某保险公司高层BSC考核范表
寿险总经理职位名称日期职位的主要目的三至五项重要的工作职责工作表现衡量指标 营 运管 理财 务顾 客内 部 流 程学 习 与 成 长寿险总经理2001年11月1日规划策略及确保其有效运行，以达寿险业务之中、长期营运目标1
2009-06-23
2678
0
香当网——在线文档分享与服务平台
您在香当网中找到 12258个资源
P10 P10 惠悦国际咨询公司——－平安保险KPI指标大全
寿险总经理职位名称日期职位的主要目的三至五项重要的工作职责工作表现衡量指标 营 运管 理财 务顾 客内 部 流 程学 习 与 成 长寿险总经理2001年11月1日规划策略及确保其有效运行，以达寿险业务之中、长期营运目标1
2009-07-21
7453
0
P31 终端促销人员招聘_培训_管理
终端促销人员 的招聘、培训与管理2003年6月25日李从选 2. 第一部分 终端促销人员的招聘一、招什么人？ 二、在什么地方招？ 三、如何招？ 3. 一、招什么人1、终端促销人员的条件－基本要求 学历：中专或者大专文凭，商业职中亦可。高学历
2009-03-24
15338
0
P77 26-绩效考核实务（布衣公子作品）2012.12.09版@teliss
自己进步”。进步就意味着要提高绩效，所以人生也可以说是提高绩效的过程。对我们来说绩效的意义不仅仅限于企业，每个人都应该研究绩效，从各方面有效降低成本，提高效率，这有助于提高我们生命的品质。绩效贯穿于每
2011-03-02
8332
0
P77 大客户销售技巧基础理论与实践篇
我们的大客户有什么与众不同的地方？ 10. 影响决策周期的因素客户心理的变化周期 多层决策周期 平息所有顾客异议周期 顾客关系管理周期 11. 大客户订单的特征时间长 干扰因素多 客户理性化 决策结果影响大 竞争激烈
2010-02-02
19137
0
P77 大客户销售技巧-SPIN基本理论和实践篇
我们的大客户有什么与众不同的地方？ 10. 影响决策周期的因素客户心理的变化周期 多层决策周期 平息所有顾客异议周期 顾客关系管理周期 11. 大客户订单的特征时间长 干扰因素多 客户理性化 决策结果影响大 竞争激烈
2012-09-06
7481
0
P136 企业内部控制制度介绍
2005年6月黄乾坤 CPA CIA风险如何最小化？ 风险最小化 加强系统的内部控制对可能的损失投保当可能的风险较大时，寻求较大的回报 8. 2005年6月黄乾坤 CPA CIA内部控制如何降低风险？ 暴露的金额发生的
2011-08-10
2310
0
P34 顾问式销售
能够根据顾客调整自身 识别顾客的要求 激发出顾客的热情 提供面向顾客的产品介绍 有效处理顾客的关心问题 学习顾问式销售过程 成为一名成功的销售人员 3. 销售的原则最终目标：双赢 建立起顾客的信任 增强顾客的信任
2010-12-01
22957
0
P11 转型计划
以文件方式明确职责和汇报关系 发展各功能领域的能力和管理技能界定组织层级及划分权责和汇报关系 建立提高授权的裁决方式 以权责来作为绩效管理的基础 现有的集权汇报习惯 公司的文化和管理风格 绩效体系的建立
2011-05-09
19593
0
P81 qc小组活动基础教程
件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一个有效体系。 5. TQM特点以顾客为中心 全员参与的质量管理 全过程的质量管理 运用多种科学方法的质量管理强调
2012-06-24
15189
0
P42 毕马威上海电力业务流程重组培训
它的目标是通过重新设计组织经营的流程,使流程的增值内容最大化,非增值内容最小化(包括降低营运成本,控制营运风险,提高营运效率三方面),从而获得绩效的改进部门内部逐步改进与完善公司业务流程重组战略重组什么是业务流程重组？
2009-01-22
9132
0
P42 毕马威--上海电力企业资源计划管理业务流程
它的目标是通过重新设计组织经营的流程,使流程的增值内容最大化,非增值内容最小化(包括降低营运成本,控制营运风险,提高营运效率三方面),从而获得绩效的改进部门内部逐步改进与完善公司业务流程重组战略重组什么是业务流程重组？
2011-10-14
10946
0
P42 上海电力企业资源计划管理业务流程重组培训
它的目标是通过重新设计组织经营的流程,使流程的增值内容最大化,非增值内容最小化(包括降低营运成本,控制营运风险,提高营运效率三方面),从而获得绩效的改进部门内部逐步改进与完善公司业务流程重组战略重组什么是业务流程重组？
2011-03-26
13133
0
P52 第二章建立顾客满意价值和关系
Learning Objectives 2.1 顾客价值和满意的涵义 2.2 吸引与维系顾客 Date2 3. 2.1 顾客价值和满意的涵义顾客行为假设 顾客是在成本，有限信息，灵活性和收入限制的条件下追求价值最大化的人
2009-10-16
5511
0
P76 项目建议书模板2
组织和流程－yyy咨询经验 18. 关键影响因素成功的 战略高效的 组织有效的 营运 19. 组织工作的重要性在提高发展的市场环境 战略改变的节奏日益加快 持续的竞争优势经常根植于独特的组织能力 发展的竞争对手 许多企业掌握了制订战略的能力
2012-01-16
16961
0
P45 ERP应用与实践中的关键问题-现代物流与供应链管理
现代物流、供应链管理 与电子商业及其应用在ECS物流经理工作会议上的报告 陈拥军博士 3. 什么是物流物流是以满足客户的需求为目的的，为提高原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存的效率和效益而对其进行的计划、执行的计划、执行和控制的过程。
2011-03-10
20994
0
P62 联想学院---零售技巧
零售技巧第一章：如何赢得顾客 第二章：实战技巧 4. 第一章 如何赢得客户 5. 赢得顾客取决于什么？真理的瞬间 每位销售人员在同顾客接触的一瞬间， 均会给顾客留下某种印象。而这个印象是 好是坏，在顾客的心目中已经形成真理，
2012-04-03
31132
0
P62 联想零售技巧
零售技巧第一章：如何赢得顾客 第二章：实战技巧 4. 第一章 如何赢得客户 5. 赢得顾客取决于什么？真理的瞬间 每位销售人员在同顾客接触的一瞬间， 均会给顾客留下某种印象。而这个印象是 好是坏，在顾客的心目中已经形成真理，
2010-12-14
24753
0
P62 联想零售技巧(讲师版)
零售技巧第一章：如何赢得顾客 第二章：实战技巧 4. 第一章 如何赢得客户 5. 赢得顾客取决于什么？真理的瞬间 每位销售人员在同顾客接触的一瞬间， 均会给顾客留下某种印象。而这个印象是 好是坏，在顾客的心目中已经形成真理，
2012-05-15
20522
0
P62 大联想学院之零售技巧
零售技巧第一章：如何赢得顾客 第二章：实战技巧 4. 第一章 如何赢得客户 5. 赢得顾客取决于什么？真理的瞬间 每位销售人员在同顾客接触的一瞬间， 均会给顾客留下某种印象。而这个印象是 好是坏，在顾客的心目中已经形成真理，
2009-12-16
2686
0