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分析與建議 採購外包部門：道德操守稽查、加工流程跟催、交貨期與工作進度契合度 17. 各職類人員之績效考核 18. 直、間接人員之績效考核工 作 品 質 工 作 負 荷 工 作 態 度 溝通協調能力 分

會經濟、政治、法律、教育、宗教、醫療及福 利資源，能用來滿足人類生活需求者。 狹義：指社會福利資源，含金錢、財物、職業訓練、 諮商協談、心理治療、醫護療養、婚姻諮商、 福利服務、生活扶助、安寧照顧等，以能滿足 社會福利體系中案主的需求而言。社會資源

經營模式的六個策略構面 一、交易對象及市場：對象含顧客、供應商、廣告代理商、政 府機關、 銀行、通路商等。交易市場則考量議價能力與 介面的相 互依賴程度。 二、交易物品：產品線完整性、產品的差異化或標準化策略。 三、介面管

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為了避免采用不同目錄分類在關稅和貿易、運輸中產生分歧，在上述兩個規則的基礎上，海關合作理事會主持制定了《協調商品名稱及編碼制度》（The Harmonized Commodity Description and

二、平衡計分卡之四大構面(一)財務構面 (二)顧客構面 (三)內部程序構面 (四)學習與成長構面 9. *策略性議題收益成長與組合成本減少/生產力的增進資產的利用企業成長各部門的銷貨成長率來自新產品、新服務及新顧客

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果你在拜訪顧客之前有良好的計劃，加上與顧客交談時運用適當的問題 ，即可協助你把那些模糊的想法轉為你能回應的具體需求 。本課程將協助你學習必需的技巧，以蒐集關於顧客需求的特定資料。 三、課程目標： 完成本單元後，你將能夠：

果你在拜訪顧客之前有良好的計劃，加上與顧客交談時運用適當的問題 ，即可協助你把那些模糊的想法轉為你能回應的具體需求 。本課程將協助你學習必需的技巧，以蒐集關於顧客需求的特定資料。 三、課程目標： 完成本單元後，你將能夠：

近Approach狀況把握Survey產品介紹Presentation展 示 DemoProposal建議書締 結 CloseOBJ Handling異議處理 8. 事前的準備 是 ...... 讓自己的銷售活動 效率更佳 以 導向成功

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目標管理與知識管理1 2. 內 容一、前言 二、目標管理 三、知識管理 四、案例介紹 五、結論與建議 2 3. 前 言一、由於全球化的發展，產業競爭激烈，除了改善產品、製程，更需要創新，以增強競爭力。

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And Logistics 福特六和物料規劃與運籌MP&L Manager A.L.Fan 范阿浪協理 2. *Ford Production System and Vision, MP&L Mission

2. 課程大綱1/19 ※ 基礎觀念: 邁向一個更成功的企業 模擬企業及基本資料設定 企業管理顧問協同角色: 組織診斷圖類型及基本診斷 面談程序: ※診斷及項目推動十大流程(1-3) 全面價值創造型組織模塊

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