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变革推动者的工作（续）四、物理环境变革 不能对个人绩效产生实质性影响，但能使员工的某些行为更为容易或更为困难。 五、人员变革 通过沟通、决策和问题解决过程来改变组织成员的态度和行为。人员变革 7. 第四节 变革的阻力一.个体阻力 个体抵制选择性

1. 第九章激励行为本章主要内容本章主要内容本章主要内容本章主要内容 1 、什么是激励 2 、激励过程与因素 3 、激励强化方法 Date 2. 什么是激励一、激励的概念 1、激励的概念 激励是指能够

人的价值观念按强度排列，构成价值系统。 3. 二、价值观的形成大约40%的工作价值观是遗传获得的。 其余部分受民族文化、父母行为、教师、同辈群体、朋友以及环境影响。 人们价值观中很大一部分是早期社会化的结果。 价值观的大部分变异是由于环境因素决定的。

第一节 知觉与影响知觉的因素一、知觉的概念 指个体为了对所在的环境赋予意义而解释感觉的过程。 人们的行为是以他们对现实的知觉为基础的，而不是以现实本身为 基础的。对个人来说，这 个世界是他们知觉到的世 界。

1. 第三讲：多元化的组织行为学文化的基本概念 文化与人及群体的行为 面对多元化的组织行为学 2. 文化的基本概念文化的定义 文化的要素、特征和功能 民族文化与组织文化 3. 文化的定义Culture

些需要为条件。 激励定义中的三个要素：努力程度，组织目标，个体需要。未满足 的需要 紧张驱力寻求 行为满足 需要紧张 降低未满足需要产生挫折感 3. 第二节 早期激励理论一、马斯洛的需要层次理论 生理、安全是低层次需要，从外部使人满足。

1. 中文151诚信文明总结讨论会 心诚 立德 ——中文150团支部 2. 中文大家庭以文养气以诚培质以信立行以心亲心 3. 从心开始 4. 从韩剧谈起 ——诚信文明 模模君 5. 结合大家的兴趣切入话题月亮的后裔？

1. 第十一章 冲突、谈判和群体行为冲突的定义 冲突观念的变迁 功能正常与功能失调的冲突 谈判 群体间关系 2. 第一节 冲突的定义与冲突观念的变迁冲突的定义：一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响的过程。

3. 二、沟通的功能控制功能 使员工遵守组织中的权力等级和正式指导方针。 通过非正式沟通控制个人行为 激励功能 目标设置、实现目标过程中的反馈和强化。 情绪表达功能 员工通过沟通表达自己的挫折和 满足感，释放感情，满足社交需要。

1. 消费者汽车消费行为分析1主要购买决定者 2. 消费者汽车消费行为分析现有汽车品牌 预计购车时间 预计购买品牌 未来购买时间比例 主要购买者 理想汽车类型 购车主要目的 现拥有汽车比例 3. 主要购买决定者

可能回进行品尝，消费者的信息是有限的。）Date 5. 品牌忠诚度 复杂和有限决策并不是在每次购买行为中发生，当消费者进行重复选择购买时，会从以前经验中获取信息，几乎或根本不做任何决定，就可买到最满意

1. 第三讲 消费者行为分析第一章 基数效用论和边际效用分析 第二章 序数效用论和无差异曲线分析 第三章 不确定条件下消费者行为分析 2. 对于效用的衡量，基数论者认为，效用可以象长度，温度一样加以具

1. 04年中国空调市场消费行为研究 空调消费行为调查结果表明：理性是空调消费者的基本特征。空调消费者的这种理性体现在消费者购买考虑因素、品牌偏好、信息获取渠道选择以及购买场所选择等方面. 2. 为了

1. 员工安全行为与应急知识培训 2. 04030201常见事故类型 与防治措施事故应急处理危险源识别与风险评价事故报告与应急响应目 录Catalog05现场应急救护 3. 危险源识别与风险评价 4.

化技术。 70年代中期起，有机结构增加。 原因是环境不确定性增加。 28. 第五节 组织设计和员工行为工作专门化导致员工生产率的提高，但以工作满意度的降低为代价。 控制跨度与员工绩效是权变关系，权变量是员工的个体差异。

1. 網路商店中消費者議價行為之研究 專資一甲 科目:電子商務 第六組 陳敬文S9128027 陳郁沅S9128006 林文英S9128009 張智偉S9128028 指導教授:余強生 博士 報告日期:2002/11/152.

1. 消費者市場與消費者購買行為講師：XXX 醫療行銷2. 消費者市場與消費者購買行為消費者行為模式 影響購買行為的特徵 購買決策程序 新產品的購買決策過程 跨國境的消費者行為3. 消費者市場與消費者購買行為消費者購買行為：consumer buying behaviors

12.小行为 大环境 2. 每天，我们都要做出许多决定，例如早餐吃什么，上学穿什么，几点开始锻炼等等。也许我们没有意识到，有些看似平常的决定和行为正影响着大环境。今天我们就来看看一些小行为是怎样影响

1. 人类行为与社会环境 第四章 幼儿期授课人: 学院：政法学院 2. 生命历程视角与生态系统论的整合 3. 胎儿期从受孕到出生婴儿期从出生到三周岁幼儿期三周岁到六七岁学龄期六七周岁到十一二岁青春期女

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