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痛。” 16. 例4：主题 “我今晚要给您讲述令人激动振奋的xR5多用程序，然后告诉您这种电脑将如何改变您的经商方式。”例5：引用 “一位伟人说：‘每个人的经历远远超过他的想像范围’。不过，正

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9002/欧洲标准在教育和培训中的实施指南说明 技术服务组织 电子计算器系统设备维修服务组织 直接接触医药产品的包装材料制造 药品原料的制造 管理咨询指南 16. 行业计划一些欧洲商业和贸易组织已经制定了ISO 9000系列说明

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就的价值观 在革新和实现长期目标上给予员工高度的行动自主权 “给某个人清晰的目标并支持他，他会懂得如何实现目标，但不要告诉他应该怎么做” 在企业内部全面动员，围绕这些价值观建立起协调一致的企业文化经营

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是正确确定物资需要量，编制物资供应计划的重要依据。是产品成本核算和经济核算的基础。实行限额供料是有计划地合理利用和节约原材料的有效手段。 7. 1.2.1 管理基础工作诊断的意义及内容计量工作 主要是指测试、检查、化验、分析等方面的计量技

心态转变的心结 升迁并非因为管理能力强 时间差≠管理能力的提升 管理很难一步到位 如何树立威信 如何用好你的部属 9. 部门主管如何与人力资源管理人员配合了解公司人事规章 遵守现行人事作业流程明确人力资源部门的功能

是普遍存在的，是任何人都无法避免的。一个人想要有所作为，随时都有可能遇到各种意想不到的困难和挫折。可以说，挫折是人生的一部分。 27. 3关于挫折如何对待挫折2A认识到挫折的普遍性虽然人人都希望事事顺

能为制定新的以绩效为出发点的激励机制提供工具 使管理人员和员工了解各自的工作怎样为实现公司的目标作出贡献为什么绩效管理体系是重要的？作为组织结构调整重要的一环，绩效管理体系为小天鹅达到此次组织调整的预期效果，实现其策略目标提供一个重要的工具。绩效管理体系现况分析

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请求1.观察3.需要2.感受我们此刻观察到什么。说出那些需求（或价值、愿望等）导致那样的感受。我的感受如何，体会和表达感受。为了改善生活，我的请求是什么？非暴力沟通四要素 4. 第一步:四要素简要表述1、当我看到（或听到）……

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在每一项主张和论据后都要做一总结； 18. 7）行动提案的目的通常都是形成某种行动； 重申观点，催促行动； 清楚陈述听从如何从提案中做出决策，开始行动； 19. 准备提案对 V众漱 F解是提案的必要； 你的 ？和要传达的 T息

成本计算与管理传统成本计算原理 作业成本计算与管理 2. 成本分类直接材料直接人工制造费用主要成本转换成本 3. 成本流动与分类直接材料直接人工制造费用在成品产成品销售产品成本销售及管理管理费用产品成本资产负债表

，决定上下级的责任，并把这些目标作为评估绩效的指标和标准 14. *目标管理的程序目标设定 目标预定 组织调整 目标分解 达成协议 过程管理 总结评估 15. *如何选择目标 16. *目标设定的说明

1. 高绩效管理五步法 ---如何以绩效管理提升企业业绩 2.  今天课程的内容 Part 1 绩效管理基本概述 Part 2 平衡计分卡介绍 Part 3 绩效管理五步法介绍 Part 4 交流与沟通

2. 1. 激发学生的阅读课外书的兴趣。 2.让学生通过口语交际训练，自主探究并逐步掌握课外阅读中如何分析人物的形象。 3.培养学生倾听的习惯，引导学生积极参与交际实践，培养他们表达的自信心，愿意发表自己的见解。

力做一些份外的事，为了自身的不断进步。 时刻为未来的某个时刻创造出一个机遇。 15. 14问题3：应该如何对待你的工作？应该如何对待你的工作？ 16. 14应该如何对待你的工作？ 1、充满激情的工作 2、具备能力恐慌和本领恐慌 3、具有责任心