实行健康状况报告02各单位要

（一）前期准备阶段 1、确定广告制作人员的构成。 2、完成广告分镜头脚本。 3、根据脚本选择演员。 4、选择内外景、制作道具、搭置内景、布置灯光、 营造气氛等等。 5、召开制作人员会议，具体分工。 6、各种器材、设备、置景、道具及技术条件的准

户中男性所占比例略高于女性。 3. 东芝笔记本电脑市场调查被调查者年龄状况 结论：笔记本电脑的现有用户群主要集中在20-30岁年龄段。 4. 东芝笔记本电脑市场调查被调查者受教育程度状况 结论：本次调

避孕的心理困惑产生的心理问题 不少 7. 性健康现状性生活质量不高,性能力废用性退化 性满意度普遍不高 家长对子女的性健康教育忽视 未婚女青年人工流产的人数日渐上升 性病、艾滋病呈上升趋势 8. 老年人的健康问题 性观念的陈旧

己走在前头，率先纵身跳下悬崖。这就是我们平常说的“身先士卒”；“导”就不一样了，可以通过宣传鼓动，教育引导，使羊群无所畏惧地争先恐后冲下悬崖，而“导”者可以站在悬崖上袖手旁观。 4. 领导理论特质理论

changing人口老化Aging population 小家庭 Smaller households 越來越多的女性工作者 More working women 種族融合 Changing ethnic mix 營養

单位和劳动者进行劳合同鉴证，但不 得强迫。 9. 第二章 解除和终止合同争议预防 企业 “减员”是IT企业裁掉富余的人员的一种通俗说法，在法律上的含义是指用人单位对劳动者实施的终止或解除劳动合同的法律行为。 10. 劳动合同“解除”与“终止”的异同

1. 2013年企业汇算清缴 务实沟通 2. 前言依法纳税需要正确沟通 3. 税企沟通的内容要点 税企沟通的程序与途径 企业所得税热点问题解析及沟通难点 个人所得税热点问题解析及沟通难点 流转税税务热点问题解析及沟通难点

谈判过程中了解对方 多问对方相关信息 在了解对方的基础上提出我方的条件 及时订立交易条款合同 23. 再次谈判要点和目的让我方再次确认其交易条件和报价 我方只有达到预期结果才承诺交易条件 利用交易条件对等性引导对方让步

说明书 11. 1、什么是岗位说明书 岗位职责的定义  岗位职责的标准格式  岗位职责的描述要点  岗位职责的作用岗位职责 内容二：岗位说明书 12.  岗位职责是指为实现部门宗旨，该岗位 应承担的工作责任和工作范围。

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管理的职能与性质 8. 第二章 管理思想的发展 第一节 中国管理思想的发展 传统管理思想形成的背景 传统管理思想的要点 顺道；重人；人和；守信；利器；求实；对策；节俭；法治 中国现代管理思想的历史背景 中国现代管理思想发展的新趋势