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技术密集型生产 技术附加值持续创新 有创造力的想法 具有客户针对性的服务 个性化的产品 知识管理 智力附加值 学习型组织 团队合作$人力资源的竞争技术资源和竞争资本资源和竞争自然资源的竞争ttt 5. 公司战略管理目标的实现

理最佳实践对比模块民生银行现状充分利用组织内外部的资源进行知识管理,转化个人知识为组织知识，创造学习型组织： 运用科学的知识管理工具和手段在公司内部建立知识管理数据库，以支撑公司的人才发展 可以通过知识管理数据库辅助进行培训和能力提升

自我管理者。 员工自我开发与管理的责任 由他律到自律，自我开发与管理。心理契约、团队管理、学习型人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队跨职能的合作 47. 人力资源部门的职责人员招聘录用与配置工作分析与

整战略。 持续学习持续学习能力是集团着力打造的核心竞争力。集团通过培养一个良好的学习气氛，逐步向学习型组织靠拢。领先业务通过“领先业务”，在区域市场内、细分市场内赢得竞争优势，并通过集团不懈努力，获取

对客户需求能够作出快速反应，提高客户满意度产品服务与支持保证对客户快速、周到的优质服务 降低运营成本知识管理使中太成为学习型的企业 充分利用已有的客户资源、渠道资源 竞争对手的跟踪分析 发现商机 72. *Call Cen

地位 161. 总经理中青旅 人力资源部海外培训 外出培训 外行业培训专业机构： 高等学院 成功的学习型企业 和君创业等 专业研究机构备用人才库人才培训体系 （人才生产线）公司理念培训岗位责任训练团队训

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Consulting*东滩的战略目标 — 管理目标 形成较强的战略规划和管理能力 建立知识经营和知识管理的学习型组织机制 完善组织结构和管理流程 健全的考核和激励制度 形成充满活力的企业文化 系统的人力资源管理体系

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具备一定程度的业务支撑能力储备（如经营分析、一级BOSS等）和人才队伍储备，规划能力和可持续发展能力领先于竞争对手，与合作伙伴共同构建学习型组织。 BOSS、经营分析系统等已实现大量的业务支撑功能，并引领其他部门共同完善业务流程与系统功能。

Consulting*东滩的战略目标 — 管理目标 形成较强的战略规划和管理能力 建立知识经营和知识管理的学习型组织机制 完善组织结构和管理流程 健全的考核和激励制度 形成充满活力的企业文化 系统的人力资源管理体系

S：优势；W：劣势：O：机会；T：威胁 战略分析方法：波特行业五种竞争力量模型 现有竞争者；新加入者；替代品生产者；供应者；顾客 学习型组织的五项修炼 73. *曾庆学人力资源管理*公司目标部门目标团队目标员工目标总裁业务经理 职能经理部门主管员工目标管理与责任人

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S：优势；W：劣势：O：机会；T：威胁 战略分析方法：波特行业五种竞争力量模型 现有竞争者；新加入者；替代品生产者；供应者；顾客 学习型组织的五项修炼 73. *曾庆学人力资源管理*公司目标部门目标团队目标员工目标总裁业务经理 职能经理部门主管员工目标管理与责任人

时，再叹自己平时没有积蓄足够的学识与能力，以致不能胜任，只好后悔莫及。 二十一世纪的企业需要成为学习型企业。那么个人最重要的能力是什么？同样也是学习能力！ 谨记： 活到老，学到老——要永远学习，企业是一个大学堂；

S：优势；W：劣势：O：机会；T：威胁 战略分析方法：波特行业五种竞争力量模型 现有竞争者；新加入者；替代品生产者；供应者；顾客 学习型组织的五项修炼 73. *曾庆学人力资源管理*公司目标部门目标团队目标员工目标总裁业务经理 职能经理部门主管员工目标管理与责任人

是否在按照职业化工作程序做正确的事情;而团队绩效则主要是由团队合作的程序所决定和形成的,团队建设.跨团队跨职能合作.知识经验共享.学习型组织的建立是团队高绩效的决定因素;而企业文化和共同愿景则将个人.团队与组织和绩效有机契合.最终实现组织的战略目标

是否在按照职业化工作程序做正确的事情;而团队绩效则主要是由团队合作的程序所决定和形成的,团队建设.跨团队跨职能合作.知识经验共享.学习型组织的建立是团队高绩效的决定因素;而企业文化和共同愿景则将个人.团队与组织和绩效有机契合.最终实现组织的战略目标