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*公司开发和沟通财务绩效的评估程度 *公司开发和沟通客户反馈的评估程度 *公司开发和沟通关键性运作过程的评估程度 *公司开发和沟通学习和成长评估的程度最低的10% 3.40 2.80 3.31 3.02 2.71 3.02 3.76

为晋级、升迁、奖惩等提供依据 确定人才开发政策，改善原有教育培训工作 难以实现对子公司考核方式及目的对子公司经理人员的努力成果没有客观全面考核评价主要是计划中的产量、成本、品质、销售额等基本生产与销售方面的指标主

它为管理者与下属提供了一个相互沟通的机会 有助于强化下属的正确行动、改正低效率行为 工作绩效评价有助于企业制定员工职业发展规划 16. 绩效管理重点的改变 17. 二、谁将参与绩效评估 18. 绩效管理中各自的角色公司人力资源部

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获取有关他们的业绩、水平和期望方面的反馈 把握自身发展方向 为其培训和工作计划提供反馈 参与问题的解决 9. *经理收益赵经理对经理人员来说可从以下方面获益： 为自身的业绩提供反馈 对员工和团队有更好的了解 保持人员的相对稳定性 有助于更好的计划和创新

3、核心员工 4、高层职业经理人 13. 参考答案： 1、对于企业中的普通员工来说，生存需要是第一位的，因此他们对于薪酬待遇的刺激比较敏感，薪酬的改善可以带给他们极大的激励。 2、以高智商和强学习能力为特征的知

——当今的热门话题 ——有前（钱）景的职业 ——管理者必备的技能 4. (本页无文本内容) 5. APEC人力资源能力建设高峰会 树立发展新理念，加紧人力资源能力建设； 构筑终身教育体系，创建学习型社会； 普及信息网络，优化学习提高手段；

发展在职培训，工作丰富化，工作指导，激励方法的应用，及时的反馈技术培训，管理发展与组织发展，职业培训，职业发展咨询评价工作评价，士气调查研究工作绩效系统和士气评价系统，人事研究与审核调整纪律、解聘、提升、调动临时性解聘，退休咨询以及解聘

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选错人的代价 企业的代价：人员招聘成本、培训开发成本、人员流动成本、组织绩效低 员工的代价：职业选择的偏离与职业发展前景的迷惘、个人绩效低 人力资源管理的目的：岗位与人的匹配，关注的重点从过去的单纯对岗

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.5年 多数公司难以活过最初的10年，这10年是死亡率最高的阶段 长寿公司能对环境保持敏锐的反应和学习适应能力 长寿公司为达成强烈的认同感和保持一致而努力 长寿公司允许有打破常规和宽容失败的思考和试验

分别建立合理的岗位价值序列 合理拉开级差 10. *薪酬体系创新的主要思路年薪制： 是以经理人为实施对象，以年度为考核周期，根据经理人的经营业绩、难度与风险，合理确定其年度基本报酬，并视其经营成果分档浮动发放风险收入的一种经营者收入分配办法。

分别建立合理的岗位价值序列 合理拉开级差 10. *薪酬体系创新的主要思路年薪制： 是以经理人为实施对象，以年度为考核周期，根据经理人的经营业绩、难度与风险，合理确定其年度基本报酬，并视其经营成果分档浮动发放风险收入的一种经营者收入分配办法。

1. 国际货物仓储业务管理实务 2. 教学目的与要求 通过本章学习，使学生掌握国际货物仓储业务的基本知识、业务流程、仓储管理岗位操作流程。 3. 2.1 国际货物仓储业务简述认识仓储设施： 4. (本页无文本内容)

34. 12规划未来与部属一起规划未来的发展前景，尽量为其创造健康晋升的机会和通道，指导部属通过学习、锻炼和业绩获得更快的成长。11关心部属关心部属身心健康，理解和帮助其生活中遇到的困难，在企业中营

第四章 企业文化的理论学说 2. 学习目标了解企业文化的主要著作 理解企业文化学说的主要观点、中国传统的文化思想 掌握企业文化的构成要素、文化差异与企业管理的关系、学习型组织的根本内涵 3. 主要内容《文化的结局》